Lana33 Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 (изменено) Бесплатно? Так эти 30 дней и дают бесплатно. Плюс перерасчет для предоплатных абонентов и компенсация в днях просмотра. Чего здесь не понятного. Gesendet von meinem SM-N9005 mit Tapatalk нет не бесплатно, все оплачено за эти 30 дней Изменено 19 ноября 2015 пользователем Lana33 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Бесплатно? Так эти 30 дней и дают бесплатно. Плюс перерасчет для предоплатных абонентов и компенсация в днях просмотра. Чего здесь не понятного. Gesendet von meinem SM-N9005 mit Tapatalk нет не бесплатно, все оплачено за эти 30 дней Мой коллега описал выше механизм продления и бесплатных 30 дней! Читайте внимательно! Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Lana33 Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Бесплатно? Так эти 30 дней и дают бесплатно. Плюс перерасчет для предоплатных абонентов и компенсация в днях просмотра. Чего здесь не понятного. Gesendet von meinem SM-N9005 mit Tapatalk нет не бесплатно, все оплачено за эти 30 дней Мой коллега описал выше механизм продления и бесплатных 30 дней! Читайте внимательно! Ну мой Абонемент истекает к 26.11. и мне как я поняла сделали перерасчет и продлили на месяц т.к. годовой стоил 190€ Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Напишите конкретно номер абонемента, я вам скажу точно тогда. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
RG80 Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 картина не говорит дату возврата ХД каналов так как не может. если скажут правду то все клиенты разбегутся, ибо займёт это пару месяцев в лучшем случае. вот и говорят что нет инфы, чтоб надеялись и ждали... и что за 30 бесплатных дней? в данный момент картина не взымает плату? у меня абонемент с помесячной оплатой. Картина ТВ, могу ли я временно заморозить або? я подписывался только ради футбола в ХД. без него я картину не использую. получается я плачу за сервис которого нет по вашей же вине? вопрос к форумчанам: скиньте в личку пару хороших аналогичных ТВ сервисов. интересуют спортивные ХД каналы. чтоб не попасть на очередную "картину" Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 картина не говорит дату возврата ХД каналов так как не может. если скажут правду то все клиенты разбегутся, ибо займёт это пару месяцев в лучшем случае. вот и говорят что нет инфы, чтоб надеялись и ждали... и что за 30 бесплатных дней? в данный момент картина не взымает плату? у меня абонемент с помесячной оплатой. Картина ТВ, могу ли я временно заморозить або? я подписывался только ради футбола в ХД. без него я картину не использую. получается я плачу за сервис которого нет по вашей же вине? вопрос к форумчанам: скиньте в личку пару хороших аналогичных ТВ сервисов. интересуют спортивные ХД каналы. чтоб не попасть на очередную "картину" Не стоит свои доводы выдавать за реальность. О 30 днях вы можете посмотреть вот тут. Заморозить абонемент нельзя, если вас не устраивает текущий набор каналов, то вы можете оформить досрочный отказ с последующим возвратом денег. Отказ пишется на info@kartina.tv Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Coyote Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 картина не говорит дату возврата ХД каналов так как не может. если скажут правду то все клиенты разбегутся, ибо займёт это пару месяцев в лучшем случае. вот и говорят что нет инфы, чтоб надеялись и ждали... и что за 30 бесплатных дней? в данный момент картина не взымает плату? у меня абонемент с помесячной оплатой. Картина ТВ, могу ли я временно заморозить або? я подписывался только ради футбола в ХД. без него я картину не использую. получается я плачу за сервис которого нет по вашей же вине? вопрос к форумчанам: скиньте в личку пару хороших аналогичных ТВ сервисов. интересуют спортивные ХД каналы. чтоб не попасть на очередную "картину" Не стоит свои доводы выдавать за реальность. Так вам же неизвестна реальность. А пользователи выдвигают доводы в рамках гипотезы, а не реальности. При таком раскладе юзеры сами разберутся, что стоит, а что нет. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
RG80 Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Не стоит свои доводы выдавать за реальность. ну да, только нечто такое вы и могли ответить, как вам ещё отмазыватся? вы прекрасно знаете что этот вопрос решится не скоро. я даже вас не осуждаю, понимаю что не хотите терять клиентов. я просто открываю глаза наивным клиентам. и заметте, я просил о заморозке. закрыть абонемент я и без этого поста мог. накосячили, виноваты и ещё фыркают... и не надо бла бла что вины картины нет. без вины вы бы хрен согласились так просто закрывать абонементы. вы согласились на это только из-за вашей вины... Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
RG80 Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 schner-mediaпоиском и я могу пользоваться. но я ведь черным по белому написал - хороший сервис, чтоб не нарваться на очередную картину... поэтому нужен не поиск а мнения людей. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Не стоит свои доводы выдавать за реальность. ну да, только нечто такое вы и могли ответить, как вам ещё отмазыватся? вы прекрасно знаете что этот вопрос решится не скоро. я даже вас не осуждаю, понимаю что не хотите терять клиентов. я просто открываю глаза наивным клиентам. и заметте, я просил о заморозке. закрыть абонемент я и без этого поста мог. накосячили, виноваты и ещё фыркают... и не надо бла бла что вины картины нет. без вины вы бы хрен согласились так просто закрывать абонементы. вы согласились на это только из-за вашей вины... Каждый сам для себя решит, не стоит ванговать. У нас нет опции "приостановления абонемента на неопределённый срок". Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
RG80 Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 нет опции так создайте ) что вы ерунду несёте? )) вы же сервис создаёте, добавляете, убавляете, отрубаете и т.д. а теперь вдруг нет такого сервиса. что за детский сад, одни атмазки, увиливания и заговаривание зубов... Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 нет опции так создайте ) что вы ерунду несёте? )) вы же сервис создаёте, добавляете, убавляете, отрубаете и т.д. а теперь вдруг нет такого сервиса. что за детский сад, одни атмазки, увиливания и заговаривание зубов... Все пожелания на info@kartina.tv Форум создан для помощи пользователям, а не для того, чтобы хейтить руководство и сервис в целом. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
RG80 Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 я и обратился с вопросом, это вы начали "картинить" Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Я вам дал внятный ответ на вопрос. Так же на форуме, сайте есть подробное объяснение. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
IlanNaiman Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Каналов нет... Через диллера не возможно вернуть за год заплоченные деньги поскольку схему возврата через диллера разрабатываем... Что мне делать в такой ситуации??? Отправлено с моего SM-G900F через Tapatalk Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Схема возврата очень скоро будет готова и можно будет оформить отказ. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
booblik Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 (изменено) Схема возврата очень скоро будет готова и можно будет оформить отказ. А я вот стесняюсь спросить,что там за такая система возврата ,что так долго её нужно придумывать? Если с карты было снятие то туда же можно и вернуть средства парой нажатий на клаве(во всяком случае в Израиле так). Изменено 19 ноября 2015 пользователем booblik Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 На эти вопросы вполне вероятно можно получить ответы в дилерском отделе. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ndw Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Схема возврата очень скоро будет готова и можно будет оформить отказ. А я вот стесняюсь спросить,что там за такая система возврата ,что так долго её нужно придумывать? Если с карты было снятие то туда же можно и вернуть средства парой нажатий на клаве(во всяком случае в Израиле так). Получать деньги всегда было гораздо легче чем их возвращать Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ndw Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 На эти вопросы вполне вероятно можно получить в дилерском отделе. С больной головы на здоровую? Что же они могут ответить в дилерском отделн если у них нет схемы возврата, форум они не читают, и никто им даже не намекал что денюшки то придется вернуть. Вот они нам прямо и отвечают, что не получим мы назад наши деньги. И что то мне подсказывает, что как раз этому можно верить Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
danbogdan Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Скажите, почему 30 бесплатных дней добавляют только тем, кто годовую предоплату сделал? Те кто на год подписались и помесячно платят типа никаких неудобств не испытывают? Как-то не совсем справедливо.. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Tascha Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Скажите, почему 30 бесплатных дней добавляют только тем, кто годовую предоплату сделал? Те кто на год подписались и помесячно платят типа никаких неудобств не испытывают? Как-то не совсем справедливо.. +1 Тоже задавалась этим вопросом. Мы вроде тоже подписаны на год... Где справедливость? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Tony Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 ага...как халяву получить, так подписаны на год, а чуть что - "расторгну договор, закрою счёт/карту и фиг вы от меня что получите..." - как писали тут некоторые деятели.Годовой-то уже предоплачен, чуете разницу? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AndreKartinaTV Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 Скажите, почему 30 бесплатных дней добавляют только тем, кто годовую предоплату сделал? Те кто на год подписались и помесячно платят типа никаких неудобств не испытывают? Как-то не совсем справедливо.. В связи с переходом на пакет «Базовый» месячная оплата за подписку с настоящего момента снижена с 16,50 € до 14,50 €. Если Вы согласны с данным изменением, то Вам не требуется ничего предпринимать. Со следующего месяца автоматическое снятие оплаты будет произведено по новому тарифу. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
HeLLsinki Опубликовано: 19 ноября 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 ноября 2015 (изменено) Прочитав эту и предыдущую ветку о смене пакетов, выскажусь тоже. Kartina.tv уже совсем обнаглели, они нас (клиентов) держут буквально за идиотов, кормя завтраками про мифические пакеты, которые никто не знает, когда появятся и появятся ли вообще. Я бы еще понял, если бы честно сказали нам клиентам, в чем дело, так нет же. Благо сейчас есть интернет и можно легко самому разобраться в чем тут дело. Я был пользователем картины более 5 лет, был в принципе доволен, за исключением редких тормозов HD-каналов. Но когда они убрали все HD-каналы, смысл в картине.тв пропал. Я вчера написал письмо с просьбой о немедленном рассторжении договора и просил, чтобы не снимали абон. плату с кредитной карты, т.к. я немедленно рассторгаю с ними договор. И что я вижу седня? Проверив свой счет, вижу, что с меня всеравно списали абон. плату , хотя я отказался от их сервиса. Самое главное, я уже нашел аналог картины с кучей HD-каналов, архивом да еще и в два раза дешевле! Изменено 19 ноября 2015 пользователем HeLLsinki Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения