Slawa9999 Posted April 16, 2018 Report Share Posted April 16, 2018 10595917 зависает на многих каналах. прямо сейчас смотрю первый канал и зависает очень часто Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Slawa9999 Posted April 16, 2018 Report Share Posted April 16, 2018 зависает и перескакивает минут на 5-30 когда смотришь повтор. перемотка не помогает! на том же месте перепрыгивает опять. думал проблема в ресивере но у меня дома 3 штуки и везде одно и тоже. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted April 16, 2018 Report Share Posted April 16, 2018 2 минуты назад, Slawa9999 сказал: 10595917 зависает на многих каналах. прямо сейчас смотрю первый канал и зависает очень часто Перезагрузите приставку и попробуйте. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Slawa9999 Posted April 16, 2018 Report Share Posted April 16, 2018 7 минут назад, incredible сказал: Перезагрузите приставку и попробуйте. да пробовал я не совсем же дебил.. на всех трех приставках одно и тоже. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted April 17, 2018 Report Share Posted April 17, 2018 Вам коллега сменил настройки абонемента, поэтому просил перезагрузить приставки. Приносим извинения за неудобства. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
onyschev Posted April 17, 2018 Report Share Posted April 17, 2018 323819 - зависает всё уже целый день Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted April 17, 2018 Report Share Posted April 17, 2018 Перезагрузите сейчас приставку из сети и попробуйте посмотреть как будет работать. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
onyschev Posted April 17, 2018 Report Share Posted April 17, 2018 зависает, потом через пару минут показывает, что нет интернета, затем опять показывает - и так по кругу Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted April 17, 2018 Report Share Posted April 17, 2018 Манипуляции с настройками абонемента вам не помогли. Приставка подключена по wlan возможно проблема в этом, рекомендую вам позвонить в техническую поддержку чтобы мои коллеги произвели детальную проверку. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted April 18, 2018 Report Share Posted April 18, 2018 (edited) У меня так же начали зависать все каналы и это при скорости интернета 500 мбс и минимум лэтэнси. Что удалось увидеть, что скорость подключения к серверу USA North меняется с 80 мбс до 1.5 ( не шучу) и идет постоянная буферизация на HTTP. Тоже самое происходит у моих 4х знакомых. Так как Дюна работает по UDT (правда только по проводу), я увидел что она только на UDT мгновенно загружает канал и идет без cбоя. Таким образом, проблема в HTTP вполне очевидная и просим ее решить как можно быстрее. А вот снова крик души. Ну почему Нетфликс безбойно и адаптивно работает на каждом чайнике, без переключения серверов и протоколов, а Картина за столько лет не может решить и имеет с этим проблемы. Dash и HLS просто дрова, а UDT работают только по проводу у Дюн, а с HTTP сейчас проблемы. Куда бедному крестьянину податься? Edited April 18, 2018 by vit5421 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted April 18, 2018 Report Share Posted April 18, 2018 Поставил старый виндовс Картина плеер 2.73, включил UDT и пошла вода горячая. Каналы загружаются теперь быстро и буферизации нет. Тада.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
xneotrix Posted April 18, 2018 Report Share Posted April 18, 2018 13 часа назад, schner-media сказал: Доброе утро. Н.265 4:45 утра 1,3,4 и 5 каналы стоит картинка. Перезагружал уже. Подтверждаю! Стрим вроде в порядке. Походу просто замерзшая картинка транслируются. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
xneotrix Posted April 18, 2018 Report Share Posted April 18, 2018 9 часов назад, xneotrix сказал: Подтверждаю! Стрим вроде в порядке. Походу просто замерзшая картинка транслируются. До сих пор не работают множества каналов в DASH и HLS. HTTP работает всё. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
xneotrix Posted April 18, 2018 Report Share Posted April 18, 2018 7 часов назад, xneotrix сказал: До сих пор не работают множества каналов в DASH и HLS. HTTP работает всё. Теперь наоборот HTTP завис. DASH заработал. Работают над устранением наверное. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted April 18, 2018 Report Share Posted April 18, 2018 Уважаемые клиенты! В среду, 18 апреля, с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться ежеквартальные профилактические работы на оборудовании, обеспечивающем доставку сигнала на спутники Eutelsat 36B/36C, 36° в.д. и Экспресс АТ1, 56° в.д. В указанный период вещание всех каналов пакетов "НТВ-Плюс" и "Триколор ТВ" в обоих позициях будет приостановлено. (НТВ-Плюс) Приносим извинения за неудобства. С уважением KartinaTV Team. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
xneotrix Posted April 18, 2018 Report Share Posted April 18, 2018 7 часов назад, jedinike сказал: Уважаемые клиенты! В среду, 18 апреля, с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться ежеквартальные профилактические работы на оборудовании, обеспечивающем доставку сигнала на спутники Eutelsat 36B/36C, 36° в.д. и Экспресс АТ1, 56° в.д. В указанный период вещание всех каналов пакетов "НТВ-Плюс" и "Триколор ТВ" в обоих позициях будет приостановлено. (НТВ-Плюс) Приносим извинения за неудобства. С уважением KartinaTV Team. Ясно! Спасибо! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted April 18, 2018 Report Share Posted April 18, 2018 Да, вы правы это наша ошибка, мы не оповестили клиентов о профилактике вовремя. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted April 20, 2018 Report Share Posted April 20, 2018 Уважаемая Картина, По прежнему идут зависания HD каналов, сервер usa north при использовании протокола http, а udt идет сказочно и нет сбоев, но этот протокол не всеми поддерживается. Можно ли разобраться, что не работает. Мои знакомые отмечают аналогичные проблемы и пришлось откатиться на старые версии Виндовс плеера 2.74.0, где есть udt и бросить кабель для Дюн плееров, так как они поддерживают udt только на проводе. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted April 20, 2018 Report Share Posted April 20, 2018 А к другим серверам у вас тоже прыгает скорость как на usa north? UDT справляется за счет особенностей своей работы. Ранее вы писали, что скорость периодически сильно падает, это и приводит к зависаниям при включении HTTP. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted April 20, 2018 Report Share Posted April 20, 2018 Другие usa сервера намного медленнее для моей зоны и тоже зависают. Скорость почему то падает с обычных 80мбс до 1–2 и обратно при тесте. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted April 20, 2018 Report Share Posted April 20, 2018 Я так понимаю время буферизации вы пробовали увеличить в настройках абонемента? На сколько на много медленнее? Если на других даже 10мб/с будет, но при этом стабильная, то они предпочтительней при просмотре на 1 устройстве. У нас все работает в штатном режиме, жалоб в техническую поддержку не поступало на этот сервер. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted April 20, 2018 Report Share Posted April 20, 2018 При udt канал hd при прокрутке загружается за 1–2 сек (невероятно быстро) , а при http может и 5сек и больше и подзастрять. Вот и проблемы. Причем это и на Дюн и виндовс плеере. Если поставить 15 сек наверно будет работать. Как с этим разобраться? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted April 20, 2018 Report Share Posted April 20, 2018 Воть два теста сделанные через 3 секунды. А бывает, что падает и до 1 мбс. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted April 20, 2018 Report Share Posted April 20, 2018 Такая работа при выставленном UDT исходит из принципа его работы. HTTP более требователен к качеству соединения. Скорость должна быть стабильной. Так что не стоит их сравнивать. Этот стандарт для этого и создан, чтобы в случае проблем с интернетом клиент все равно мог смотреть наше телевидение. Если у вас эти скачки происходят не на продолжительный промежуток времени, то увеличенное время буферизации должно поглотить эти скачки. Какая именно скорость у вас к другим серверам. Вы пробовали выбирать их? Пробовали увеличить время буферизации? 15 это слишком большое значение, как показывает практика: если не помогает 8 секунд то увеличивать уже больше не нужно. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted April 20, 2018 Report Share Posted April 20, 2018 (edited) Я на Картине 3и года и раньше такого с http не замечал. Буферизация по Http идет и к другим серверам, хотя там ниже максимальная скорость, а именно 25 к east и 13 к west. Я вижу, что буфер очень медленно набирается, хотя раньше Http и на 3 сек справлялся может надо окрыть порты на роутере какие-нибудь для http или включить UPnP? Edited April 20, 2018 by vit5421 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.