Обсуждение о смене пакета каналов

[Coyote]

Да ладно уж, картинные приставки по 30 евро, грех жаловаться. Можно и дюну купить за 150, тоже ко всему подойдёт

[Ribka662]

Я выяснил что декодеры купленные в картине подходят только для картины. А если покупаешь в другой компании то они подходят для всех . Так что если мне придётся уйти из за отсутствия нужных мне каналов придётся покупать новые . Да картина хорошо меня подставила и не только меня. Пусть даже если все нормализуется . Картина свою репутацию потеряла.

Горькая, но правда. Согласен

[Orey70]

Ну что могу сказать. Прошла неделя. Результат НУЛЕВОЙ.

[helloworld]

Ну что могу сказать. Прошла неделя. Результат НУЛЕВОЙ.

Переход на пакеты начался 9 числа, сегодня 11. Я полагаю, вы о каком-то другом процессе написали.

[tsutrs]

Речь идет об Израиле. А в Израиле Дюны продавали всегда минимум за 100 евро, а не 30. Сейчас продают Комиги за 60. Если бы речь была о 25-30 евро за приставку, то не жалко.

 

Да и кстати потратил на покупку трёх декодеров 1700 шекелей. И кто мне их вернёт ? Я бы с удовольствием сдал бы их назад картине .подписывался на вас только ради спортивных каналов. А так оставался бы в yes. Но кто мог предложить что такое начнётся ?

Сегодняшний курс приблизительно 4.3 шекеля за евро. 1700 шекелей - это 395 евро по сегодняшнему курсу

Изменено 11 ноября 2015 пользователем tsutrs

[Ronald70]

Я покупал приставки в прошлом году. За одну отдал 700 шекелей. А в начале этого года за две 1000 шекелей . Итого 1700 шекелей . Приставки купил в картине такие были цены

[nester40]

Может есть возможность подключить к форуму израильского дилера? У народа накипело...

Изменено 11 ноября 2015 пользователем nester40

[helloworld]

Пока по Израилю ничего не известно. Когда спрашивал, дали понять, что согласование цен может занять пару дней...

[Ronald70]

Только что говорил с картиной в Израиле. Обещали что через пару дней включат. Посмотрим . У меня абонемент по 19 ноября. Не появиться придётся что-то решать

[goliaf]

Когда будет пакет сформирован вы сможете узнать о его наполнении.

 

А почему клиенты о ваших "перераспределениях" узнают только уже по факту? После того, как у них нежданно-негаданно пропали их любимые каналы? Почему даже уже в процессе "перераспределения" вы и сами ещё не в курсе что, где и когда?

А как то сообщить заранее клиентам, как это принято у всех фирм, уважающих своих клиентов, не судьба? Я сперва думал, что это сбой, а нет, оказывается всё идёт по плану... Нееее, ребята, до европейских стандартов вам ещё как до луны.

[Ronald70]

В любой стране цены на декодеры могут быть разные это нормально . Не нормально другое что при проблемах с картиной они превращаются в хлам . И приходится при подключении к другому тв покупать новые

[tsutrs]

такие цены были не у Картины, а вашего эксклюзивного дилера

Извините, что по еврейски отвечаю (вопросом), но Вы знаете другой способ покупки в Израиле? Картина сама перенаправляет на ихний сайт и не дает ничего купить у себя на сайте.

[Orey70]

 

Ну что могу сказать. Прошла неделя. Результат НУЛЕВОЙ.

Переход на пакеты начался 9 числа, сегодня 11. Я полагаю, вы о каком-то другом процессе написали.

 

 

Ну пакетов ещё нет, так что никакого перехода нет. Ну если мне не изменяет память то спортивные каналы отключили неделю назад. Или вы утверждаете что одно с другим не связано?

Так что неделя. Результат нулевой,

[s3schneider]

Я понимаю ваше недовольство, но у нас у самих еще нет информации.

 

Просто свинство по отношению к клиентам! Решили что-то изменить - дерзайте только делать всё нужно не через одно место!

 

1.Сначала подготовили пакеты раз пришли к такому решению.

2.Оповестили клиентов (письменно, как пологается) не теряя доверия и не падая лицом в грязь!

3.указали дату изменения (например с 1.01.2016)

 

ВСЁ!!!

 

Сложность задачи нулевая а гемор и недоверие к себе и вашим проэктам заслужили на долго!!!

 

Раз уж делите на три и никак не поделите, предлагаю сделать и четвёртый пакет ТОЛЬКО HD&FullHD каналы с видеотекой и без каналов с качеством для мобильных телефонов!

[XIMIK]

 

В любой стране цены на декодеры могут быть разные это нормально . Не нормально другое что при проблемах с картиной они превращаются в хлам . И приходится при подключении к другому тв покупать новые

 

Вы правы, но оригинальные приставки есть возможность купить всегда.

Да, дороге. Но подходят ко всему!

 

такие цены были не у Картины, а вашего эксклюзивного дилера

Извините, что по еврейски отвечаю (вопросом), но Вы знаете другой способ покупки в Израиле? Картина сама перенаправляет на ихний сайт и не дает ничего купить у себя на сайте.

 

 

Лично у меня (как у дилера) есть постоянные клиенты из Израиля, которые даже с пересылкой и налогом для Paypal,

выигрывают в цене. Это по приставкам, а для або и того проще!

 

Рекламой занялись?

[Orey70]

 

 

 

Лично у меня (как у дилера) есть постоянные клиенты из Израиля, которые даже с пересылкой и налогом для Paypal,

выигрывают в цене. Это по приставкам, а для або и того проще!

 

Рекламой занялись?

 

 

да Боже меня упоси!!! Кому надо и так знают. ;) Я с Картиной с января 2009 года.

 

 

Вы к сожелению не учитываете фильтрацию по АйПи.  Многих людей интересует израильское наполнение.

[dron84]

Куда делись каналы??????. верните как все было. не собираюсь за эти каналы два раза платить. :angry: :angry:

[incredible]

Куда делись каналы??????. верните как все было. не собираюсь за эти каналы два раза платить. :angry: :angry:

Никто не будет два раза платить. Более подробно с изменениями можно ознакомится в теме Новые тарифы Также большинство вопросов обсуждаются с начала этой темы.

[booblik]

 

Куда делись каналы??????. верните как все было. не собираюсь за эти каналы два раза платить. :angry: :angry:

Никто не будет два раза платить. Более подробно с изменениями можно ознакомится в теме Новые тарифы Также большинство вопросов обсуждаются с начала этой темы.

 

Так зачем тогда было сейчас обрезать каналы по самое не хочу! тем самым,вызвать ужасное недовольство ваших же клиентов,которые вас между прочим кормят поют и обувают.

А я отвечу,потому что у вас их уже нет,вам их запретили транслировать,а то что сейчас вы делаете,это походит на предсмертные конвулсии.И я очень надеюсь чтоб я ошибался но факты твердят обратное.Я ваш клиент уже 5 лет и мне жаль будет что вы из-за неграмотности своих менеджеров уйдёте с рынка.

Изменено 11 ноября 2015 пользователем booblik

[goliaf]

Неугодные (с критикой и "неудобными" вопросами) сообщения здесь просто удаляются модератором. С таким отношением к своим клиентам картине до европейских стандартов ещё очень далеко.

[Ronald70]

Что ж в любом случае возьму только месяц. Картина вышла у меня из доверия навсегда. Кто знает что им завтра ещё стукнет . Якобы у них все по лицензии . То есть не изменится оказывается все иначе. Как оказалось лучше купит универсальные приставки и менять компании если они начнут отключать каналы

[incredible]

Неугодные (с критикой и "неудобными" вопросами) сообщения здесь просто удаляются модератором. С таким отношением к своим клиентам картине до европейских стандартов ещё очень далеко.

На вопросы по теме даются соответствующие ответы. Как только появляется какая-то новая информация, мы о ней сразу сообщаем. Флуд, провокации, догадки удаляются. Если есть претензии и жалобы, то просьба их направлять их на info@kartina.tv

[vottakoeimja]

Уважаемые модераторы, я так понимаю, что для вас тоже это распределение на "пакеты" стало неожиданным, вас тоже никто в известность не поставил, но вы все-таки "ближе к телу" и на данный момент вам известно чуть больше, чем простым юзерам. Ребят, скажите откровенно, нам стоит ждать улучшений и этого пресловутого "премиума" (и если да, то озвучьте хотя бы примерные сроки) или все-таки Картина ТВ накрылась медным тазом и останутся только эти каналы?

[Ronald70]

Я могу сказать только одно. Завоевать клиентов трудно. А потерять очень легко. Даже если у картины и все нормализуется . Многие ещё тысячу раз подумают стоит ли подключаться к компании, которая не считается со своими клиентами. Как уже здесь писали все можно было сделать и по другому. До Европы им ещё очень далеко. Компания стала напоминать какую то лавочку из слаборазвитой страны. Очень жаль

[valerbei]

Премиум будет стоит дороже 16.50. Иначе не делали бы всю эту канитель