ich Опубликовано: 15 июля 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 июля 2019 Schurik78, тест скорости от вас до вашего же провайдера - не отображает реальной скорости к нашим серверам. Но судя следующему тесту к нашим серверам вам рекомендуется выбрать сервер вещания EU north, где у вас наибольшая скорость. US West Coast не учитываем, там какая-то ошибка, это мы глянем. Дайте знать как измениться качество после смены сервера вещания. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Schurik78 Опубликовано: 15 июля 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 июля 2019 (изменено) Фото Для Картина.тв Сделал на данный момент замеры. Вы не правы. ich я тут твержу что скорость низкая к серверам к картине. А вы мне выбрать другой сервер. Тут и ежу понятно. Изменено 15 июля 2019 пользователем Schurik78 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 25 июля 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 июля 2019 Здравствуйте. Сегодня на всех телеканалах, картинка иногда застывает, появляется черный экран, затем перескакивает обратно. Или еще, начинается загрузка ( два кружочка вращаются) несколько секунд. С интернетом у меня всё нормально Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 25 июля 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 июля 2019 10 минут назад, Eugeneofkingsny сказал: Здравствуйте. Сегодня на всех телеканалах, картинка иногда застывает, появляется черный экран, затем перескакивает обратно. Или еще, начинается загрузка ( два кружочка вращаются) несколько секунд. С интернетом у меня всё нормально Здравствуйте, на данный момент работ не проводим и вещание идёт в штатном режиме. Запустил live последнего вами запущенного канала - остановок не наблюдаю. Что по тестам скорости к нашим серверам? Чтобы оперативно выяснить причину - желательно включить ПК и связаться с нашими техниками по номерам из подписи. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 25 июля 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 июля 2019 Канал Viasat Nature, 12:45. "Жизнь на Вулкане Хранители вулканов". В архиве идет черный экран, перемотал вперед на 10-20 минут, та же проблема Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
SABASIS Опубликовано: 26 июля 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 июля 2019 HUSTLER HD периодически рассыпается. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 26 июля 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 июля 2019 2 часа назад, SABASIS сказал: HUSTLER HD периодически рассыпается. Так и есть. Спасибо за пост. Передал. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 26 июля 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 июля 2019 9 часов назад, Eugeneofkingsny сказал: Канал Viasat Nature, 12:45. "Жизнь на Вулкане Хранители вулканов". В архиве идет черный экран, перемотал вперед на 10-20 минут, та же проблема Пропадал сигнал на источнике. На 15:42 появляется картинка и звук. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
sasha19 Опубликовано: 9 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 9 августа 2019 discovery channel на польском 21.00 короли свалки..идёт на польском...а вот реклама на русском. Вы уж лучше всё на китайском,опять на картине начались чудеса. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 9 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 9 августа 2019 В 09.08.2019 в 22:25, sasha19 сказал: discovery channel на польском 21.00 короли свалки..идёт на польском...а вот реклама на русском. Вы уж лучше всё на китайском,опять на картине начались чудеса. Спасибо, прямую трансляцию поправили, пошла на русском. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 12 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 августа 2019 В 14.04.2019 в 20:24, incredible сказал: Здравствуйте, спасибо, передал коллегам. В 17.05.2019 в 14:10, emiladelen сказал: Здравствуйте, Канал до сих пор идет в SD. Здравствуйте, TV3 Lithuania HD всё еще в SD, а в названии HD. С апреля. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 12 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 августа 2019 30 минут назад, emiladelen сказал: Здравствуйте, TV3 Lithuania HD всё еще в SD, а в названии HD. С апреля. Здравствуйте, исправили. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
maler99 Опубликовано: 28 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2019 ne rabotaet R1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 28 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2019 12 минуты назад, maler99 сказал: ne rabotaet R1 Здравствуйте, 20 августа канал R1 прекратил свое вещание. Е-мейл канала info@r1-tv.com Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jana Опубликовано: 28 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2019 Последнее время очень плохое качество вещания буквально всех каналов. Всё размыто, четкости нет. Помимо этого вещание часто прерывается, загружается с появлением одного и того же кадра, как заезженная пластинка. Затем перескакивает на совершенно другую передачу. Почему именно с уходом 1-го канала все пошло у Вас вкривь и вкось? Или Вы потихоньку подводите подписчиков к тому, чтобы уходили сами? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 28 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2019 В 28.08.2019 в 16:00, Jana сказал: Последнее время очень плохое качество вещания буквально всех каналов. Всё размыто, четкости нет. Помимо этого вещание часто прерывается, загружается с появлением одного и того же кадра, как заезженная пластинка. Затем перескакивает на совершенно другую передачу. Почему именно с уходом 1-го канала все пошло у Вас вкривь и вкось? Или Вы потихоньку подводите подписчиков к тому, чтобы уходили сами? Каких-либо работ с вещанием на данный момент не проводится, какой у вас номер абонемента? На чем просматриваете наш сервис? Как подключено данное устройство к интернету (wi-fi или проводом)? Проверяли ли вы скорость вашего интернета к нашим серверам, т.к. то, о чем вы пишите обычно происходит при недостаточной скорости соединения. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jana Опубликовано: 28 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2019 Просматриваем на практически новой приставке - всё, как обычно. Все помехи начали происходить буквально несколько дней назад. Скорость интернета более, чем достаточная через swisscom до 90 мб/с, через провод. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 28 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2019 В 28.08.2019 в 16:17, Jana сказал: Все помехи начали происходить буквально несколько дней назад. Первый канал был убран из списка месяц назад, данный момент тут совершенно не причём В 28.08.2019 в 16:17, Jana сказал: Скорость интернета более, чем достаточная через swisscom до 90 мгб, через провод. В 28.08.2019 в 16:07, incredible сказал: Как подключено данное устройство к интернету (wi-fi или проводом)? Проверяли ли вы скорость вашего интернета к нашим серверам, т.к. то, о чем вы пишите обычно происходит при недостаточном соединении, которое поступает на приставку. Всё же, уточните способ подключения приставки к роутеру, а так же проверьте скорость к нашим серверам на данной странице https://www.kartina.tv/speedtest.php Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jana Опубликовано: 28 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2019 В 28.08.2019 в 16:27, incredible сказал: Первый канал был убран из списка месяц назад, данный момент тут совершенно не причём Всё же, уточните способ подключения приставки к роутеру, а так же проверьте скорость к нашим серверам на данной странице https://www.kartina.tv/speedtest.php 36.818 Mbps Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
maler99 Опубликовано: 28 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2019 11 час назад, incredible сказал: Здравствуйте, 20 августа канал R1 прекратил свое вещание. Е-мейл канала info@r1-tv.com Ничего не нашёл на официальном сайте. :-( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 29 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 августа 2019 36.818 Mbps Свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой по телефонам горячей линии в подписи. Так будет проще выяснить сразу все ответы на вопросы и мы постараемся помочь разобраться в вашей проблеме! Просьба перед звонком приготовить ПК/laptop и находиться на странице нашего сайта https://www.kartina.tv/article/5-support Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
zi36 Опубликовано: 14 сентября 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 14 сентября 2019 Канал Uzreport tv не работает уже больше недели, одни квадраты вместо картинки Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AndreKartinaTV Опубликовано: 14 сентября 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 14 сентября 2019 1 час назад, zi36 сказал: Канал Uzreport tv не работает уже больше недели, одни квадраты вместо картинки Спасибо за сообщение. Получаем на данный момент такой сигнал от самого канала. Постараемся как можно быстрее с ними связаться и всё наладить. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 20 сентября 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 сентября 2019 Здравствуйте, Телеканал LRT HD выдает черную картинку каждые 2 минуты и показывает в SD. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 20 сентября 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 сентября 2019 Здравствуйте. Спасибо за пост. Проблема на источнике, разбираемся. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.