helloworld

Здравствуйте @HSergej. К сожалению ничего нового в данной ситуации вам посоветовать не можем, кроме сброса настроек и перепрошивки в такой ситуации предпринять больше нечего. Я так понимаю обычный сброс настроек через Настройки=> Общие => Сброс настроек - тоже не помогает?

Здравствуйте, номер абонента ваш сообщите пожалуйста.

Затрудняемся сказать в чем может быть причина, на канале не было изменений и у нас на телевизорах отображается бегущая строка без проблем. Воспользуйтесь изменением масштаба в таком случае, например используя ручную настройку "Масштаб специальный".

Здравствуйте, потому что поддержка приложения прекращена разработчиком. Оно больше не работает.

Отлично, приятного просмотра! Будут вопросы - обращайтесь.

Здравствуйте. Проверьте сейчас как будет работать, у вас выставлен был стандарт HTTP, выставил HLS с этим стандартом не должно проявляться такого эффекта.

А версия приложения у вас последняя?

Здравствуйте. Отлично что разобрались. Хотелось бы отметить, что для просмотра через Android мы рекомендуем использовать наше фирменное приложение.

К сожалению у START есть ограничения по показу в разных регионах. В частности в Германии на данный момент он недоступен.

Обсуждение данного приложения ведется в данной теме:

Здравствуйте. На какой приставке просматриваете? На Kartina X? Установлена последняя версия приложения? То как посмотреть какая версия и при необходимости обновить описано в данной теме под спойлерами в первом сообщении

Такое решение приняло руководство. Чтобы сделать продлеваемую подписку не продлеваемой достаточно написать письмо с отказом от продления, а после того как для всех регионов мы перейдем на новую систему это можно будет сделать сразу же в личном кабинете самостоятельно.

@Igorkr10 Полоски больше не наблюдается. Есть только на Россия 1 HD, но это вопросы к самому каналу.

Здравствуйте, проблема только с прямым эфиром? Архив, Телетека и Видеотеки работают или не имеет значение что смотреть, все равно выдает ошибку? YouTube если запускаете на телевизоре идет без проблем, без зависаний?

Уточните что вы имеете в виду? Эту версию YouTube внесли в прошивку уже довольно давно. Поддержка предыдущей версии приложения прекращена, сейчас разрабатывается именно эта. Если вам не нравится чем то данный YouTube обратите внимание, например, на то что он автоматически перематывает рекламу в том числе интеграции.