Вопросы по оплате абонемента/оборудования

[Sanych]

Спасибо

[JohnPlayer]

  05.03.2016 в 09:45, helloworld сказал:

У вас было предоплачено по 17 февраля, переведите пожалуйста 14,50 за период 17 февраля -17 марта. Следующее снятие мы надеюсь уже сделаем сами 16,50 т.к. у вас уже пакет Премиум. Когда будет производиться снятие мы вас оповестим.

Понятно, спасибо

[helloworld]

Переслать счет?

Поэтому и речь о приостановке как напоминании, многие клиенты не проверяют почту.

[helloworld]

С уточнением по счету лучше обращаться в бухгалтерию. Сложилась она из оплаты по 14,50 за два месяца судя по счету.

[Maxintro]

Я заплатил

Но я бы хотел что бы в следующий раз высылали детальный

Допустим , за ноя, дек,янв,фев

[Boxster]

  05.03.2016 в 14:13, schner-media сказал:

 

  05.03.2016 в 14:02, helloworld сказал:

Переслать счет?
Поэтому и речь о приостановке как напоминании, многие клиенты не проверяют почту.

Ну если хотите , что бы прочитали - перешлите пжл.
По поводу напоминания, вы для начала всеми доступными способами должны но закону оповестить. А преостанавливать - это уже не напоминание, а крайняя мера воздействия! Тем более вина не клиента!!

Да я с вами здесь полностью согласен!

Да картина сначала должна оповестить клиента!
Из моих знакомых до сих пор еще ни кто не получил оповещение по почте (имеется ввиду в бумажном виде).
Я получил только на мыло, но как и в вашем случае указана только общая сумма задолженности.

Это должно быть все детально расписано сколько за что итд...
У меня честно даже улыбка на лице появилась читая это оповещение.
Сразу же напомнило как на вопросы здесь на форуме отвечают.
Админы вы только не обижайтесь я по делу говорю и как я на это все смотрю.

 

[soluschka]

  05.03.2016 в 15:13, schner-media сказал:

На 2 разделить у нас получилось, а что и куда и зачем..?

Пусть детальный шлют.

Хочу поблагодарить Вас за детальное разъяснение об оплате,я бы никогда бы не узнала,что дилерам шлют наши майлы об оплате,побольше бы таких людей,которы по-настоящему преданы Картине и вы правы,могли бы послать людям,которые заказывали через дилера письма через почту,а то наш дилер куда-то делся,а мы его клиенты были в неведении

[GForce]

Можете для этого абонента 10539964 счет письмом отправить.

[jedinike]

  06.03.2016 в 10:52, GForce сказал:

Можете для этого абонента 10539964 счет письмом отправить.

Ок, вышлем. Адрес актуальный? 

[GForce]

  06.03.2016 в 11:01, jedinike сказал:

 

  06.03.2016 в 10:52, GForce сказал:

Можете для этого абонента 10539964 счет письмом отправить.

 

Ок, вышлем. Адрес актуальный?

Ответил в лс.

[vitaivit]

Абонемент 11464815,вышлите счёт пожалуйста.

[jedinike]

  06.03.2016 в 13:45, vitaivit сказал:

Абонемент 11464815,вышлите счёт пожалуйста.

Оповещение об оплате выслано. 

[fek]

Для абонемент 10478093 пожалуйста тоже.

[incredible]

Готово. Проверяйте электронную почту.

[Waleria56]

номер абонемента 10259728

Какую сумму надо перевести за март?

[incredible]

Так как премиум уже работает, то 16,50 евро. Но пока лучше повременить с переводом, мы надеемся что в ближайшее время возобновим снятие. О всех изменениях по оплате мы сообщим дополнительно.

[Weststadt]

Абонемент 10126413 ,вышлите счёт пожалуйста.

[jedinike]

  07.03.2016 в 14:48, Weststadt сказал:

Абонемент 10126413 ,вышлите счёт пожалуйста.

Выслал вам оповещение. Есть? 

[Weststadt]

Пока нет

 

 

[jedinike]

Имейл w*******@rambler.ru актуальный?

[Weststadt]

Нет, nw*******@rambler.ru

 

Спасибо

[jedinike]

  07.03.2016 в 14:56, Weststadt сказал:

 

  07.03.2016 в 14:54, jedinike сказал:

Имейл wa*******@rambler.ru актуальный?

Нет, n*******bek@rambler.ru

Выслал вам на почту оплату. Данные в заказе актуализировал согласно вашего нового имейла. 

[vitaivit]

Абонементы 10038458,10064492,10300473 вышлите счёт пожалуйста.

[jedinike]

  08.03.2016 в 11:22, vitaivit сказал:

Абонементы 10038458,10064492,10300473 вышлите счёт пожалуйста.

На все эти абонементы были высланы оповещения об оплате. Имейл у вас в заказе актуальный?

[vitaivit]

да актуальный