Обсуждение о смене пакета каналов vol.2

[ndw]

Собирается ли картина как то решать вопрос с теми кто приобрел годовой абонемент через дилера?

Есть ли ориентировочные сроки когда этот вопрос решится?

[incredible]

Собирается, дилерский отдел этим вопросом занимается. Сроков нам не сообщали. Даже ориентировочных.

[AlexUSA]

Предлагаю дождаться этого самого времени, а потом уже делать какие-то выводы.

 

Действительно осталось каких то 10 дней, чего в пустую сотрясать воздух.

[abbath84]

А почему детские каналы пропали без предупреждения?

[helloworld]

Детские каналы " Nickelodeon" и " Nick Junior" - теперь доступны только в Германии, Швейцарии и Австрии. Для остальных регионов тоже попытаемся добавить либо подберем подходящую замену.

[AlexUSA]

Вчера включил вечером Картину и понял, а смотреть то нечего. Те мусорные каналы, которые остались в принципе не смотрибельны, а на простых каналах типа Первого и Россия сплошная тошнотворная байда и сериалы.

[Hemul]

Опять пропал канал, теперь уже детский. Если бы не брал годовой абонемент через дилера,давно бы уже отключился. Это просто пипец,идёшь включать телевизор и думаешь какие каналы остались

[AlexUSA]

Там два детских пропали. Ну и ладно

[nOobody]

До 20 го декабря будут потихоньку убирать каналы, 20го вернут все каналы назад и назовут премиум.. Потом будет что посмотреть ,

 

 

 

Gesendet von meinem SM-G900F mit Tapatalk

[urfin]

До 20 го декабря будут потихоньку убирать каналы, 20го вернут все каналы назад и назовут премиум.. Потом будет что посмотреть ,

Gesendet von meinem SM-G900F mit Tapatalk

Плюс минус 20 декабря Правдо не сказали какого года :) Изменено 11 декабря 2015 пользователем urfin

[Hemul]

Там два детских пропали. Ну и ладно

Вам и ладно, а у меня дети просят включить любимые мультики

[tarmik]

Детские каналы " Nickelodeon" и " Nick Junior" - теперь доступны только в Германии, Швейцарии и Австрии. Для остальных регионов тоже попытаемся добавить либо подберем подходящую замену.

 Почему такое ограничение то - или санкции и до детей дошли ?

Там два детских пропали. Ну и ладно

Вам и ладно, а у меня дети просят включить любимые мультики

Да, моя девочка аж возмутилась и слёзы пустила.

Предположительно я ещё стерплю потеру Axn Sci-fi, но дети тут при чем ?

 

У нас скоро абонемент Картина ТВ истекает, и мы думаем о том что будем заказывать дальше,

 

Возможно ли получить:

1. Списки каналов содежащиеся в каждом пакете

2. Гарантию о том что список каналов не изменится во время подписки ? (Например что бы это было прописано к контракте при покупке абонимента)

3. Цены на каждый пакет ?

 

Возможно ли картину ТВ приставку использовать для других ТВ онлайн "поставщиков" ?

[XIMIK]

У нас скоро абонемент Картина ТВ истекает, и мы думаем о том что будем заказывать дальше,

 

Возможно ли получить:

1. Списки каналов содежащиеся в каждом пакете

2. Гарантию о том что список каналов не изменится во время подписки ? (Например что бы это было прописано к контракте при покупке абонимента)

3. Цены на каждый пакет ?

 

Возможно ли картину ТВ приставку использовать для других ТВ онлайн "поставщиков"

1. Ещё нет

2. Нет

3.Ещё нет

 

Нет

[incredible]

1. Списки каналов содежащиеся в каждом пакете

2. Гарантию о том что список каналов не изменится во время подписки ? (Например что бы это было прописано к контракте при покупке абонимента)

3. Цены на каждый пакет ?

 

Возможно ли картину ТВ приставку использовать для других ТВ онлайн "поставщиков" ?

1. Пока пакеты находятся в разработке, списка каналов в каждом пакете нет. После укомплектования и выхода пакетов можно будет ознакомиться.

2. Такой гарантии нет. AGB § 2 п. 2.2

3. После формирования всех пакетов

 

Зависит от того какую приставку использовали. Если это бокс купленный у нас с нашим софтом, то нельзя. Если стороннее оборудование, то можно.

[nOobody]

Короче полный попандос

 

Gesendet von meinem SM-G900F mit Tapatalk

[Sanych]

Только из-за приставок ещё здесь.

[nOobody]

Только из-за приставок ещё здесь.

Дак сам тоже недавно ещё одну купил, детям в детскую.. Вчера им опять Спутниковое телевидение зделал, то что смотреть им нечего стало, соседу эти приставки тож не нужны

 

Gesendet von meinem SM-G900F mit Tapatalk

[abbath84]

У конкурента даже в бесплатном пакете детских каналов в 2 раза больше,не вижу смысла оставаться в картине.

[apodolsk]

 

...

2. Гарантию о том что список каналов не изменится во время подписки ? (Например что бы это было прописано к контракте при покупке абонимента)

....

 

Возможно ли картину ТВ приставку использовать для других ТВ онлайн "поставщиков" ?

...

2. Такой гарантии нет. AGB § 2 п. 2.2

...

 

По-моему, пока картина не отменит этот пункт, или не дополнит его словами о том,

что абонент в этом случае получает право досрочного прекращения договора,

всякое "пакетирование" просто лишено смысла.  

Такое изменение повысило бы доверие к картине.

Иначе клиент вынужден всегда считаться с возможным ответом типа украинской поговорки "Бачили очі, що купували"

Что собственно уже не раз и происходило ранее.

Как показало время, несмотря на наличие этого пункта Картина все равно под давлением обстоятельств добровольно отказалась от его применения до конца этого года.

Так почему бы не сделать еще один дружественный шаг к своим заказчикам?

[incredible]

Данный вопрос/пожелание будет правильней задать руководству на info@kartina.tv

[VovikOFF]

Как подобает любой серьёзной компании, при изменении правил вам был предоставлен выбор досрочно расторгнуть договор.... так может хватит изливать желчь  и уйти достойно к конкуренции которая вас устраивает? 

Чесс слово, при всём уважении достал ваш негатив... Как бы картина не поступала, должно быть ясно, что на то есть причины. И это явно не цель позлить или распугать клиентов.

Что касается конкуренции (дай бог им успеха) - рано или поздно возьмутся и за них. Уверен, самое позднее после того, как количество их клиентов приблизится к количеству клиентов картины.

[apodolsk]

Данный вопрос/пожелание будет правильней задать руководству на info@kartina.tv

Я не знаю, где Вы увидели вопрос, но  я разрешаю Вам передать мое сообщение всем тем, кому Вы сочтете нужным.

[apodolsk]

Как подобает любой серьёзной компании, при изменении правил вам был предоставлен выбор досрочно расторгнуть договор.... так может хватит изливать желчь  и уйти достойно к конкуренции которая вас устраивает? 

Чесс слово, при всём уважении достал ваш негатив... Как бы картина не поступала, должно быть ясно, что на то есть причины. И это явно не цель позлить или распугать клиентов.

Что касается конкуренции (дай бог им успеха) - рано или поздно возьмутся и за них. Уверен, самое позднее после того, как количество их клиентов приблизится к количеству клиентов картины.

Я хотел бы обратить внимание модераторов, что в этой теме обсуждают смену пакетов каналов,

а выпады в сторону участников форума типа "изливать желчь" и "достал ваш негатив"

 не соответствуют ни обсуждаемой теме ни правилам форума.

Что касается призывов со стороны VovikOFF  "уйти достойно к конкуренции"  - разве такие призывы  не запрещены на этом форуме?

Изменено 11 декабря 2015 пользователем apodolsk

[VovikOFF]

Я хотел бы обратить внимание модераторов, что в этой теме обсуждают смену пакетов каналов,

а выпады в сторону участников форума типа "изливать желчь" и "достал ваш негатив"

 не соответствуют ни обсуждаемой теме ни правилам форума.

Что касается призывов со стороны VovikOFF  "уйти достойно к конкуренции"  - разве такие призывы  не запрещены на этом форуме?

 

 

Во-первых, то что Вы называете выпадом не является ничем личным, это всего лишь реакция на акцию, накипело... согласен, что с задумкой темы это не имеет ничего общего, собссно как и сама "желчь". Если Вас не затруднит, почитайте хотя бы пару страниц, тогда возможно и вразумите о чём речь...

Во-вторых, это призыв не уходить, а задуматься над поведением, что и Вам советую... А то всё это напоминает детский сад: "а вот он сказал, а вот он сделал..." и т.д. и т.п.

[PLASTIK911]

дилема не в жёстких вопросах а в мутных ответах!если действительно ни по срокам ни по пакетам инфы 0. у каждого клиента свой интерес, детский, спортивный и т.д. люди привыкли к сервису. и если клиенты (после всего этого гимороя) так или иначе тут высказываются --- люди остались в картине и надеются на лучшее. в израиле 5-6 компаний + - похожих картине тв.