Техническая поддержка

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В данном разделе вы можете задать вопросы перед подключением.
Внимание! Самый оперативный вариант получить ответ на ваш вопрос - звонок на хотлайн. Советуем связаться с нами по номерам бесплатных горячих линий из раздела "Контакты".

518: сообщений

HD-Rezka Плеер не идёт
Автор: helloworld, В воскресенье в 13:57

Вопросы по абонементу (подписке) и доставке

Включение абонемента, срок действия, проблемы с активацией, сроки доставки и т.д.
Внимание! В большинстве случаев на такие вопросы мы можем ответить только по телефону, поэтому сначала попробуйте дозвониться на хотлайн - это намного оперативнее!

3.8k: сообщения

Обсуждение телеканалов

8.4k: сообщений

Сменил-(и) логотип-(ы)
Автор: incredible, 24 июня

Видеосервисы на Kartina.TV

Онлайн-кинотеатры от партнёров в пакете Kartina.TV:
START, Иви, Wink, PREMIER, Союзмультфильм, видеотеки на украинском и армянском языках.

3.7k: сообщения

Пропали все зарубежные филмы
Автор: los, 3 октября

Помощь по настройке и решение технических проблем

20.2k: сообщений

Проблема с приставкой Ева
Автор: sibosssr, 15 сентября

Бетатестеры и альтернативные способы просмотра

Для любителей попробовать что-то новенькое!

12.3k: сообщения

Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New
Автор: Oluschka, Вчера в 09:07

Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения

В данном разделе ведутся обсуждения работы сервисных единиц, а так же сервиса Kartina.TV, в целом.
Внимание! Самый оперативный вариант получить ответ на ваш вопрос - звонок на хотлайн. Советуем связаться с нами по номерам бесплатных горячих линий из раздела "Контакты".