Jump to content

Вопросы по оплате абонемента/оборудования


Recommended Posts

За февраль у вас оплачено. Переводить за март вам не нужно если вы собираетесь отказываться.

А если не собираешься отказываться то за март нужно перевести в начале марта?

Link to comment
Share on other sites

Auftragsnummer 1755989. два раза сняни ! досихпор невернули!

До вас так и не дозвонились тогда, но деньги вернули Storno 14,15 Euro am 30-11-2015 посмотрите счет в период с 3 по 7 ноября.

Link to comment
Share on other sites

 

Заказ  1841489

Счёт отправлен. 

счёт получили, только непонятный расчёт суммы, подключение данного заказа от 19 декабря, я так понимаю что 19 февраля это два месяца, а счёт выставлен на 43,5 тоесть за три месяца, до 19 марта. я правильно понимаю?

Link to comment
Share on other sites

ребята, когда у картины начались проблемы с ноября они свою AGB несколько раз меняли кто нибудь вник или читал хоть раз? кого нибудь об етом оповестили? это вам Sonderkündigungsrecht и послать их с их оплатой! я не собираюсь бегать и оплачивать их счета!! 

Link to comment
Share on other sites

ребята, когда у картины начались проблемы с ноября они свою AGB несколько раз меняли кто нибудь вник или читал хоть раз? кого нибудь об етом оповестили? это вам Sonderkündigungsrecht и послать их с их оплатой! я не собираюсь бегать и оплачивать их счета!!

Вам и так дают Sonderkünsigungsrecht

в период с 1 по 31 марта , если на Премиум перейдете.

Зачем нагнетать?

Перешли, автоматом или сами, посмотрели и не понравилось... расторгли договор.

Link to comment
Share on other sites

Я бы был осторожнее... Особенно, если речь идет о тех, кто  оформил заказ после 09.11.15. Если внимательно прочитать Переход на пакет Премиум для заказов оформленных после 09.11.15, то выяснится, что право досрочного расторжения у них есть только, если они не согласны с содержанием пакета Базовый(первое предложение 3-го абзаца). Если же они перейдут после 01.03.16 сначала на премиум, то этом сообщении ни слова о возможности досрочного отказа от премиум нет... 

Link to comment
Share on other sites

Вы правы. Те у кого або был сделан до ноября 2015, может в особом порядке расторгнуть договор после автоматического перевода в Премиум, если абонент не согласен с этим переводом.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте!
 
Начну с того, что 29.10.2015 с моего банковского  счёта было списано 16,50 €.
 
Влючая логику,  как написал Kater72 , это была предоплата за месяц ноябрь 2015.
 
Исходя из  этого, моя задолженность :

12.2015  ( 14,50€ ) + 01.2016  (  14,50€ ) + 02.2016 ( 14,50€ ) = 43,50 € - 2,00€  за ноябрь =  41,50€
 
  
Хотелось  бы получить внятный  ответ от администратора  форума.
Link to comment
Share on other sites

Если вы считаете что посчитано что-то неправильно, то необходимо обратиться в отдел бухгалтерии для решения этой ситуации. Администраторы и модераторы форума не занимаются подсчётом. Бухгалтерия работает Пн. - Пт. с 9 до 17.

Link to comment
Share on other sites

Если вы считаете что посчитано что-то неправильно, то необходимо обратиться в отдел бухгалтерии для решения этой ситуации. Администраторы и модераторы форума не занимаются подсчётом. Бухгалтерия работает Пн. - Пт. с 9 до 17.

Мне ещё ничего не насчитали, т.к. счёт мне ещё не пришёл. Это пока мои расчёты. Обратиться в бухгалтерию я всегда успею. Думала что эта тема  на форуме, что-то прояснит.

Но похоже что эта тема открыта для облегченния  работы бухгалтерии, т.к. люди  сами просят прислать счёт.

Link to comment
Share on other sites

Номер заказа или абонемента просим для того чтобы видеть ситуацию в заказе. 

я тоже не пойму почему мне пришёл счёт на 58 евро до какого менсяца я сейчас оплатил?

В письме со счётом расписано как и за какие месяцы оплачиваете. 

Думала что эта тема  на форуме, что-то прояснит.

Ваш заказ не сообщили и проверить его нет возможности. Что именно вы хотите для себя прояснить? Правильны ли ваши расчёты? Да, правильно, если учитывать те данные, которые вы привели.

Вот как я посчитал.

29.10 - 29.11=16.5 (уже оплачено)
29.11 - 29.12=14.5
29.12 - 29.01=14.5
29.01 - 29.02=14.5
29.02 - 29.03=14.5 (с учётом того что в феврале снятия не будет)
Итого: 14,5+14,5+14,5+14,5=58-2 (разница за снятие в октябре)=56 евро.
Link to comment
Share on other sites

 

я тоже не пойму почему мне пришёл счёт на 58 евро до какого менсяца я сейчас оплатил?

В письме со счётом расписано как и за какие месяцы оплачиваете.

последнее снятие с счёта было произведено 29.10.2015 как я понял это за Ноябрь было снято. або 195149

Link to comment
Share on other sites

  • incredible changed the title to Не прошла оплата со счёта
  • helloworld locked and unlocked this topic
  • helloworld locked, locked, locked, locked and pinned this topic
  • helloworld locked and locked this topic
  • helloworld locked, pinned, locked, unpinned and locked this topic

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...