Sanych Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Как можно узнать что деньги дошли? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Как можно узнать что деньги дошли? К сожалению только если позвонить и выяснить лично. SADOVNIKde при рассылке автоматически выставляется статус Rücklastschrift не в зависимости от того пришел ли перевод или нет. Само собой Rücklastschrift'a быть не может в такой ситуации. Деньги от вас мы получили. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
GForce Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Доброе утро. Да, действительно не ответил - электронное письмо. А в письменном виде тоже можете. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 В письменном виде тоже можем, но это индивидуально. Если это вам реально необходимо - сообщайте. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Dan Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Добрый день!Являюсь многолетним подписчиком картины. В течение этого времени и почтовый адрес уже несколько раз менялся и адрес электронной почты при заказе уже не помню.Как получить счет на актуальный e-mail?Номер абонемента: 826001 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Сообщите в личку ваш действующий E-mail я отправлю вам. Если захотите чтобы в заказе у вас адрес электронной почты изменился на актуальный - позвоните нам. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Да ситуация крайне далека от идеала, но именно так приходится работать. Тем у кого нет E-Mail придется обращаться к нам по телефону. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Dmitrij1987 Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Здравствуйте. Можно мне тоже счет по E-mail? Абонемент 327071. Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Здравствуйте. Отправил. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Сегодня ночью/завтра в течение дня уже всем будут отправлены письма. Если завтра вы этого письма не обнаружите у себя тогда пишите - разберемся. Всем спасибо за понимание. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugen1978 Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Да круто .кто то смотрит бесплатно и не собирается платить.так как емайл поменяли.как они получат письма. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 16 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 февраля 2016 Не переживайте, таких отключат со временем и они тут же обратятся к нам по телефону. Рабочая ситуация. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
TatjanaF Опубликовано: 17 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 февраля 2016 Сегодня ночью/завтра в течение дня уже всем будут отправлены письма. Если завтра вы этого письма не обнаружите у себя тогда пишите - разберемся. Всем спасибо за понимание. здравствуйте. Абонент номер 333511.письмо не получили. Вышлите пожалуйста счёт для оплаты.спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 17 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 февраля 2016 Сегодня в течение дня всем будут отправлены письма. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Greilvit Опубликовано: 17 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 февраля 2016 Ну и где эти, всем обещенные , письма? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AndreKartinaTV Опубликовано: 17 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 февраля 2016 Ну и где эти, всем обещенные , письма? Такое количество писем нельзя отправить за пару часов. Обычно на это уходит минимум сутки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 18 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 февраля 2016 Прошу прощения за сложности с банком, но вы всё это время смотрели бесплатно сервис! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Задавака Опубликовано: 18 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 февраля 2016 Вы что творите? Я вам, вообще-то доверял. Более того, месяц назад оформил подписку еще и для родителей. Специально оформлял с ПОМЕСЯЧНОЙ оплатой абонемента, что бы им, да и мне не платить всю сумму сразу!!! Сегодня узнаю, что у меня задолженность за четыре месяца!!! Неужели нельзя было хотя бы сразу же сообщить???? Как вам доверять-то после этого? В конце концов, почему вы из своей проблемы с банком, сделали проблему для своих клиентов??? Вас что наперёд заставляли платить? Если деньги не снимали это не значит что их не надо было вносить на счёт для списания. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 18 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 февраля 2016 Прошу прощения за сложности с банком, но вы всё это время смотрели бесплатно сервис! Потому и смотрели бесплатно, что вы, или боялись, или не хотели оповестить нас об изменении методов оплаты! У меня, как раз в ноябре заканчивался абонемент, и я бы еще сто раз подумал - продлевать или нет! Вместо этого, я еще сделал вам рекламу, и "подбил" своих престарелых родителей сменить "тарелку" на приставку, и оформить подписку с ежемесячной оплатой. Как я теперь, им должен объяснять, что им каждый месяц надо не забывать ходить в банк, что бы оплатить подписку. Вот честно, зла не хватает. Ну неужели так трудно было оповестить людей????? Или вам плевать на нас -ваших клиентов, которые доверились вам? Мы оповещали клиентов о том, что нужно самостоятельно переводить. §3. Entgelt, Abrechnungsmodus 3.1. Das „Kartina World“ Abonnement und Receiver der „Kartina Digital“ ist entgeltpflichtig. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Uberweisung innerhalb von 14 Tag nach Zugang der Rechnung oder per SEPA-Basis-Mandat unter der Eingabe der Glaubiger-Identifikationsnummer DE11ZZZ00000201628. Sobald der Abonnent Vorkasse gewahlt hat und der Geldbetrag nicht binnen 14 Tage auf dem Konto von „Kartina Digital“ gutgeschrieben ist, kann „Kartina Digital“ von dem Vertrag zurucktreten. „Kartina World“ und „Kartina Digital“ behalt sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschlie?en. „Kartina World“ berechtigt „Kartina Digital“ die entsprechenden Entgelte fur ihre Dienstleistungen sowie fur die verzogerten Zahlungen der Abonnenten einzuziehen. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
88Alex Опубликовано: 18 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 февраля 2016 Подождал двое суток ни ответа ни привета! Вот номер або:10647590 отошлите мне счёт мануально пожайлуста! Желательно ещё информацию как связаться с бухгалтерией! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 18 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 февраля 2016 Отправил вам счёт на почту. Связаться можно с бухгалтерией по номеру в моей подписе. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
88Alex Опубликовано: 18 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 февраля 2016 это 069...? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 18 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 февраля 2016 это 069...? Верно. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
88Alex Опубликовано: 18 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 февраля 2016 благодарю всё получил! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 18 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 18 февраля 2016 Отлично, бухи завтра будут на месте с 9 утра. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.