emiladelen Опубликовано: 5 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2020 18.12.2019 в 22:31, incredible сказал: 18.12.2019 в 21:20, emiladelen сказал: Здравствуйте, Звук до сих не совпадает. (dash) Расширить Здравствуйте, у себя воспроизвели, передали. Расширить Здравствуйте, Проблема все еще в силе. Именно в dash. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 5 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 5 января 2020 05.01.2020 в 14:17, emiladelen сказал: Здравствуйте, Проблема все еще в силе. Именно в dash. Здравствуйте, в работе. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 21 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 января 2020 Здравствуйте. Последние несколько недель, на всех каналах, трансляция в архиве периодически перескакивает ровно на 20 секунд вперёд. Когда я перематываю на 20 секунд назад, второй раз эта проблема на том же месте не наблюдается. Я сменил стандарт вещания на DASH, но это никак не помогло. Сервер вещания тоже менял, но и это не помогло. С интернетом всё нормально Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 21 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 января 2020 Здравствуйте. Не смотря на то, что это не воспроизводится. Не могли бы вы привести конкретный пример. Передача, время и в какой момент примерно это произошло. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 21 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 января 2020 21.01.2020 в 07:08, helloworld сказал: Здравствуйте. Не смотря на то, что это не воспроизводится. Не могли бы вы привести конкретный пример. Передача, время и в какой момент примерно это произошло. Расширить Канал HDL. Понедельник, 20 января, 9:35. Голубая планета 2. Зелёные моря Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 21 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 января 2020 Спасибо, проверим у нас. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 28 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 января 2020 05.01.2020 в 14:41, incredible сказал: 05.01.2020 в 14:17, emiladelen сказал: Здравствуйте, Проблема все еще в силе. Именно в dash. Расширить Здравствуйте, в работе. Расширить Здравствуйте, Я сообщил о проблеме 15 декабря. Сегодня 29 января. Есть сдвиги? Смотреть канал нереально. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 28 января 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 января 2020 Здравствуйте. Не смогли пока исправить... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 1 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 февраля 2020 28.01.2020 в 16:14, helloworld сказал: Здравствуйте. Не смогли пока исправить... Расширить Здравствуйте, Такая же проблема начала присутствовать на канале ЦТВ. То есть не синхронизация звука. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 1 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 февраля 2020 Здравствуйте. Спасибо, проверим. Кстати в последний раз когда проверял First Music Channel в DASH уже не было рассинхрона. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 3 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 февраля 2020 01.02.2020 в 16:25, emiladelen сказал: Здравствуйте, Такая же проблема начала присутствовать на канале ЦТВ. То есть не синхронизация звука. Расширить Исправили. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 3 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 февраля 2020 (изменено) 01.02.2020 в 16:55, helloworld сказал: Здравствуйте. Спасибо, проверим. Кстати в последний раз когда проверял First Music Channel в DASH уже не было рассинхрона. Расширить 03.02.2020 в 08:43, helloworld сказал: Исправили. Расширить Супер Изменено 3 февраля 2020 пользователем emiladelen Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
EddiEd Опубликовано: 6 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 февраля 2020 Уважаемый админ может вы поможете, я писал о качестве картинки в ветке КАРТИНА Х, можете ознакомится в истории постов. Тамошний админ просто делает отсылки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Olek Опубликовано: 6 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 февраля 2020 рассыпается изображение по всем каналам и постоянно идет загрузка во время просмотра. Сервер США север. Началось дня три назад и такое впечатленение что я смотрю спутниковое тв во время бешеного ливня который создается помехи для сигнала. Наш провайдер интернета комкаст и скорость 150 мбс стабильно. скорость на сервер США север 35 постоянно. Почему картина не дает нормального качества по всем!! каналам. Нестабильная картинка. Абонемент 10429093. Спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 6 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 февраля 2020 @Olek Здравствуйте. Проверьте как сейчас будет работать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 19 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 февраля 2020 Здравствуйте. На канале "трофей", программа передач не соответствует действительности. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 19 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 февраля 2020 19.02.2020 в 14:08, Eugeneofkingsny сказал: Здравствуйте. На канале "трофей", программа передач не соответствует действительности. Расширить Здравствуйте, разбираемся. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 29 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 февраля 2020 Здравствуйте. Что то до сих пор не исправили EPG на канале "трофей" Я об этой проблеме сообщал еще месяц назад Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 29 февраля 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 февраля 2020 29.02.2020 в 16:30, Eugeneofkingsny сказал: Здравствуйте. Что то до сих пор не исправили EPG на канале "трофей" Я об этой проблеме сообщал еще месяц назад Расширить Здравствуйте, было смещение на час, уточним в понедельник. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
emiladelen Опубликовано: 22 марта 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 марта 2020 01.02.2020 в 16:55, helloworld сказал: Здравствуйте. Спасибо, проверим. Кстати в последний раз когда проверял First Music Channel в DASH уже не было рассинхрона. Расширить Здравствуйте, На канале First Music Channel снова рассинхрон в Dash. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 22 марта 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 марта 2020 Здравствуйте. Сегодня в архиве вообще смотреть невозможно. Постоянно лагает. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 22 марта 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 марта 2020 (изменено) Здравствуйте. Сегодня в архиве вообще смотреть невозможно. Постоянно лагает на всех телеканалах. Приставка Comigo Quattro. Стандар вещания HTTP. Update: Пикселизация и звук прерывистый.На Dash такого не наблюдается Изменено 22 марта 2020 пользователем Eugeneofkingsny Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 22 марта 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 марта 2020 22.03.2020 в 13:17, emiladelen сказал: Здравствуйте, На канале First Music Channel снова рассинхрон в Dash. Расширить Передал коллегам, спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 22 марта 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 марта 2020 22.03.2020 в 16:01, Eugeneofkingsny сказал: Здравствуйте. Сегодня в архиве вообще смотреть невозможно. Постоянно лагает на всех телеканалах. Приставка Comigo Quattro. Стандар вещания HTTP Расширить Здравствуйте! Технических работ с нашей стороны не ведётся, вещание идёт в штатном режиме. Пожалуй, нужно начать хотя бы с проверки скорости, которая на данный момент приходит на приставку. На Comigo Quattro это можно сделать через Настройки -> Открыть -> Проверка скорости Дополнительная информация, которая может помочь выяснить суть возникающих у вас сложностей описана тут https://forum.kartina.tv/announcement/31-как-правильно-описать-проблему-с-просмотром/ Оперативнее всего, конечно, будет связаться с коллегами из технической поддержки по номерам горячей линии из подписи. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 22 марта 2020 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 марта 2020 22.03.2020 в 16:28, incredible сказал: Здравствуйте! Технических работ с нашей стороны не ведётся, вещание идёт в штатном режиме. Пожалуй, нужно начать хотя бы с проверки скорости, которая на данный момент приходит на приставку. На Comigo Quattro это можно сделать через Настройки -> Открыть -> Проверка скорости Дополнительная информация, которая может помочь выяснить суть возникающих у вас сложностей описана тут https://forum.kartina.tv/announcement/31-как-правильно-описать-проблему-с-просмотром/ Оперативнее всего, конечно, будет связаться с коллегами из технической поддержки по номерам горячей линии из подписи. Расширить Скорость 67.4 Mbps. Сервер. USA East Coast Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.