Jump to content

AndreKartinaTV

Главные администраторы
  • Content Count

    2,266
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Neutral

6 Followers

About AndreKartinaTV

  • Rank
    АДМИН

Profile Information

  • Gender
    Мужской
  • Location
    Wiesbaden

Recent Profile Visitors

19,876 profile views
  1. Фильм должен будет в ближайшее время появится. Ждём более детальную информацию от наших партнеров компании Start.
  2. Это лишь начальная стадия интеграции. В будущем планируем расширять контент.
  3. Уважаемые клиенты, многие из вас успели заметить, что мы постепенно внедряем новый дизайн на всех платформах. Хотелось бы объяснить, для чего это делается: 1. На данный момент мы поддерживаем более 10 разных платформ (Dune, Comigo, iOS, Android, Roku, SmartTV и другие). До недавнего времени многие приложения для тех или иных платформ были разработаны не нами, поэтому часто мы не могли оперативно устранить ошибки или добавить что-то новое и в целом улучшить их работу. Все эти приложения отличались друг от друга визуально и в логике их использования. Более того, некоторый контент
  4. Вот здесь, я уже отвечал на ваш вопрос. Если на сайте начать указывать все нюансы с разными платформами и странами, надо будет ещё несколько таких страниц сделать. Сомневаюсь что кто-то будет в это вникать и с этим самостоятельно разбираться. Каждый клиент имеет возможность, перед подключением протестировать сервис 7 дней. Этого должно быть вполне достаточно для принятия решения. Те у кого возникают вопросы, они их задают нам и в тех. поддержку. Мы и сами надеемся что со временем эти ограничения будут сняты, они никак не способствуют нашей работе. Желаем всем приятного просмотра! п.с. Инф
  5. Укажите пожалуйста Ваш номер абонемента. Проверив Ваши настройки, так мы быстрее сможем понять где искать проблему.
  6. Абсолютно с Вами согласен, изменения действительно глобальные и многим они будут уж очень непривычны. Но время идёт и развиваться тоже необходимо. Мы обновляем ресиверы небольшими партиями и собираем отзывы, на фоне этого уже внесли много мелких поправок которые будут видны скоро в новой версии. Большенство из клиентов получат уже сразу новую версию со всеми исправлениями. Обновился не только дизайн, но были добавлены и улучшены многие функции. Вот для примера только парочка из них: Был внедрён новый механизм поиска, который позволяет Вам искать фильм или сериал сразу по всем в
  7. Набор каналов может зависеть от технических требований самих платформ и требований на вещание от правообладателей каналов. Очень много нюансов, которые могут меняться, мы гарантируем полный доступ ко всему контенту на наших ресиверах. Все остальные платформы могут иметь ограничения. К сожалению это в основном зависит не от нас. Мы всегда стараемся предоставить всем клиентам максимальное количество контента, это в наших интересах.
  8. Рекомендуем Вам на сегодня изменить сервер вещания на любой другой европейский. Поступали обращения от клиентов что к этому серверу у них сегодня не стабильное подключение. Техники на данный момент разбираются в чём проблема. Приносим извинения за неудобства.
  9. Добрый день, Вам удобней на русском или немецком языке общаться? Пожалуйста не создавайте больше повторные темы. Guten Tag, können Sie sich besser auf Russisch oder Deutsch verständigen? Bitte kreieren Sie keine Themen mehr, die sich wiederholen.
  10. Уважаемые клиенты, мы внимательно читаем все Ваши отзывы и пожелания. Мы прекрасно понимаем, что за 5-10 лет просмотра многие из Вас наверняка привыкли к дизайну веб-плеера для просмотра Kartina.TV. Предыдущая версия плеера была разработана не нами, и на протяжении многих лет плеер не менялся и не улучшался. Новый дизайн будет идентичен на всех платформах, обратите внимание уже на обновленные мобильные приложения. По внешнему виду и качеству этот дизайн соответствует современным требованиям и запросам. Мы также реагируем на ваши обращения по поводу ошибок и проблем, связанных с работой плее
  11. Полный объем предоставляемого нами сервиса мы можем обеспечить на ресиверах Kartina.TV. На всех других платформах могут быть ограничения, которые могут быть связаны с правилами и предписанием самих этих платформ. В наших интересах предоставлять нашим клиентам максимально доступный контент, но к сожалению не всё всегда зависит только от нас.
  12. По поводу ресивера Slide, посоветуйте Вашей маме обратится в тех. поддержку. Ей могут предложить замену оборудования на более новую модель.
  13. На территории Турции каналы для взрослых недоступны. Скорее всего у вас сейчас Турецкий интернет провайдер.
  14. Насколько мне известно никаких изменений не было. Не могу сейчас точно проверить, но на сколько я помню канал не был в HD. Завтра обязательно уточним.
  15. Каналы временно недоступны в мобильных приложениях - полный пакет доступен на приставках Kartina TV. Приносим извинения за неудобства, стараемся решить проблему.
×
×
  • Create New...