Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

каналы из так называемого будущего "премиум пакета " у абонентов купивших годовой абонемент появятся или картина денех ишшо за них просить будет ?

Опубликовано:

 

 

 

 

В "порядке очереди" - это об обработке письма.

О сроках добавления новых пакетов конкретной информации нет.

А написано в течение суток, сутки прошли а в ответ тишина
В течение суток? Уточните ваш вопрос?

В. Когда изменения вступят в силу ?

О. Обновление каналов по всем серверам и на всех приборах займет минимум сутки!

Это я имел в виду

 

минимум - время растяжимое

 

 

"завтра" понятие конкретное.

Опубликовано: (изменено)

Ребята, я все понимаю, недочеты, недоделки - но как то надо конструктивней что-ли.

У меня показывает только 4 немецких канала и где мой ОРТ HD..., где вообще все мои HD каналы!?

 

А то по принципу: "мы всё сломаем, а потом...."

Верните мне мой (уже проплаченный и по новому тарифу тоже) премиум, с моими каналами и стройте, оптимируйте, расширяйте.

 

Мне бы хотелось знать, когда я смогу получить какой-нибудь пакет каналов.

На данный момент, у меня очень урезанная версия, того что мне обещали при заключении контракта.

Я честно подождал день - новый день ясности не принёс!

Я ещё понимаю, когда речь идёт о технических неполадках, но тут какой то умышленный саботаж!

Изменено пользователем B0S
Опубликовано:

Ребята, я все понимаю, недочеты, недоделки - но как то надо конструктивней что-ли.

У меня показывает только 4 немецких канала и где мой ОРТ HD..., где вообще все мои HD каналы!?

 

А то по принципу: "мы всё сломаем, а потом...."

Верните мне мой (уже проплаченный и по новому тарифу тоже) премиум, с моими каналами и стройте, оптимируйте, расширяйте.

 

Мне бы хотелось знать, когда я смогу получить какой-нибудь пакет каналов.

На данный момент, у меня очень урезанная версия, того что мне обещали при заключении контракта.

Я честно подождал день - новый день ясности не принёс!

Я ещё понимаю, когда речь идёт о технических неполадках, но тут какой то умышленный саботаж!

 

Прочитайте тут.

Опубликовано:

Появятся в Премиум пакете.

понятно что появятся в премиум пакете .а какой пакет у меня будет считаться ? базовый ?

Опубликовано:

Появятся в Премиум пакете.

У меня давно уже премиум пакет, но каналы исчезают, не появляются 

Опубликовано:

Я читал,

Вы считаете что фраза "примерная информация" может быть воспринята серьезно?

После того как я прочитал, я не получил ни одного ответа на мои вопросы.

 

ЧТО надо сделать для получения каналов

ГДЕ это надо делать

КОГДА я смогу получить или выбрать пакет?

КАК я могу его получить

 

И риторический:

Почему нельзя было сначала спланировать, имплементировать, тестировать и лишь после всего этого запускать лайф!

Опубликовано:

Я читал,

Вы считаете что фраза "примерная информация" может быть воспринята серьезно?

После того как я прочитал, я не получил ни одного ответа на мои вопросы.

 

ЧТО надо сделать для получения каналов

ГДЕ это надо делать

КОГДА я смогу получить или выбрать пакет?

КАК я могу его получить

 

И риторический:

Почему нельзя было сначала спланировать, имплементировать, тестировать и лишь после всего этого запускать лайф!

1) подождать

2) подождать

3) когда их сформируют, сроков еще нет

5) когда их сформируют мы сообщим как это сделать

Опубликовано:

Премиум пакет еще не сформирован. у вас Базовый пакет как и у всех пользователей сейчас.

так написано - премиум, я умею читать)) Главная страница - Ukrainian basic - PREMIUM. Нажимаю на премиум - появляются все телеканалы. Может в Германии по другому, но у меня в Штатах именно так

Опубликовано:

Я понимаю что надо подождать. Тут уже сутки идёт речь про подождать

Вы укажите конкретные сроки, в так же какие компенсации предусмотрены, для тех кто не получает сервис, за который заплатил.

Я понимаю что Сейчас всплывет фраза о двух евро и смехотворности притензий, но с миру по нитке...

 

Короче: какие сроки?

Опубликовано:

Я тоже не понимаю ничего, верните просто всё назад и делайте ваши "пакеты" спокойно. или у вас проблемы с законом по не имению лицензий??

Опубликовано:

B) с одной стороны уверен 90% не читали "соглашение" ,я и сам не читал ,но представляю что там,в принципе что и во всех соглашениях которые мы принимаем)))и все наши крики вы обязаны,как вы относитесь к клиентам - про это все в соглашении нет,тем более в подобных случаях))) подписывая соглашение мы соглашались с всеми изменениями в процессе использования картины,все остальное от лукавого)))  Единственное на что я лично надеюсь что все изменения не коснуться старых подписчиков, т.е. если я платил годовую подписку по месячно и смотрел все каналы+HD ,то я на них так и останусь и снижать мне сумму оплаты и для картины и для меня просто смысла нет.Просто непонятно по новости,зачем скидывать по нововведениям людей на базовый пакет,по сумме которую они платили опять же по нововведениям за премимум )))) B)

Опубликовано:

 

Вы все хотите услышать сроки, которых у нас самих нет. 

а у кого они есть? разве вся это канитель не в руках КартинаТВ? Блин, попахивает это всё странно. Вам там случайна не стучат по башке адвокаты по лицензионным правам?

 

Мне тоже так кажеться!!!!!

Опубликовано:

Картина ТВ. Все ваши заявления МОЛ, надо подождать похоже на элеменатарный развод!!!

Похоже что у вас нету прав на трансляцию HD каналов и вы сами не знаете будут они у вас или нет!!!

Это бред, то как сделали вы! обычно во всех канторах похожих услуг, при каких то глобальных переменах дают пользоваться ПРЕМИУМ пакетом, тоесть МАКСИМАЛЬНЫМИ услугами. А у вас их попросту нету! ВОт вы и водите людей за НОС! очень жаль, но придется отказываться от услуг!!!

Опубликовано:

Теперь я понимая и приветсвую отсутсвие форума у других IPTV-провайдеров.

А что ву понимаете под словом сервис или не знакомо???? вы как хотели чтобы вам все сейчас спасибо говорили???? Чтобы делать бизнес, надо этому научиться!!!!!

Опубликовано:

Теперь я понимая и приветсвую отсутсвие форума у других IPTV-провайдеров.

А Вы скажите людям ПРАВДУ и все вопросы отпадут сами по себе

Опубликовано:

Теперь я понимая и приветсвую отсутсвие форума у других IPTV-провайдеров.

Ну раз так, то это совсе другое дело.

Это решает все проблемы, нет форума и проблем нет. И недовольных клиентов нет.

А может, вы уважаемый, слышали, что бы другие провайдеры

С бухты барахты и за здорово живешь меняли условия услуг, ды ещё и без предупреждения?

А может вы слышали чтобы другие провайдеры, позволяли себе так как вы общаться с клиентами?

Опубликовано:

Премиум пакет еще не сформирован. у вас Базовый пакет как и у всех пользователей сейчас.

ЦИРК!!! Утром деньги - вечером стулья , вечером деньги - утром стулья))) А наоборот никак нельзя было?? Тут явно что то с лицензиями, а не с пакетами...
Опубликовано:

Ну да, как и с каналами discovery. Мол "у нас нет сроков итд..." и длилось это год. свинство. Rechtsschutzversicherung и в перед к адвокату

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...