incredible Posted August 13, 2023 Report Share Posted August 13, 2023 4 часа назад, emiladelen сказал: Здравствуйте, При переключении на канал Матч ТВ Full HD идет полное зависание. Проверил скорость выставленного сервера Europe North - 118 мегабит. Просматриваю с помощью Apple TV, A2843, tvOS 16.6. Проверили у нас, проблем не наблюдаем. Попробуйте пожалуйста связаться с нашей технической поддержкой для более детальной проверки. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted April 20, 2024 Report Share Posted April 20, 2024 Здравствуйте, Программа передач (EPG) канала Aztv не совпадает. С нее исчезли все новостные программы “Aztv Xeber”. Пример: Сегодня, 20 апреля, 18:00. Идут новости, в программе стоит Adlibitum. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted April 20, 2024 Report Share Posted April 20, 2024 31 минуту назад, emiladelen сказал: Здравствуйте, Программа передач (EPG) канала Aztv не совпадает. С нее исчезли все новостные программы “Aztv Xeber”. Пример: Сегодня, 20 апреля, 18:00. Идут новости, в программе стоит Adlibitum. Здравствуйте, проверим. Спасибо Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted June 6, 2024 Report Share Posted June 6, 2024 (edited) Здравствуйте, Многие каналы, в основном SD, выдают такую картинку. HD каналы как например ТНТ, работает корректно. Смотрю через play.kartina.tv на Windows 11, Microsoft Edge. Edited June 6, 2024 by emiladelen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted June 6, 2024 Report Share Posted June 6, 2024 Здравствуйте. Воспроизвести не удалось. Через другие браузеры также? В любом случае передал ваше сообщение коллеге который занимается плеером. И скажите, а на каком устройстве просматриваете? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted June 6, 2024 Report Share Posted June 6, 2024 (edited) 27 minutes ago, helloworld said: Здравствуйте. Воспроизвести не удалось. Через другие браузеры также? В любом случае передал ваше сообщение коллеге который занимается плеером. Протестировал на Google Chrome и Safari - воспроизводится без проблем. Устройство: HP EliteBook x360 830 G8, Microsoft Edge version 125.0.2535.85. Edited June 6, 2024 by emiladelen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 Здравствуйте, Наблюдается проблема с видеотекой «Иви». Ошибка: Сервис временно недоступен. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 14 минут назад, emiladelen сказал: Здравствуйте, Наблюдается проблема с видеотекой «Иви». Ошибка: Сервис временно недоступен. Здравствуйте, любая карточка или определенный контент? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 Любая карточка. В сервис не возможно зайти в принципе Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 34 минуты назад, emiladelen сказал: Любая карточка. В сервис не возможно зайти в принципе Какой номер або? Нет проблем с ИВИ сейчас Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 (edited) 1 hour ago, incredible said: Какой номер або? Нет проблем с ИВИ сейчас 502029. Просматриваю на Apple TV 4K 2022 (tvOS 18.0). Edited October 20, 2024 by emiladelen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 39 минут назад, emiladelen сказал: 502029. Просматриваю на Apple TV 4K 2022 (tvOS 18.0). Проверили на apple tv, тоже все ок. ВПН не используется? Есть возможность проверить из этой сети доступ к сайту ivi.ru? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 (edited) 18 minutes ago, incredible said: Проверили на apple tv, тоже все ок. ВПН не используется? Есть возможность проверить из этой сети доступ к сайту ivi.ru? Нет, VPN не использую. Все остальные видеотеки работают. Сайт ivi.ru/ivi.tv открывается без проблем. Проверил на айфоне, такая же ситуация. И через мобильную и через домашнюю сеть. Edited October 20, 2024 by emiladelen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 1 минуту назад, emiladelen сказал: Нет, VPN не использую. Все остальные видеотеки работают. Сайт ivi.ru открывается без проблем. Проверил на айфоне, такая же ситуация. И через мобильную и через домашнюю сеть. Ок, проверяем Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 (edited) 16 minutes ago, incredible said: Ок, проверяем Проверил на всякий случай так же на Windows 11, через play.kartina.tv. Выдает «Извините, сервис недоступен» Edited October 20, 2024 by emiladelen Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 @emiladelen На триал ivi подписку не дал, по окончанию пробного доступа должна активироваться Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted October 20, 2024 Report Share Posted October 20, 2024 33 minutes ago, incredible said: @emiladelen На триал ivi подписку не дал, по окончанию пробного доступа должна активироваться Понял, спасибо 🙌🏻 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
wowa76 Posted November 10, 2024 Report Share Posted November 10, 2024 а что случилось? пол часа уже выдаёт ошибку.все было нормально целый день Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted November 10, 2024 Report Share Posted November 10, 2024 Здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства. Стараемся как можно быстрее решить данный вопрос, проблема на нашей стороне. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
wowa76 Posted November 10, 2024 Report Share Posted November 10, 2024 спасибо за ответ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
TObject Posted November 10, 2024 Report Share Posted November 10, 2024 Похоже опять кто-то пиво на сервер пролил. Проверьте, пожалуйста. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Violia Posted November 10, 2024 Report Share Posted November 10, 2024 Здравствуйте, не включается картина Kundennummer: 1465299 Bestellnummer: 1465299 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted November 10, 2024 Report Share Posted November 10, 2024 Здравствуйте. На данный момент ни у кого не работает. Наши техники работают над устранением проблемы, пожалуйста ожидайте. Спасибо за поздравление, приносим извинения за неудобства. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted November 10, 2024 Report Share Posted November 10, 2024 Должно работать, перезагрузите оборудование. Ещё раз приносим извинения за неудобства. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Violia Posted November 10, 2024 Report Share Posted November 10, 2024 Все перезагрузили, каналы не грузятся Kundennummer: 1465299 Bestellnummer: 1465299 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.