Jump to content

На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2


Recommended Posts

20 часов назад, incredible сказал:

Реклама тут не причем. Периодически возникают проблемы с источником, в работе.

Периодичность такая, что канал вообще смотреть невозможно.

Link to comment
Share on other sites

Видимо в связи с нестабильностью сигнала от источника канал до сих пор с пометкой тест.
Информация по вашему обращению передана.

Приносим извинения за неудобства!


 

Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, kirowsk14 сказал:

Канал "Глазами туриста" навсегда пропал? 

Здравствуйте!
Канал отключён. Появится ли в списке в будущем - информации пока нет.

Link to comment
Share on other sites

27.07.2021 в 17:00, incredible сказал:

@Moses

Здравствуйте! Внесли некоторые изменения, во время теста в течение дня проблем с каналом не выявлено.
Просьба проверить и у вас.

Теперь канал работает отлично, за два дня никаких проблем. Спасибо!

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
4 минуты назад, Eugeneofkings сказал:

Здравствуйте. Уже неделю невозможно смотреть канал Матч Футбол 1. Постоянные рывки, перескоки, пиксилизация

Здравствуйте! Live/архив? Как часто? Подробнее, пожалуйста. 
Что по скорости? У вас стандарт HTTP, обычно описанное вами в данном стандарте происходит при нестабильном соединении.
Запустил live - не вижу каких-либо проблем.

Link to comment
Share on other sites

18 minutes ago, incredible said:

Здравствуйте! Live/архив? Как часто? Подробнее, пожалуйста. 
Что по скорости? У вас стандарт HTTP, обычно описанное вами в данном стандарте происходит при нестабильном соединении.
Запустил live - не вижу каких-либо проблем.

HTTP, но проблема только на этом одном телеканале на "Матч футбол 1" Смотрю архив "Брендфорд - Валенсия"

Скорость соединения 158 mbps. Переключил на DASH, ничего не поменялось 

Link to comment
Share on other sites

16 минут назад, incredible сказал:

К какому из серверов? 
Lan/Wi-fi?

Lan. USA east coast 

16 минут назад, incredible сказал:

К какому из серверов? 
Lan/Wi-fi?

Переключил на другой сервер вещания USA North и сейчас проблемы не наблюдаются 

Link to comment
Share on other sites

19 часов назад, incredible сказал:

Понаблюдаем детальнее, спасибо.

Спасибо. Уже нет сомнений. Проблема была на сервере USA East coast 

Link to comment
Share on other sites

52 минуты назад, Eugeneofkingsny сказал:

Спасибо. Уже нет сомнений. Проблема была на сервере USA East coast 

При проверке канала с данного сервера у нас - проблем не выявлено в любом стандарте. И обращений подобных больше не поступало.
Возможно вносятся какие-либо изменения или провайдером ведутся работы на маршруте к East Coast.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
10 часов назад, abbbot сказал:

LNK Lithuania новостную передачу в архиве показывает как Технические работы, но другие записи в том же канале показывают нормально?

Здравствуйте. О какой новостной передаче речь? Название/Дата/Время?

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Здравствуйте, у меня проблема с приставкой ( я так думаю). Уже полгода часто виснет, неправильно перематывает, перескакивает на другие каналы. С тех пор как обновилось меню. Почти каждый день приходится перезагружать. Кэш я уже очищала, но не помогло. У меня Comigo. Я и сбрасысывала на заводские установки но толку ноль. 

Link to comment
Share on other sites

Добрый вечер! Зависания каналов как правило связаны с низкой скоростью интернета, либо не стабильным соединением wi-fi. Какой у вас номер абонемента? Как приставка подключена к интернету? Какая скорость к нашим серверам при проверке?

Наша техническая поддержка работает круглосуточно, можете связаться с нами по номерам горячей линии, коллеги осуществят проверки находясь с вами на линии. Будет необходим компьютер или лептоп.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
16.12.2021 в 08:15, Angryman сказал:

На Хспорте ужасные проблемы со звуком. И видео иногда пропадает!

Здравствуйте, спасибо за обращение, разбираемся.

upd. Поправили

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...