Вопросы по оплате абонемента/оборудования

[yzarkhin]

Я всё понимаю, но это Ваш дилер, а не мой, это Вы с ним работаете, а не я. Раз это Ваш дилер, Вы несёте за него ответственность, а не я. А то с Ваших слов можно поняь, что Вашим дилерам вообще нельзя доверять..... Это не нормально.

Спасибо.

[AndreKartinaTV]

Я всё понимаю, но это Ваш дилер, а не мой, это Вы с ним работаете, а не я. Раз это Ваш дилер, Вы несёте за него ответственность, а не я. А то с Ваших слов можно поняь, что Вашим дилерам вообще нельзя доверять..... Это не нормально.

Спасибо.

Мы обязательно постараемся разобраться в данной ситуации. Но вы не совсем правы говоря, что это только наш дилер, а не ваш. Это и ваш дилер тоже, вы у него приобрели абонемент и заплатили ему деньги. 

В какой стране вы проживаете?

[yzarkhin]

Я живу в США (Нью Йорк) , а купил абонимент в Германии (Штутгарт) через интернет.

Спасибо!

[lex55]

я уже понял, можно больше не присылать

 

 

 

[vvk]

Здравствуйте. Мы снятий не производим, как планировали это ранее. В данный момент мы просим клиентов отправлять деньги самостоятельно. Для каждого клиента отправляется письмо на электронную почту со счётом и пояснением всей ситуации. Отправка счетов производится поэтапно для всех клиентов. Если есть какие-то вопросы связанные конкретно с вашим заказом, можно позвонить в отдел бухгалтерии в рабочее время или в службу заказов.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

Здрасте.Мне счёт отправте пожалуста,звонил в бухалтерию,обещали в начале февраля снять,но начало уже прошло.УЖЕ ЧЕТВЁРТЫЙ МЕСЯЦ НЕ СНИМАЮТ!!!!                                                Мой номер абонента 10429654                                                                                                                                                                                                                                                   Спасибо за понимание,доброту и ласку.

Изменено 10 февраля 2016 пользователем vvk

[helloworld]

Проверяйте ваш E-mail.

[vvk]

Проверяйте ваш E-mail.

Отлично,Спасибо.

[vvk]

Ну и можно тут спрошу,что бы не открывать тему новую.Когда оринтеровочно ПРЕМИУМ пакет появиться?И когда дальше будут сами снимать месячную оплату?Есть такая информация?   Спасибо за понимание,доброту и ласку.

[helloworld]

Пакеты планируется ввести в феврале - первых числах марта.

По поводу снятий: когда снова начнем снимать информации нет, работаем в этом направлении.

[vvk]

Пакеты ввести в феврале - первых числах марта.

По поводу снятий: когда снова начнем снимать информации нет, работаем в этом направлении.

OK,ждём,спасибо.

[Stas1984]

Добрый вечер. У меня тоже уже 4 месяц не снимают оплату. Сколько нужно самому перевести? 14,50 или 16,50?

 

 

Gesendet von meinem iPhone 5S

[Greilvit]

Hallo.Ich hätte gerne die Rechnung. Abo.Nr-: 282559. Danke

[AndreKartinaTV]

Hallo.Ich hätte gerne die Rechnung. Abo.Nr-: 282559. Danke

Мы отправим вам счёт на Email.

[yermak]

Добрый день.
Прошу выслать счёт на сооветствующий mail.
Abo: 10999135.
Спасибо.

[jedinike]

Готово. 

[yermak]

Спасибо, как я понял, это за 4 месяца по 14,50?

[incredible]

Да.

[soluschka]

Hallo.Ich möchte gerne die Rechnung. Abo.Nr-: 299961 Danke

[jedinike]

Ihre email bitte?

[jurij061250]

Добрый день.
Прошу выслать счёт KuNr215559. Спасибо.

[soluschka]

извините,но я не хочу писать мой е-майл на обозрение всего форума,так как боюсь получать в дальнейшем спам

[jedinike]

Напишите мне его в личку. 

[kapetoschka]

Добрый День! Прошу выслать счет на мой e-mael, абонент 10250445! В заранее спасибо !

[incredible]

Здравствуйте. Отправили.

[gettu]

Здравствуйте! Прошу выслать счет на мой e-mail. Номер заказа 961321. спасибо !