Fachmann Опубликовано: 19 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 февраля 2016 За февраль у вас оплачено. Переводить за март вам не нужно если вы собираетесь отказываться. А если не собираешься отказываться то за март нужно перевести в начале марта? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 19 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 февраля 2016 По поводу дальнейших оплат мы сообщим чуть позже. Каждый такой перевод приходится обрабатывать индивидуально. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
andreas76 Опубликовано: 20 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 февраля 2016 Auftragsnummer 1755989. два раза сняни ! досихпор невернули! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 20 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 февраля 2016 Auftragsnummer 1755989. два раза сняни ! досихпор невернули! До вас так и не дозвонились тогда, но деньги вернули Storno 14,15 Euro am 30-11-2015 посмотрите счет в период с 3 по 7 ноября. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
andreas76 Опубликовано: 20 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 февраля 2016 все auszuge просматрел ничево непалучал! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 20 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 февраля 2016 все auszuge просматрел ничево непалучал! Позвоните в бухгалтерию. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
SADOVNIKde Опубликовано: 20 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 февраля 2016 Заказ 1841489 Счёт отправлен. счёт получили, только непонятный расчёт суммы, подключение данного заказа от 19 декабря, я так понимаю что 19 февраля это два месяца, а счёт выставлен на 43,5 тоесть за три месяца, до 19 марта. я правильно понимаю? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 20 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 февраля 2016 Правильно, за 3 месяца. Т.к. в феврале снятия тоже не было. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
fredigoogle Опубликовано: 20 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 февраля 2016 ребята, когда у картины начались проблемы с ноября они свою AGB несколько раз меняли кто нибудь вник или читал хоть раз? кого нибудь об етом оповестили? это вам Sonderkündigungsrecht и послать их с их оплатой! я не собираюсь бегать и оплачивать их счета!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
apodolsk Опубликовано: 20 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 20 февраля 2016 Я бы был осторожнее... Особенно, если речь идет о тех, кто оформил заказ после 09.11.15. Если внимательно прочитать Переход на пакет Премиум для заказов оформленных после 09.11.15, то выяснится, что право досрочного расторжения у них есть только, если они не согласны с содержанием пакета Базовый(первое предложение 3-го абзаца). Если же они перейдут после 01.03.16 сначала на премиум, то этом сообщении ни слова о возможности досрочного отказа от премиум нет... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
KREATOR75 Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Добрый день! Пришлите мне пожалуйста номер нового счёта. Абонемент 331759. Спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Добрый день! Пришлите мне пожалуйста номер нового счёта. Абонемент 331759. Спасибо Добрый день. Счёт вам выслал на имейл. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
MamaXenia Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Здравствуйте! Начну с того, что 29.10.2015 с моего банковского счёта было списано 16,50 €. Влючая логику, как написал Kater72 , это была предоплата за месяц ноябрь 2015. Исходя из этого, моя задолженность : 12.2015 ( 14,50€ ) + 01.2016 ( 14,50€ ) + 02.2016 ( 14,50€ ) = 43,50 € - 2,00€ за ноябрь = 41,50€ Хотелось бы получить внятный ответ от администратора форума. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Напишите номер вашего абонемента пожалуйста. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
MamaXenia Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Смешно. А с адекватным ответом на форуме - проблема. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 21 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Если вы считаете что посчитано что-то неправильно, то необходимо обратиться в отдел бухгалтерии для решения этой ситуации. Администраторы и модераторы форума не занимаются подсчётом. Бухгалтерия работает Пн. - Пт. с 9 до 17. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
MamaXenia Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Если вы считаете что посчитано что-то неправильно, то необходимо обратиться в отдел бухгалтерии для решения этой ситуации. Администраторы и модераторы форума не занимаются подсчётом. Бухгалтерия работает Пн. - Пт. с 9 до 17. Мне ещё ничего не насчитали, т.к. счёт мне ещё не пришёл. Это пока мои расчёты. Обратиться в бухгалтерию я всегда успею. Думала что эта тема на форуме, что-то прояснит. Но похоже что эта тема открыта для облегченния работы бухгалтерии, т.к. люди сами просят прислать счёт. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vik1967 Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Тема для замызывания глаз,и запудривания мозгов,я тоже не пойму почему мне пришёл счёт на 58 евро до какого менсяца я сейчас оплатил? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 21 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Номер заказа или абонемента просим для того чтобы видеть ситуацию в заказе. я тоже не пойму почему мне пришёл счёт на 58 евро до какого менсяца я сейчас оплатил? В письме со счётом расписано как и за какие месяцы оплачиваете. Думала что эта тема на форуме, что-то прояснит. Ваш заказ не сообщили и проверить его нет возможности. Что именно вы хотите для себя прояснить? Правильны ли ваши расчёты? Да, правильно, если учитывать те данные, которые вы привели. Вот как я посчитал. 29.10 - 29.11=16.5 (уже оплачено) 29.11 - 29.12=14.5 29.12 - 29.01=14.5 29.01 - 29.02=14.5 29.02 - 29.03=14.5 (с учётом того что в феврале снятия не будет) Итого: 14,5+14,5+14,5+14,5=58-2 (разница за снятие в октябре)=56 евро. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vik1967 Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 я тоже не пойму почему мне пришёл счёт на 58 евро до какого менсяца я сейчас оплатил?В письме со счётом расписано как и за какие месяцы оплачиваете. последнее снятие с счёта было произведено 29.10.2015 как я понял это за Ноябрь было снято. або 195149 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vik1967 Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 сейчас проверил у меня не стоит ни чего за какие месяцы оплатить,стоит только 58 евро Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 21 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 сейчас проверил у меня не стоит ни чего за какие месяцы оплатить,стоит только 58 евро 58 евро с учётом того что снятия в феврале не будет. Перерасчёт 2 евро нужно обсудить с бухгалтерией. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vik1967 Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 извените но картина треяет доверие Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
MamaXenia Опубликовано: 21 февраля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Думала что эта тема на форуме, что-то прояснит. Ваш заказ не сообщили и проверить его нет возможности. Что именно вы хотите для себя прояснить? Правильны ли ваши расчёты? Да, правильно, если учитывать те данные, которые вы привели. Вот как я посчитал. 29.10 - 29.11=16.5 (уже оплачено) 29.11 - 29.12=14.5 29.12 - 29.01=14.5 29.01 - 29.02=14.5 29.02 - 29.03=14.5 (с учётом того что в феврале снятия не будет) Итого: 14,5+14,5+14,5+14,5=58-2 (разница за снятие в октябре)=56 евро. Предупреждали бы, если уж исправляеете своё сообщение. И давайте пожалуйста не будем умничать. Я также и посчитала, но без учёта февраля. Но теперь возникает другой вопрос : т.к. в феврале не будет снятия, а это получается счёт за март месяц (29.02.16 - 29.03.16 ) 14,50€, но при этом будет осуществлен автоматический перевод абонементов в пакет «Премиум» который вернется на прежний уровень общего тарифа: 16,50 евро при помесячной тарификации. Что вы на это скажете ? ? ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 21 февраля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 21 февраля 2016 Предупреждали бы, если уж исправляеете своё сообщение. И давайте пожалуйста не будем умничать. Я также и посчитала, но без учёта февраля. Но теперь возникает другой вопрос : т.к. в феврале не будет снятия, а это получается счёт за март месяц (29.02.16 - 29.03.16 ) 14,50€, но при этом будет осуществлен автоматический перевод абонементов в пакет «Премиум» который вернется на прежний уровень общего тарифа: 16,50 евро при помесячной тарификации. Что вы на это скажете ? ? ? Никто и не пытался умничать и не писал что вы что-то неправильно посчитали. Вся информация по переходу в премиум и оплаты будет доступна после выхода пакетов. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.