ich Posted July 15, 2019 Report Share Posted July 15, 2019 Schurik78, тест скорости от вас до вашего же провайдера - не отображает реальной скорости к нашим серверам. Но судя следующему тесту к нашим серверам вам рекомендуется выбрать сервер вещания EU north, где у вас наибольшая скорость. US West Coast не учитываем, там какая-то ошибка, это мы глянем. Дайте знать как измениться качество после смены сервера вещания. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Schurik78 Posted July 15, 2019 Report Share Posted July 15, 2019 (edited) Фото Для Картина.тв Сделал на данный момент замеры. Вы не правы. ich я тут твержу что скорость низкая к серверам к картине. А вы мне выбрать другой сервер. Тут и ежу понятно. Edited July 15, 2019 by Schurik78 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugeneofkingsny Posted July 25, 2019 Report Share Posted July 25, 2019 Здравствуйте. Сегодня на всех телеканалах, картинка иногда застывает, появляется черный экран, затем перескакивает обратно. Или еще, начинается загрузка ( два кружочка вращаются) несколько секунд. С интернетом у меня всё нормально Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted July 25, 2019 Report Share Posted July 25, 2019 10 минут назад, Eugeneofkingsny сказал: Здравствуйте. Сегодня на всех телеканалах, картинка иногда застывает, появляется черный экран, затем перескакивает обратно. Или еще, начинается загрузка ( два кружочка вращаются) несколько секунд. С интернетом у меня всё нормально Здравствуйте, на данный момент работ не проводим и вещание идёт в штатном режиме. Запустил live последнего вами запущенного канала - остановок не наблюдаю. Что по тестам скорости к нашим серверам? Чтобы оперативно выяснить причину - желательно включить ПК и связаться с нашими техниками по номерам из подписи. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugeneofkingsny Posted July 25, 2019 Report Share Posted July 25, 2019 Канал Viasat Nature, 12:45. "Жизнь на Вулкане Хранители вулканов". В архиве идет черный экран, перемотал вперед на 10-20 минут, та же проблема Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
SABASIS Posted July 26, 2019 Report Share Posted July 26, 2019 HUSTLER HD периодически рассыпается. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted July 26, 2019 Report Share Posted July 26, 2019 2 часа назад, SABASIS сказал: HUSTLER HD периодически рассыпается. Так и есть. Спасибо за пост. Передал. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted July 26, 2019 Report Share Posted July 26, 2019 9 часов назад, Eugeneofkingsny сказал: Канал Viasat Nature, 12:45. "Жизнь на Вулкане Хранители вулканов". В архиве идет черный экран, перемотал вперед на 10-20 минут, та же проблема Пропадал сигнал на источнике. На 15:42 появляется картинка и звук. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sasha19 Posted August 9, 2019 Report Share Posted August 9, 2019 discovery channel на польском 21.00 короли свалки..идёт на польском...а вот реклама на русском. Вы уж лучше всё на китайском,опять на картине начались чудеса. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 9, 2019 Report Share Posted August 9, 2019 В 09.08.2019 в 22:25, sasha19 сказал: discovery channel на польском 21.00 короли свалки..идёт на польском...а вот реклама на русском. Вы уж лучше всё на китайском,опять на картине начались чудеса. Спасибо, прямую трансляцию поправили, пошла на русском. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted August 12, 2019 Report Share Posted August 12, 2019 В 14.04.2019 в 20:24, incredible сказал: Здравствуйте, спасибо, передал коллегам. В 17.05.2019 в 14:10, emiladelen сказал: Здравствуйте, Канал до сих пор идет в SD. Здравствуйте, TV3 Lithuania HD всё еще в SD, а в названии HD. С апреля. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 12, 2019 Report Share Posted August 12, 2019 30 минут назад, emiladelen сказал: Здравствуйте, TV3 Lithuania HD всё еще в SD, а в названии HD. С апреля. Здравствуйте, исправили. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
maler99 Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 ne rabotaet R1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 12 минуты назад, maler99 сказал: ne rabotaet R1 Здравствуйте, 20 августа канал R1 прекратил свое вещание. Е-мейл канала info@r1-tv.com Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jana Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 Последнее время очень плохое качество вещания буквально всех каналов. Всё размыто, четкости нет. Помимо этого вещание часто прерывается, загружается с появлением одного и того же кадра, как заезженная пластинка. Затем перескакивает на совершенно другую передачу. Почему именно с уходом 1-го канала все пошло у Вас вкривь и вкось? Или Вы потихоньку подводите подписчиков к тому, чтобы уходили сами? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 В 28.08.2019 в 16:00, Jana сказал: Последнее время очень плохое качество вещания буквально всех каналов. Всё размыто, четкости нет. Помимо этого вещание часто прерывается, загружается с появлением одного и того же кадра, как заезженная пластинка. Затем перескакивает на совершенно другую передачу. Почему именно с уходом 1-го канала все пошло у Вас вкривь и вкось? Или Вы потихоньку подводите подписчиков к тому, чтобы уходили сами? Каких-либо работ с вещанием на данный момент не проводится, какой у вас номер абонемента? На чем просматриваете наш сервис? Как подключено данное устройство к интернету (wi-fi или проводом)? Проверяли ли вы скорость вашего интернета к нашим серверам, т.к. то, о чем вы пишите обычно происходит при недостаточной скорости соединения. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jana Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 Просматриваем на практически новой приставке - всё, как обычно. Все помехи начали происходить буквально несколько дней назад. Скорость интернета более, чем достаточная через swisscom до 90 мб/с, через провод. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 В 28.08.2019 в 16:17, Jana сказал: Все помехи начали происходить буквально несколько дней назад. Первый канал был убран из списка месяц назад, данный момент тут совершенно не причём В 28.08.2019 в 16:17, Jana сказал: Скорость интернета более, чем достаточная через swisscom до 90 мгб, через провод. В 28.08.2019 в 16:07, incredible сказал: Как подключено данное устройство к интернету (wi-fi или проводом)? Проверяли ли вы скорость вашего интернета к нашим серверам, т.к. то, о чем вы пишите обычно происходит при недостаточном соединении, которое поступает на приставку. Всё же, уточните способ подключения приставки к роутеру, а так же проверьте скорость к нашим серверам на данной странице https://www.kartina.tv/speedtest.php Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jana Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 В 28.08.2019 в 16:27, incredible сказал: Первый канал был убран из списка месяц назад, данный момент тут совершенно не причём Всё же, уточните способ подключения приставки к роутеру, а так же проверьте скорость к нашим серверам на данной странице https://www.kartina.tv/speedtest.php 36.818 Mbps Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
maler99 Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 11 час назад, incredible сказал: Здравствуйте, 20 августа канал R1 прекратил свое вещание. Е-мейл канала info@r1-tv.com Ничего не нашёл на официальном сайте. :-( Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 29, 2019 Report Share Posted August 29, 2019 36.818 Mbps Свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой по телефонам горячей линии в подписи. Так будет проще выяснить сразу все ответы на вопросы и мы постараемся помочь разобраться в вашей проблеме! Просьба перед звонком приготовить ПК/laptop и находиться на странице нашего сайта https://www.kartina.tv/article/5-support Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zi36 Posted September 14, 2019 Report Share Posted September 14, 2019 Канал Uzreport tv не работает уже больше недели, одни квадраты вместо картинки Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted September 14, 2019 Report Share Posted September 14, 2019 1 час назад, zi36 сказал: Канал Uzreport tv не работает уже больше недели, одни квадраты вместо картинки Спасибо за сообщение. Получаем на данный момент такой сигнал от самого канала. Постараемся как можно быстрее с ними связаться и всё наладить. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted September 20, 2019 Report Share Posted September 20, 2019 Здравствуйте, Телеканал LRT HD выдает черную картинку каждые 2 минуты и показывает в SD. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted September 20, 2019 Report Share Posted September 20, 2019 Здравствуйте. Спасибо за пост. Проблема на источнике, разбираемся. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.