Обсуждение о смене пакета каналов vol.2

[helloworld]

На сколько мне известно до нового года изменений в списке каналов больше не предвидится.

[motra]

Всем пока может в марте увидемсья а на данный момент пока !

 

Gesendet von meinem HTC One_M8 mit Tapatalk

[vitek88]

когда точно будут готовы пакеты в феврале или марте?

[helloworld]

Планируем пакеты добавить уже в феврале, в марте будут исключены Demo HD каналы из пакета Базовый, в связи с тем, что у всех желающих уже будет возможность перейти к тому времени на Премиум.

[vitek88]

а почему в марте будут отключены HD каналы если в феврале планируйте премиум пакет добавить?

[incredible]

в марте будут исключены Demo HD каналы из пакета Базовый, и будут доступны в пакете Премиум

[vitek88]

февраль понятие растяжимое если можно дату поконкретней напишите

[incredible]

Более конкретной даты нет на данный момент.

[motra]

Сегодня пришло Kündigung

Абонемент 11243184 сразу вырубили теперь вопрос так и осталсья когда ждать возврата денег ? Абонемент был до Апреля заплочен. ? Хоть и просил об этом ме написать не чего не пришло.

 

Может просветите.

 

С приветом Артём.

 

Gesendet von meinem HTC One_M8 mit Tapatalk

[Kir]

Я обычно покупаю абонемент на год с предоплатой. Следующая покупка будет в середине января. Поскольку пакет Премиум будет еще недоступен, как я понимаю, то придется покупать Базовый.

И как потом перейти? Будет ли пакет на год "Прем-с-Базового"?

[jedinike]

У вас была помесячная годовая подписка - каждый месяц снималась определённая сумма. По поводу возврата денег завтра пожалуйста обратитесь к нам в бухгалтерию. 

[motra]

Jedilinke Вы мне написали ?

 

Gesendet von meinem HTC One_M8 mit Tapatalk

Если да то это неправильно посмотрите.

 

Gesendet von meinem HTC One_M8 mit Tapatalk

[jedinike]

Я обычно покупаю абонемент на год с предоплатой. Следующая покупка будет в середине января. Поскольку пакет Премиум будет еще недоступен, как я понимаю, то придется покупать Базовый.

И как потом перейти? Будет ли пакет на год "Прем-с-Базового"?

Добрый вечер. Пока механизм перехода, как и сам пакет в разработке. 

ИМХО. Скорей всего нужно будет писать отказ от базового и делать новый заказ на премиум. Повторюсь это лично моё мнение. 

[jedinike]

По Абонемент 11243184, перерасчет денег сделает бухгалтерия. Сроки смогу сообщить завтра. 

[motra]

Спасибо

 

Gesendet von meinem HTC One_M8 mit Tapatalk

[olegchen]

Добрый вечер. Пока механизм перехода, как и сам пакет в разработке. 

ИМХО. Скорей всего нужно будет писать отказ от базового и делать новый заказ на премиум. Повторюсь это лично моё мнение. 

___________________________________________

Видимо нами еще не весь ад пройден((((

Если люди брали годовые або у дилера, то представляю себе уже этот "переход"(((( Дилеры и так не знают толком что делать.

п.сТехнически можно это в настройках самому клиенту сделать ? Это не такая уж проблема. Зачем писать куда-то , ждать, пойдет наплыв, путаница и так далее. И еще: зачем мне письменно отказываться от "базового" ,если вы туда меня насильно перевели. 

[jedinike]

По дилерам был ответ.

[olegchen]

По дилерам был ответ.

Где там про механизм перехода у дилеров? Про отказы от базового?

[helloworld]

Сегодня пришло Kündigung

Абонемент 11243184 сразу вырубили теперь вопрос так и осталсья когда ждать возврата денег ? Абонемент был до Апреля заплочен. ? Хоть и просил об этом ме написать не чего не пришло.

 

Может просветите.

 

С приветом Артём.

Все еще находимся в процессе перехода между банками поэтому сейчас такого рода операции затягиваются до недели. Пожалуйста ожидайте.

 

 

По дилерам был ответ.

Где там про механизм перехода у дилеров? Про отказы от базового?

 

Неизвестно как будет производится переход между пакетами, рано об этом говорить.

[ITDLplus]

 

По дилерам был ответ.

Где там про механизм перехода у дилеров? Про отказы от базового?

 

Досрочное расторжение по данным обстоятельствам принимается до 31.12.2015. Дилеры, которые идут навстречу своим клиентам, давно уже это делают.

Изменено 23 декабря 2015 пользователем ITDLplus

[zada22]

Мое личное Спасибо таким Дилерам !!!! 

[Sanych]

Что там насчёт немецких каналов будут не будут?

[jedinike]

У модераторов такой информации нет. 

[Sanych]

Так спросите тех у кого она есть.

[jedinike]

Такие вопросы на post@kartina.tv