helloworld Posted July 26, 2019 Report Share Posted July 26, 2019 2 часа назад, SABASIS сказал: HUSTLER HD периодически рассыпается. Так и есть. Спасибо за пост. Передал. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted July 26, 2019 Report Share Posted July 26, 2019 9 часов назад, Eugeneofkingsny сказал: Канал Viasat Nature, 12:45. "Жизнь на Вулкане Хранители вулканов". В архиве идет черный экран, перемотал вперед на 10-20 минут, та же проблема Пропадал сигнал на источнике. На 15:42 появляется картинка и звук. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sasha19 Posted August 9, 2019 Report Share Posted August 9, 2019 discovery channel на польском 21.00 короли свалки..идёт на польском...а вот реклама на русском. Вы уж лучше всё на китайском,опять на картине начались чудеса. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 9, 2019 Report Share Posted August 9, 2019 В 09.08.2019 в 22:25, sasha19 сказал: discovery channel на польском 21.00 короли свалки..идёт на польском...а вот реклама на русском. Вы уж лучше всё на китайском,опять на картине начались чудеса. Спасибо, прямую трансляцию поправили, пошла на русском. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted August 12, 2019 Report Share Posted August 12, 2019 В 14.04.2019 в 20:24, incredible сказал: Здравствуйте, спасибо, передал коллегам. В 17.05.2019 в 14:10, emiladelen сказал: Здравствуйте, Канал до сих пор идет в SD. Здравствуйте, TV3 Lithuania HD всё еще в SD, а в названии HD. С апреля. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 12, 2019 Report Share Posted August 12, 2019 30 минут назад, emiladelen сказал: Здравствуйте, TV3 Lithuania HD всё еще в SD, а в названии HD. С апреля. Здравствуйте, исправили. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
maler99 Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 ne rabotaet R1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 12 минуты назад, maler99 сказал: ne rabotaet R1 Здравствуйте, 20 августа канал R1 прекратил свое вещание. Е-мейл канала info@r1-tv.com Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jana Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 Последнее время очень плохое качество вещания буквально всех каналов. Всё размыто, четкости нет. Помимо этого вещание часто прерывается, загружается с появлением одного и того же кадра, как заезженная пластинка. Затем перескакивает на совершенно другую передачу. Почему именно с уходом 1-го канала все пошло у Вас вкривь и вкось? Или Вы потихоньку подводите подписчиков к тому, чтобы уходили сами? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 В 28.08.2019 в 16:00, Jana сказал: Последнее время очень плохое качество вещания буквально всех каналов. Всё размыто, четкости нет. Помимо этого вещание часто прерывается, загружается с появлением одного и того же кадра, как заезженная пластинка. Затем перескакивает на совершенно другую передачу. Почему именно с уходом 1-го канала все пошло у Вас вкривь и вкось? Или Вы потихоньку подводите подписчиков к тому, чтобы уходили сами? Каких-либо работ с вещанием на данный момент не проводится, какой у вас номер абонемента? На чем просматриваете наш сервис? Как подключено данное устройство к интернету (wi-fi или проводом)? Проверяли ли вы скорость вашего интернета к нашим серверам, т.к. то, о чем вы пишите обычно происходит при недостаточной скорости соединения. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jana Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 Просматриваем на практически новой приставке - всё, как обычно. Все помехи начали происходить буквально несколько дней назад. Скорость интернета более, чем достаточная через swisscom до 90 мб/с, через провод. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 В 28.08.2019 в 16:17, Jana сказал: Все помехи начали происходить буквально несколько дней назад. Первый канал был убран из списка месяц назад, данный момент тут совершенно не причём В 28.08.2019 в 16:17, Jana сказал: Скорость интернета более, чем достаточная через swisscom до 90 мгб, через провод. В 28.08.2019 в 16:07, incredible сказал: Как подключено данное устройство к интернету (wi-fi или проводом)? Проверяли ли вы скорость вашего интернета к нашим серверам, т.к. то, о чем вы пишите обычно происходит при недостаточном соединении, которое поступает на приставку. Всё же, уточните способ подключения приставки к роутеру, а так же проверьте скорость к нашим серверам на данной странице https://www.kartina.tv/speedtest.php Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jana Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 В 28.08.2019 в 16:27, incredible сказал: Первый канал был убран из списка месяц назад, данный момент тут совершенно не причём Всё же, уточните способ подключения приставки к роутеру, а так же проверьте скорость к нашим серверам на данной странице https://www.kartina.tv/speedtest.php 36.818 Mbps Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
maler99 Posted August 28, 2019 Report Share Posted August 28, 2019 11 час назад, incredible сказал: Здравствуйте, 20 августа канал R1 прекратил свое вещание. Е-мейл канала info@r1-tv.com Ничего не нашёл на официальном сайте. :-( Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 29, 2019 Report Share Posted August 29, 2019 36.818 Mbps Свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой по телефонам горячей линии в подписи. Так будет проще выяснить сразу все ответы на вопросы и мы постараемся помочь разобраться в вашей проблеме! Просьба перед звонком приготовить ПК/laptop и находиться на странице нашего сайта https://www.kartina.tv/article/5-support Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zi36 Posted September 14, 2019 Report Share Posted September 14, 2019 Канал Uzreport tv не работает уже больше недели, одни квадраты вместо картинки Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted September 14, 2019 Report Share Posted September 14, 2019 1 час назад, zi36 сказал: Канал Uzreport tv не работает уже больше недели, одни квадраты вместо картинки Спасибо за сообщение. Получаем на данный момент такой сигнал от самого канала. Постараемся как можно быстрее с ними связаться и всё наладить. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
emiladelen Posted September 20, 2019 Report Share Posted September 20, 2019 Здравствуйте, Телеканал LRT HD выдает черную картинку каждые 2 минуты и показывает в SD. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted September 20, 2019 Report Share Posted September 20, 2019 Здравствуйте. Спасибо за пост. Проблема на источнике, разбираемся. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugeneofkingsny Posted October 1, 2019 Report Share Posted October 1, 2019 (edited) Здравствуйте. Через приложение Картина ТВ, на мобильном устройстве, сегодня ничего невозможно смотреть. Через каждые несколько секунд - загрузка, а на каналах матч премьер - рассыпается картинка. Скорость проверял 50 mbps. Вышеуказанная проблема с загрузкой , происходит только при просмотре в прямом эфире Edited October 1, 2019 by Eugeneofkingsny Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted October 1, 2019 Report Share Posted October 1, 2019 Здравствуйте. Мы не рекомендуем использовать HTTP в приложении для Android. Выставил вам HLS. Проверьте как работает. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugeneofkingsny Posted October 1, 2019 Report Share Posted October 1, 2019 (edited) 20 минут назад, helloworld сказал: Здравствуйте. Мы не рекомендуем использовать HTTP в приложении для Android. Выставил вам HLS. Проверьте как работает. Каналы HD, хоть и реже, но всё равно периодически останавливается и происходит загрузка, а обычные канале работают нормально Edited October 1, 2019 by Eugeneofkingsny Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 2, 2019 Report Share Posted October 2, 2019 10 часов назад, Eugeneofkingsny сказал: Каналы HD, хоть и реже, но всё равно периодически останавливается и происходит загрузка, а обычные канале работают нормально Здравствуйте, внесли некоторые изменения, проверьте пожалуйста сегодня прямую трансляцию. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugeneofkingsny Posted October 2, 2019 Report Share Posted October 2, 2019 13 часа назад, incredible сказал: Здравствуйте, внесли некоторые изменения, проверьте пожалуйста сегодня прямую трансляцию. Всё то же самое, только на спортивных HD каналах. Остальные HD каналы работают отменно Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted October 2, 2019 Report Share Posted October 2, 2019 Я так понимаю вы просматриваете на Quattro. Я вам выставил DASH, попробуйте в нем посмотреть как будет идти. Все работает в штатном режиме с нашей стороны. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.