olegchen
Пользователи-
Posts
62 -
Joined
-
Last visited
Reputation
0 NeutralProfile Information
-
Gender
Мужской
-
Можно ли купить або в Израиле или США , в котором будет футбол и смотреть этот або у нас , в Германии?
-
Николай, нахтрäглихь, прими самые лучшие поздравления и пожелания. Здоровья,удачи, процветания. И оставайся порядочным человеком! п.с. всем остальным хочу посоветовать Николая как очень ответственного и, отвечающего за свои слова, человека-дилера)
-
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
olegchen replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Изысканное скотство. Эта дешевая игра слов в рекламе. Что и как должно появиться и пропасть. Любой АДЕКВАТНЫЙ человек поймет эту рекламу так: если вы хотите этот канал смотреть, то такая возможность с 1 марта будет только на Премиум.И этот премиум ДОЛЖЕН уже существовать как минимум с конца февраля. После того как люди ждут уже 4 месяц картина еще игру слов затеяла? Для чего эти шарады?? -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
olegchen replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Где там про механизм перехода у дилеров? Про отказы от базового? -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
olegchen replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Добрый вечер. Пока механизм перехода, как и сам пакет в разработке. ИМХО. Скорей всего нужно будет писать отказ от базового и делать новый заказ на премиум. Повторюсь это лично моё мнение. ___________________________________________ Видимо нами еще не весь ад пройден(((( Если люди брали годовые або у дилера, то представляю себе уже этот "переход"(((( Дилеры и так не знают толком что делать. п.сТехнически можно это в настройках самому клиенту сделать ? Это не такая уж проблема. Зачем писать куда-то , ждать, пойдет наплыв, путаница и так далее. И еще: зачем мне письменно отказываться от "базового" ,если вы туда меня насильно перевели. -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
olegchen replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Если Вы относитесь к пользователям, которые осуществили предоплату годового абонемента, то Вам тоже предоставляется право на досрочное расторжение договора до 31.12.2015 г. включительно. В данном случае Ваша оплата будет частично возвращена за вычетом уже использованных месяцев. В случае отказа от права на досрочное расторжение договора, дата истечения Вашего абонемента будет изменена с учетом разницы в стоимости. Сверх этого, к увеличенному сроку действия Вашего абонемента будут прибавлены дополнительные 30 дней. ________________________ Спасибо за ответ. Я не собираюсь никуда уходить. Я здесь уже 5 лет и сам уговорил человек 30 на картину. Люди (в основном пожилые) спрашивают меня ,а я спрашиваю вас. Когда будет изменена дата истечения моего або? -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
olegchen replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Добрый вечер. Хотя он и недобрый. у меня такой вопрос. Поскольку 20 декабря было ПРЕДВАРИТЕЛЬной датой, все наверняка надеялись ,что уж до нового года (до 31.12) все будет в порядке с так называемым премиумом. Но все же середина февраля это совсем уж далеко от 20.12. И ваше блабла : ведутся переговоры, как только ,так сразу... уже утомительны.Поэтому будет справедливым , с моей топчки зрения, людям , у которых годовой або , проплаченный на год вперед ,дать еще раз дополнительно бесплатно хотя бы 30 дней. В противном случае я чувствую себя просто обманутым. Вы отключили спорт.каналы в начале ноября. Насильно переключили на "базовый" , подарили 30 дней, но я вообще не смотрю ничего другого , кроме спорта.Пообещали примерно 20 декабря все порешать, я не кундиговал свой або.Но теперь еще раз ждать .еще 2 месяца. Почем уже я должне вообще за эти меяцы платить? ___________________________________________________________________ Писать нет смысла. Пробовал-отписки без конкретики.Здесь на форуме быстрее можно что -то порешать. Тогда еще одно предложение-пожелание. У тех , у кого годовой або с предоплатой на весь год теперь до февраля будут за базовый "платить" как за премиум??? Пересчитать бы это, я уже молчу о компенсации .Только не оптравляйте на мыло; там вообще черная дыра -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
olegchen replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Добрый вечер. Хотя он и недобрый. у меня такой вопрос. Поскольку 20 декабря было ПРЕДВАРИТЕЛЬной датой, все наверняка надеялись ,что уж до нового года (до 31.12) все будет в порядке с так называемым премиумом. Но все же середина февраля это совсем уж далеко от 20.12. И ваше блабла : ведутся переговоры, как только ,так сразу... уже утомительны.Поэтому будет справедливым , с моей топчки зрения, людям , у которых годовой або , проплаченный на год вперед ,дать еще раз дополнительно бесплатно хотя бы 30 дней. В противном случае я чувствую себя просто обманутым. Вы отключили спорт.каналы в начале ноября. Насильно переключили на "базовый" , подарили 30 дней, но я вообще не смотрю ничего другого , кроме спорта.Пообещали примерно 20 декабря все порешать, я не кундиговал свой або.Но теперь еще раз ждать .еще 2 месяца. Почем уже я должне вообще за эти меяцы платить? -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
olegchen replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Думаю, будет не только мне одному интересным, механизм перехода с базового на премиум при годовом або с полной предоплатой, купленный у дилера. У меня нет личного кабинета. Все годы брал годовые у очень порядочного дилера Николая. Поэтому хочется получить подробную инструкцию ДО того, как премиум появится уже после "разработки", чтобы потом еще пару дней не потерять на выяснение "как перейти на премиум" -
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
olegchen replied to AlexUSA's topic in Обсуждение включенных в пакет каналов
Доброго денечка) Сам жду , призываю всех не засорять мусором форум. К админам вопрос такой: по срокам вы нас более-менее сооринетировали.Я не собираюсь отказываться , жду премиум. Но интересуют только спортивные каналы в ХД. Что известно? Вернутся все которые были до ноября и какие еще изменения вам известны по спортивным каналам? Мне будет неприятно если в конце-концов в премиуме не будет того, что уже до ноября было. Это очень важно не только для меня ,думаю. -
Админы . Я вам сочувствую. Гвозди бы из админов делать)) Такой вопрос. Надеюсь по существу. У меня годовой або. Только недавно сделал в 4 раз подряд. 190 евро сразу запалтил .Сейчас у меня ,выходит, что базис. Если я правильно понимаю, то я смогу переключить на премиум (мне футбол нужен) и в таком случае по денюшкам мы по нулям с картиной до конца годового або и мой або продлевается еще на 30 дней. Я правильно понимаю или в расчетах ошибка?
-
Спасибо вам за понимание ситуации. Сейчас ведутся переговоры о получении лицензии на эти каналы. Они судя по всему должны будут добавлены в Премиум пакет. Более подробной информации к сожалению нет. _________________________ Ок, будем ждать. Если будет какая-то внятная инфа по спорту/ футболу, пожалуйста, озвучьте это или на главную выведите. Дело в том, что не у всех есть время копаться в поиске. Спасибо
-
Я бы призвал не истерить , а подождать. Проблемы бывают у всех, а серьезность любой фирмы или предприятия определяется не наличием проблем, а умением организаторов оперативно их решать и находить оптимальный выход из любой ситуации. У меня к модераторам ЕДИНСТВЕННЫЙ ВОПРОС: будут ли в каком-то пакете , хоть в базовом, хоть в суперпуперпремиуме российский спорт, НТВ + футбол 1, 2,3 ,матч ТВ и лига чеммионов ? И если да, то в каком разрешении ? Хд?
-
Ребята, что за скотство? Купил годовой в 4 раз подряд в октябре и сейчас что ? Вы переводите меня на базовый? Пользователям подписок с предоплатой в индивидуальном порядке предлагается отсрочка даты истечения абонемента по состоянию на момент обращения пользователя*. *Изменение срока действия абонемента может быть произведено только после письменного обращения пользователя в службу поддержки Kartina.TV. (ц) 1. Зачем мне в этот ваш бардак еще писать что-то? 2. Кто так формулирует мысли? Пишите грамотно стилистически , пожалуйста. п.с. жду ответа на свои вопросы. С уважением, Олег
-
Попробуйте изменить сервер, в Европе можно выбирать их на данный момент 3. В настройках абонемента для просмотра ХД каналов желательно увеличить время буфера минимум до 5 сек. Проблему быстро решил одним звонком в суппорт. Любезный молодой человек объяснил, что лучше смотреть на компе не через браузер (у меня был хром), а через KartinaTV Player. Все сам установил, никаких проблем. Спасибо.