Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:
В 11.10.2018 в 16:56, WestOpa сказал:

1.Через каждые 30-40 минут каналы зависают и пишет "Login Error Data"

Давно не обновлялись сессии. Удалил их, приставки должны заново подключиться. Проверьте как будет работать.

В 11.10.2018 в 16:56, WestOpa сказал:

2. Архив тоже начал последнее время танцевать интересно, зависнет на 1-2 секунды потом возвращает вещание на секунду назад и так в течении часа раз 5-6

Нам поступали такие жалобы, мы работаем на этим. Выставьте пока в настройках на приставках HTTP как на Samsung.

В 11.10.2018 в 16:56, WestOpa сказал:

3. Когда уже сделаете спортивные каналы без сообщения на экране "В вашем регионе не доступно?" Ну деньги то платим, а лигу Европы не посмотришь.

Это сообщение вы видите, так как у нас нет прав на ретрансляцию этих матчей, таковы условия договора  с каналом.

В 11.10.2018 в 16:56, WestOpa сказал:

Теперь  в Личном Кабинете, почему нет возможности поменять Адрес?

Вы имеете в виду адрес проживания? Это возможно: Личный кабинет=> Адреса=> Новый адрес. Далее его можно сделать основным через кнопку Действия.

Опубликовано: (изменено)

Здравствуйте. Уважаемые Картинщики, когда уже закончатся эти вечные глюки с телеканалами? - постоянно рассыпается и останавливается,  особенно на футбольных HD каналах. Раньше Футбол 2 глючил, а теперь уже и футбол 1. Канал Ностальгия - тоже. Архив, передача Колба времени, пятница 12 октября. Примерно минут за 15 до окончания передачи, начались глюки, я ее так и не досмотрел... Вы можете дать конкретный ответ, что происходит? Я уже все сервара пробовал менять, все стандарты вещания, сбрасывал настройки - бесполезно. У меня в марте заканчивается абонемент. Если такая херня будет продолжаться, я не буду продлевать контракт с Картиной. Это всё уже надоело!!

Изменено пользователем Eugeneofkingsny
Опубликовано:
13 часа назад, Eugeneofkingsny сказал:

Здравствуйте. Уважаемые Картинщики, когда уже закончатся эти вечные глюки с телеканалами? - постоянно рассыпается и останавливается,  особенно на футбольных HD каналах. Раньше Футбол 2 глючил, а теперь уже и футбол 1. Канал Ностальгия - тоже. Архив, передача Колба времени, пятница 12 октября. Примерно минут за 15 до окончания передачи, начались глюки, я ее так и не досмотрел... Вы можете дать конкретный ответ, что происходит? Я уже все сервара пробовал менять, все стандарты вещания, сбрасывал настройки - бесполезно. У меня в марте заканчивается абонемент. Если такая херня будет продолжаться, я не буду продлевать контракт с Картиной. Это всё уже надоело!!

Проблема действительно была, передал инженерам, проверяют. 

  • 2 weeks спустя...
Опубликовано:

Кинопремьера HD залипает на сегодняшнем "3:55 Хф Скрюченый домишко"  новый глюк. изображение останавливается звук идёт дальше.

Опубликовано:
18 минут назад, firex сказал:

Кинопремьера HD залипает на сегодняшнем "3:55 Хф Скрюченый домишко"  новый глюк. изображение останавливается звук идёт дальше.

В каком стандарте? Какой сервер? Примерное время можно узнать? После перемотки работает?
Номер абонемента сообщите пожалуйста.

Опубликовано: (изменено)

Что с каналом Матч Футбол 2HD  Сегодня 17-55 Эмполи - Ювентус смотреть нереально, а это у Вас HD канал...Может хватит издеваться и так у вас футбол кастрирован, так теперь даже из того что осталось смотреть ужасно стало?     Вот только на 15 минуте игры картинка наладилась 

Изменено пользователем ispan
Опубликовано:
16 часов назад, ispan сказал:

Что с каналом Матч Футбол 2HD  Сегодня 17-55 Эмполи - Ювентус смотреть нереально, а это у Вас HD канал...Может хватит издеваться и так у вас футбол кастрирован, так теперь даже из того что осталось смотреть ужасно стало?     Вот только на 15 минуте игры картинка наладилась 

Здравствуйте. Какие проблемы были во время просмотра? В каком стандарте и на каком устройстве?
Сейчас есть проблемы?

Опубликовано:
1 минуту назад, incredible сказал:

Здравствуйте. Какие проблемы были во время просмотра? В каком стандарте и на каком устройстве?
Сейчас есть проблемы?

Duna like,режим Dash,я так понял упал сильно битрейт, вместо игроков были белые и синие пятна :) это было 15 минут, позже картинка наладилась 

Опубликовано:
4 минуты назад, ispan сказал:

Duna like,режим Dash,я так понял упал сильно битрейт, вместо игроков были белые и синие пятна :) это было 15 минут, позже картинка наладилась 

Не пробовали переключить на HTTP ? По архиву смотрю сейчас этот матч и проблем не вижу.

Опубликовано:
9 минут назад, incredible сказал:

Не пробовали переключить на HTTP ? По архиву смотрю сейчас этот матч и проблем не вижу.

Да архив идёт сейчас отлично,возможно у провайдера были проблемы с инетом...

Опубликовано:

Здравствуйте. Что с архивом случилось?  Нажимаю одно, включается совсем другое. И так на всех каналах 

Опубликовано:
13 часа назад, Schurik78 сказал:

Поправте канал СТС. Размер экрана заужен. Пультом не помогает. Заранее Спасибо.

Здравствуйте. Сообщил.
UPD. Получаем канал в 4:3 с источника. Контент же на самом канале идёт в 16:9. На рекламах это видно, т.к. постоянно меняются пропорции (ролики идут 4:3)

Опубликовано:
В 02.11.2018 в 09:28, helloworld сказал:

Спасибо за пост. Не получаем сигнал от источника. Ждем исправлений.

Да, ТВ Еда до сих пор не работает. Как бы побыстрее ждать исправлений.

Опубликовано:

Выставил вам HTTP. Полагаю обрыв только в DASH. Как досмотрите сообщите пожалуйста примерное время когда это произошло.

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.
Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...