Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

а мне не понятно, зачем надо было отключать каналы, которые уже были. Разработали бы сначала все, как хотите, а потом отключайте.

почему бы непойти по принцыпу "не ломай старого пока не построишь нового"

Опубликовано:

Нет, он еще не сформирован. Можете посмотреть у нас в разделе купить можно приобрести только базовый пакет.

Опубликовано:
Здравствуйте, 

 

в первую очередь хотелось бы отметить вашу оригиналность при разработке новых пакетов. Пакетов новых еще нет, но каналы мы уже уберем и плевать на существующих клиентов которые подписывались на один пакет, а стали получать другой.  Не кажется ли вам что будет более корректно по отношению к лояльным клиентам продолжить предосттавлять доступ к каналам на которые была оформлена подписка и предложить клиентам различные пакеты когда вы их все таки создадите?

 

Заранее спасибо за ответ и помощь.

 

Владимир

Опубликовано:

Скажите а HD каналов будет больше или теже самые что и были?

 Информации о количестве HD каналов нет, полагаю, что не меньше.

Опубликовано:

Здравствуйте, 

в первую очередь хотелось бы отметить вашу оригиналность при разработке новых пакетов. Пакетов новых еще нет, но каналы мы уже уберем и плевать на существующих клиентов которые подписывались на один пакет, а стали получать другой.  Не кажется ли вам что будет более корректно по отношению к лояльным клиентам продолжить предосттавлять доступ к каналам на которые была оформлена подписка и предложить клиентам различные пакеты когда вы их все таки создадите?

Заранее спасибо за ответ и помощь.

Владимир

Здравствуйте, к сожалению возможности продолжить вещать в прежнем формате одного пакета возможности нет. Вот тут ответ по поводу примерного времени создания Премиум пакета.
Опубликовано: (изменено)

Не в обиду, но таких ленивых я ещё не встречал в реале. Всё уже ясно ответили на все вопросы. Вы, Уважаемые, или читать не умеете, или просто тупые, извините. Или ждём, или досвидание. Хватит Админов напрягать. Я за темой с самого начала проблем наблюдаю. Все , в натуре все, вопросы про нынешнюю революцию на Картине, уже имеют ответы. Только насчёт диллеров их ещё нет. Так что просто внимательно читаем. Хотите поменять Картинуб флаг вам в руки. Я всё проверил, что есть у конкурентов. Но у Картины до проблем работало всё лучше. Это не реклама: я не постоянный клиент, у меня нет годовой подписки. Но когда я покупал месячный абоннемент, то меня всё устраивало.

 

И : если Админы до сих пор здесь, то значит всё ещё не так плохо.

Изменено пользователем XIMIK
Опубликовано:

Вы, понимаете, что немецкие каналы, которые сейчас в картине, нафиг никому не нужны. верните как было. Абоненты оплачивающие сервис не являются хотят, продолжать получать обещеный пакет.

Опубликовано:

Вы, понимаете, что немецкие каналы, которые сейчас в картине, нафиг никому не нужны. верните как было. Абоненты оплачивающие сервис не являются хотят, продолжать получать обещеный пакет.

Вот про таких как Вы я и написал. Читать не хрена не можете: не AGB Картины, не поиском здесь, не в сети.  Не нравится, платите 13,50 Евро просто за Кабель в Германии * средняя цена" и будут у Вас  немецкие каналы. Даже штук 10 ХД

Опубликовано:

А нелзя ли сделать по прозьбам Абонентов пакет Экстра. Где каждый выберет себе нужные каналы и будет за них платить? Например мне бы хватило дватцати.

Опубликовано:

А нелзя ли сделать по прозьбам Абонентов пакет Экстра. Где каждый выберет себе нужные каналы и будет за них платить? Например мне бы хватило дватцати.

 Ata075, можно. Пиши мне на ЛС, я тебе за 15 Евро сделаю :)

Опубликовано:

 

Вы, понимаете, что немецкие каналы, которые сейчас в картине, нафиг никому не нужны. верните как было. Абоненты оплачивающие сервис не являются хотят, продолжать получать обещеный пакет.

 

Вот про таких как Вы я и написал. Читать не хрена не можете: не AGB Картины, не поиском здесь, не в сети.  Не нравится, платите 13,50 Евро просто за Кабель в Германии * средняя цена" и будут у Вас  немецкие каналы. Даже штук 10 ХД

А вот хамить не надо

 

А нелзя ли сделать по прозьбам Абонентов пакет Экстра. Где каждый выберет себе нужные каналы и будет за них платить? Например мне бы хватило дватцати.

 

 Ata075, можно. Пиши мне на ЛС, я тебе за 15 Евро сделаю :)

Вопрос относится к админам. себе сделать я могу бесплатно. ЧИТАЙТЕ ( по просьбам АБОНЕНТОВ) А я привёл их аж 21.

Опубликовано: (изменено)

Да кто хамит, читайте, на все вопросы есть ответы. И насчёт каналов на выбор...ЧИТАЙТЕ. Просто 30 минут максимум


А если привели...то  Вам  НАДО прочитать всё на форуме. Я даже не знаю, как всё тут ясно всем объяснили.

 

Тоесть Вы можете для себя сделать пакет ЭКСТРА, а для 21 не можете? Так Вы снова нехрена не читаете!!!

 

И я Вам не хамлю,  честно

Изменено пользователем XIMIK
Опубликовано:

Не в обиду, но таких ленивых я ещё не встречал в реале. Всё уже ясно ответили на все вопросы. Вы, Уважаемые, или читать не умеете, или просто тупые, извините. Или ждём, или досвидание. Хватит Админов напрягать. Я за темой с самого начала проблем наблюдаю. Все , в натуре все, вопросы про нынешнюю революцию на Картине, уже имеют ответы. Только насчёт диллеров их ещё нет. Так что просто внимательно читаем. Хотите поменять Картинуб флаг вам в руки. Я всё проверил, что есть у конкурентов. Но у Картины до проблем работало всё лучше. Это не реклама: я не постоянный клиент, у меня нет годовой подписки. Но когда я покупал месячный абоннемент, то меня всё устраивало.

 

И : если Админы до сих пор здесь, то значит всё ещё не так плохо.

Уважаемый Умный! Те ответы которые даны на форуме не отвечают на поставленные вопросы. Это не ответы а отписки. А вопрос насчет дилеров, ответа на  который нет, является самым главным, поскольку большинство клиентов Картины во всех странах (оглянитесь мир не ограничивается только Германией!) подписывались как раз через дилеров. И теперь не имеют возможности вернуть свои деньги назад и ,как выяснилось, даже получить компенсацию в виде продления абонемента. Например я уже похоронил надежду получить назад 300 шекелей (около 70 евро) за оставшиеся 3 месяца. Заказал сервис конкурента. Во всех отношениях лучше картины и дешевле. Только теперь и я стал умным - заказал на месяц. Через месяц снова закажу.

Поймите, люди задающие на форуме одни и те же вопросы вовсе не надеются получить здесь ответы. Просто вместо того чтоб смотреть футбол (нет теперь такой возможности) люди изливают крик души.

И нечего жалеть админов. Они либо получают зарплату за свою не праведную деятельность либо являются хозяевами картины.

Когда Картина лишилась возможности предоставлять качественный сервис, в первую очередь нужно было решить как вернуть людям их деньги, а не сочинять небылицы про пакеты "по многочисленным просьбам". А теперь для обманутых клиентов они превратились в обычных жуликов.

Разрешите поинтересоваться, а что Вы делаете на этом форуме, если Вас не удалось обмануть? Ищете зароботок или просто троллите  для удовольствия? Что мотивирует Вас так рьяно защищать картину тв

Опубликовано: (изменено)

Я в начале года расторгнул с вами договор. Истекает он 9.12.15. Теперь хочу остаться. Вы можете все отменить? Или мне нужно заново покупать абонемент? Спасибо (10312697)

Изменено пользователем iSpinX
Опубликовано:

И теперь не имеют возможности вернуть свои деньги назад и ,как выяснилось, даже получить компенсацию в виде продления абонемента.

Сообщите пожалуйста номер вашего абонемента, проверим.
Опубликовано:

А зачем у Дилера заказывали? Хотели сэкономить? Ну вот вам и результат.

1) В Израиле если заказывать не у дилера не будет видно несколько нужных каналов. Здешние админы всегда советовали покупать абонемент в стране проживания

2) Я не хотел сэкономить. У дилера дороже

3) Не дилер меня обманул. Хотя и он (это не человек а компания) не ангел

4) Кто знает как бы еще использовали реквизиты моей кредитной карты в Картине. Доверия им нет

Опубликовано: (изменено)

 

И теперь не имеют возможности вернуть свои деньги назад и ,как выяснилось, даже получить компенсацию в виде продления абонемента.

Сообщите пожалуйста номер вашего абонемента, проверим.

 

Я уже сообщал (см. Выше среди удаленных сообщений). Ваш коллега отфутболил меня писать в эл.почту, которую никто не читает и не отвечает на нее

Кроме того я не могу сообщить Вам все номера абонементов клиентов заказавших годовой абонемент с предоплатой у израильского дилера

Изменено пользователем ndw
Опубликовано:

Я в начале года расторгнул с вами договор. Истекает он 9.12.15. Теперь хочу остаться. Вы можете все отменить? Или мне нужно заново покупать абонемент? Спасибо (10312697)

Необходимо написать на info@kartina.tv отказ от отказа для возобновления и продления вашего абонемента.
Опубликовано:

Я уже сообщал (см. Выше среди удаленных сообщений). Ваш коллега отфутболил меня писать в эл.почту, которую никто не читает и не отвечает на нее

Ваш случай требует отдельного рассмотрения вышестоящим руководством. Поэтому коллега и посоветовал обратиться на электронную почту. Почту обрабатывают ежедневно в порядке очереди.

 

До этого я и сам додумался!

Если хотите чтобы остался старый заказ, то надо постараться сделать это быстрее. Ввиду того что писем сейчас приходит огромное количество, то и сроки обработки могут занять большее время. Если до 9-го не успеть, то в дальнейшем необходимо будет разместить новый заказ.

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...