Вопросы по оплате абонемента/оборудования

[Galina0706]

Вот мой номер абонеманта:10358400

Желательно письмом на email.

[helloworld]

Отправил на E-mail на который вы регистрировались на форуме.

[amjj01]

Абонемент 10110604

Вышлите счёт пожалуйста.

[helloworld]

Проверяйте, вам еще должно потом прийти письмо общей рассылки, на него вам уже не нужно будет обращать внимание.

[fcb123]

Ich habe auch noch keine Rechnung bekommen:

Abbonummer: 10547939

 

Vielen Dank im voraus

[jedinike]

Выслал вам счёт, у вас оплата за 1 месяц только. 

[fcb123]

Спасибо , счёт переведу

Жду 1 Марта , футбола как я понел к сожалению не будет, если немецкие каналы вернуться вероятно куплю опять або.
Всего хорошего

[rednes]

Добрый день! Пришлите мне пожалуйста номер нового счёта. Абонемент 10153483.

[jedinike]

  25.02.2016 в 12:19, rednes сказал:

Добрый день! Пришлите мне пожалуйста номер нового счёта. Абонемент 10153483.

Счёт вам выслал. 

[rednes]

.......es@gmx.de ?  bis  ez  keine

[jedinike]

  25.02.2016 в 12:28, rednes сказал:

.......es@gmx.de ?  bis  ez  keine

Именно, на него. Проверьте почту. 

[Voldemar]

  24.02.2016 в 16:29, helloworld сказал:

Как написали выше, вам действительно можно будет взять трехдневный тестовый доступ через дилера и уже 1 числа заказать Премиум пакет.

Спасибо, но ничего не получается.

Я уже использовал эту возможность, в начале перед подключением.

А сейчас система написала что можно сие использовать только 1 раз, увы...

[helloworld]

Вы уже можете заказать абонемент с пакетом Премиум http://www.kartina.tv/shop/?cat=35

[Voldemar]

  25.02.2016 в 16:41, helloworld сказал:

Вы уже можете заказать абонемент с пакетом Премиум http://www.kartina.tv/shop/?cat=35

Спасибо, уже заказал.

Прошу меня извинить, такой способ оплаты у меня впервые, поэтому не особо в курсе что делать далее.

Логин и пароль получил, квитанцию распечатал, а что дальше?

Кто будет высчитывать в банке моем, или я сам должен каждый месяц оплачивать 16.50.

Посоветуйте пожалуйста, где можно прочитать по этой теме.

И полученные логин и пароль когда можно использовать?

Как закончится у меня подписка 27 февраля или только с 1 марта.

Спасибо.

Изменено 25 февраля 2016 пользователем Voldemar

[helloworld]

Номер заказа сообщите ваш.

[Nastiya]

139217 

Пришлите счет пожалуйста

[helloworld]

На почту на которую регистрация на форуме оформлена? В заказе я так понимаю дилерский E-mail.

[Nastiya]

  25.02.2016 в 19:35, helloworld сказал:

На почту на которую регистрация на форуме оформлена? В заказе я так понимаю дилерский E-mail.

да, который на форуме

можно ли как нибудь соединить мой або с моим личным кабинетом? и как будет осуществляться дальнейшее снятие оплаты? вы сами на IBAN и BIC все поменяете после моего перевода или отдельно с картиной связаться?

[helloworld]

  25.02.2016 в 19:41, Nastiya сказал:

можно ли как нибудь соединить мой або с моим личным кабинетом? и как будет осуществляться дальнейшее снятие оплаты? вы сами на IBAN и BIC все поменяете после моего перевода или отдельно с картиной связаться?

Отправил вам письмо.

 

У вас заказ сделан через дилера.

[Nastiya]

спасибо!
это было в 2008 он давал номер счета и BLZ
теперь же только IBAN и BIC, поэтому и спрашиваю

[helloworld]

  25.02.2016 в 19:53, Nastiya сказал:

спасибо!

это было в 2008 он давал номер счета и BLZ

теперь же только IBAN и BIC, поэтому и спрашиваю

Я не до конца ответил постом выше.

Мы можем изменить E-mail в заказе чтобы вам приходили все уведомления, но абонемент все равно останется в личном кабинете дилера. По поводу дальнейших снятий информации пока нет.

Все необходимые данные от вас у нас есть.

[Nastiya]

  25.02.2016 в 19:55, helloworld сказал:

Я не до конца ответил постом выше.

Мы можем изменить E-mail в заказе чтобы вам приходили все уведомления, но абонемент все равно останется в личном кабинете дилера. По поводу дальнейших снятий информации пока нет.

Все необходимые данные от вас у нас есть.

всё понятно, спасибо

[omich]

 

Здравствуйте!

Хотел только что оформить заказ на премиум-пакет и подумал, что будет с моим действующим абонементом. Он перейдёт просто на премиум или я получу новые данные? Могу я просто заказать новый премиум не платив потом два раза каждый месяц?

С уважением
 

[helloworld]

В Премиум автоматически перейдут только абонементы купленные до 9 ноября.  Номер або сообщите ваш.

[omich]

201013

  25.02.2016 в 21:54, helloworld сказал:

 

В Премиум автоматически перейдут только абонементы купленные до 9 ноября. Номер або сообщите ваш.

Понял, значит мне ничего делать не надо. Изменено 26 февраля 2016 пользователем incredible