Обсуждение о смене пакета каналов

[goliaf]

 

Я понимаю ваше недовольство, но у нас у самих еще нет информации.

Просто свинство по отношению к клиентам! Решили что-то изменить - дерзайте только делать всё нужно не через одно место!

 

1.Сначала подготовили пакеты раз пришли к такому решению.

2.Оповестили клиентов (письменно, как пологается) не теряя доверия и не падая лицом в грязь!

3.указали дату изменения (например с 1.01.2016)

 

ВСЁ!!!

 

Сложность задачи нулевая а гемор и недоверие к себе и вашим проэктам заслужили на долго!!!

 

 

Вот именно так и поступают все серьёзные конторы. Но, я думаю, что у них  у самих всё это случилось нежданно-негаданно. Заявленное "перераспределение" похоже на ширму, которой они прикрываются от клиентов.

 

Цитата с сайта:

По многочисленным просьбам об изменении числа телеканалов и абонентской платы мы сформировали новые пакетные предложения, которые отвечают потребностям и возможностям различных категорий зрителей Kartina.TV.

 

Что то читая эту ветку, я не встретил ни одного поста о том, что кто-то хотел, просил и ждал подобных нововведений. Напротив, для всех это стало большой неожиданностью. И о том, что уже "сформировали" тоже неправда. 

Изменено 11 ноября 2015 пользователем goliaf

[valerbei]

Сколько дней ещё ждать пока с ценами определитесь?

[incredible]

Ребят, скажите откровенно, нам стоит ждать улучшений и этого пресловутого "премиума" (и если да, то озвучьте хотя бы примерные сроки) или все-таки Картина ТВ накрылась медным тазом и останутся только эти каналы?

Даже примерных сроков нам к сожалению не сообщают, но работы ведутся и делается всё для скорейшего решения этого вопроса. 

Премиум будет стоит дороже 16.50. Иначе не делали бы всю эту канитель

Прошу не вводить в заблуждение других пользователей своими догадками.

Сколько дней ещё ждать пока с ценами определитесь?

Как только пакеты будут сформированы, цены буду объявлены. Точных дат и сроков нет на данный момент.

[Coyote]

А я отвечу,потому что у вас их уже нет,вам их запретили транслировать,а то что сейчас вы делаете,это походит на предсмертные конвулсии.И я очень надеюсь чтоб я ошибался но факты твердят обратное.Я ваш клиент уже 5 лет и мне жаль будет что вы из-за неграмотности своих менеджеров уйдёте с рынка.

Убрали первый канал HD, а просто первый канал остался. Как-то тогда нелогично, контент один. Хотя с лицензиями проблемы, очевидно.

[valerbei]

Если премиум будет стоить 16.50 ,зачем тогда людей перебросили на базиз тариф. Кто захотел бы сам ушёл бы на базиз.

Цена полюбому будет больше 16.50 за премиум

[dron84]

 

Куда делись каналы??????. верните как все было. не собираюсь за эти каналы два раза платить. :angry: :angry:

Никто не будет два раза платить. Более подробно с изменениями можно ознакомится в теме Новые тарифы Также большинство вопросов обсуждаются с начала этой темы.

 

я уже плачу за эти каналы и теперь если хочу их дальше смотреть должен доплачивать. верните каналы пока вы там решаете свои проблемы

[helloworld]

Убрали первый канал HD, а просто первый канал остался. Как-то тогда нелогично, контент один. Хотя с лицензиями проблемы, очевидно.

HD каналы будут доступны только в пакете Премиум.

[valerbei]

Включите HD каналы. А с ценами потом разбирайтесь хоть целый месяц

[nester40]

Только что говорил с картиной в Израиле. Обещали что через пару дней включат. Посмотрим . У меня абонемент по 19 ноября. Не появиться придётся что-то решать

Они дублируют информацию с форума.

[XIMIK]

Моё мнение: самый лучший вариант написать Kündigung. Вернуть деньги за годовой абонемент, сделать месячный и ждать, когда всё будет известно. Потом всегда можно будет сделать новый годовой

[Coyote]

 

Убрали первый канал HD, а просто первый канал остался. Как-то тогда нелогично, контент один. Хотя с лицензиями проблемы, очевидно.

HD каналы будут доступны только в пакете Премиум.

 

Я это понял, суть коммента была не в этом

[vottakoeimja]

Моё мнение: самый лучший вариант написать Kündigung. Вернуть деньги за годовой абонемент, сделать месячный и ждать, когда всё будет известно. Потом всегда можно будет сделать новый годовой

  

Вопрос только в том: сколько ждать? И дождемся ли... Или сразу уходить и искать альтернативу.

[ndw]

 

 

 

Лично у меня (как у дилера) есть постоянные клиенты из Израиля, которые даже с пересылкой и налогом для Paypal,

выигрывают в цене. Это по приставкам, а для або и того проще!

 

Рекламой занялись?

 

 

да Боже меня упоси!!! Кому надо и так знают. ;) Я с Картиной с января 2009 года.

 

Нашли тоже чем гордиться. Скоро покупатели Вас бить придут

[Ronald70]

Я уже прикидывал куда уйти . Звонил в несколько компаний . Все уже знают о проблемах картины и с радостью забирут их клиентов. Потому каждый день ожидания будет вам дорого стоить. Так что можете передать это вашим менеджерам . Тем более в Израиле картина дороже других провайдеров интернет тв. Да и выбор у тех больше.

[Coyote]

Я уже прикидывал куда уйти . Звонил в несколько компаний . Все уже знают о проблемах картины и с радостью забирут их клиентов.

Ну а другие компании владеют всеми лицензиями что ли? И за них возьмутся. Если первый канал запрещён за границей России, то он запрещён для всех, я полагаю.

[magnet]

Только что говорил с картиной в Израиле. Обещали что через пару дней включат. Посмотрим . У меня абонемент по 19 ноября. Не появиться придётся что-то решать

А что включат то?

[Ronald70]

А первый канал меня не интересует . Меня интересует футбольные каналы . Куплю нормальные декодеры. И буду менять провайдера на того кто всякими лицензиями не заморачивается. Закроют одного появятся три

Обещали что включат все каналы. Если нет пошли они подальше.

[magnet]

Израильтянам куда писать отменять аббонемент?

[Ronald70]

Какое счастье что у меня закончился годовой в октябре и я взял только месяц. Так что если ничего не изменится то ещё неделя и картина гудбай.

[juriky]

 

 

 

Цитата с сайта:

По многочисленным просьбам об изменении числа телеканалов и абонентской платы мы сформировали новые пакетные предложения, которые отвечают потребностям и возможностям различных категорий зрителей Kartina.TV.

 

Что то читая эту ветку, я не встретил ни одного поста о том, что кто-то хотел, просил и ждал подобных нововведений. Напротив, для всех это стало большой неожиданностью. И о том, что уже "сформировали" тоже неправда. 

 

Ну понятное дело, если позавчера на форум только зашли.

Просьбы были и неоднократные в других темах.

Писатели, блин.

Изменено 11 ноября 2015 пользователем juriky

[maloj123]

все кто немецким владеет в гугле все причины этой "ню хот шитт" сформировки узнает. будем надеется что эти новые пакеты ещё в этом месяце будут сформированы. скепсис остаётся

А по подробнее

[abonnement]

сколько будет стоить премиум пакет? планируется добавление новых каналов?

[XIMIK]

 

 

все кто немецким владеет в гугле все причины этой "ню хот шитт" сформировки узнает. будем надеется что эти новые пакеты ещё в этом месяце будут сформированы. скепсис остаётся

А по подробнее

 

не могу, стирают сразу

 

Так не оффтопь, а в ЛС

[helloworld]

Израильтянам куда писать отменять аббонемент?

Если вы покупали у Rand Media то связывайтесь с ними.

[Master28]

Уважаемые пользователи и посетители сайта!

Мы внимательно отслеживаем отзывы и пожелания наших пользователей.

По многочисленным просьбам об изменении числа телеканалов и абонентской платы мы сформировали новые пакетные предложения

 

Это оказывается мы сами просили об изменении оплаты)) и урезании каналов

Изменено 11 ноября 2015 пользователем Master28