Перейти к публикации

На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2


Рекомендованные сообщения

  • 4 weeks спустя...

Здравствуйте после Упграде на ТВ каналы начили тормозить. Посмотрите их для меня пожалуйста. 

Мой абонемент: 10224848

 

Спасибо. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Трудно сказать с чем это может быть связанно. Посмотрев настройки Вашего абонемента мы никаких проблем не заметили. Пожалуйста обратитесь по телефону в тех. поддержку, наши техники помогут Вам всё детально проверить и правильно настроить. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

У меня так каждый раз после того как сделаешь упграйд программы, и всегда писала тут и мне делали и настраивали. Так как дозваниться большая проблема. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Очень долго жду всегда так как занято.

Сейчас все в порядке спасибо. 

Может есть какое то обьяснение почему после обновления всегда так? Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

К сожалению, затрудняюсь ответить в чем причина. У вас каждый раз слетает стандарт вещания на HTTP, вместо рекомендованного HLS. Но на сколько я понимаю ситуацию после следующего обновления такого уже у вас не должно повториться. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Может тогда и остальные уберёте телесемейства "Первого" балтийских версии которые тоже с того момента не работают вместо с "ПБК"?

Изменено пользователем SABASIS
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

41 минуту назад, incredible сказал:

О каких каналых речь ?

Бобёр (Балтик)/ТелеКафе (Балтик)/Время (Балтик)/Карусель (Балтик)/Музыка Первого (Балтик), надпись: "Канал временно недоступен".

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks спустя...

Канал "тайны галактики" "канал временно недоступен, приносим свои извинения "

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Судя по всему были проблемы с получением сигнала от источника. В данный момент канал идет без проблем.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 weeks спустя...
  • 1 month спустя...

канал Тайны галактики HD(тест)

Работает с регулярными сбоями. Смотреть невозможно. Каждая передача обрывается десятки раз. Эта проблема уже около года.

Зато реклама на этом канале идёт идеально. Причем проблемы начались с появлением рекламы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

20 часов назад, incredible сказал:

Реклама тут не причем. Периодически возникают проблемы с источником, в работе.

Периодичность такая, что канал вообще смотреть невозможно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Видимо в связи с нестабильностью сигнала от источника канал до сих пор с пометкой тест.
Информация по вашему обращению передана.

Приносим извинения за неудобства!


 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

@Moses

Здравствуйте! Внесли некоторые изменения, во время теста в течение дня проблем с каналом не выявлено.
Просьба проверить и у вас.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...