-
Публикации
6280 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
архив Здравствуйте. У нас несколько дней не можем смотреть передачи в разделе Архив
incredible ответил в тему пользователя Belka в Архив
Здравствуйте! Назовите, пожалуйста, ваш номер абонемента, на каком устройстве ведёте просмотр и подробнее опишите вашу проблему. Архив не запускается, нет меток архива, вы видите какую-либо ошибку? Что происходит, конкретнее? -
Здравствуйте! И одна и другая приставка разработана компанией Dune с удобным, привычным, интуитивным дизайном меню. Касаемо сервисных единиц нашей компании - поддерживают одинаковое их количество. Само собой, EVA - приставка с запасом на будущее за счёт более современных технических характеристик и OS Android, которая позволяет пользователю получить доступ к дополнительным приложениям. Немаловажное отличие комплектация приставки Kartina EVA - Bluetooth пультом, с помощью которого, управление приставкой является ещё более удобным. Описание продукта Kartina Like Описание продукта Kartina EVA
-
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
@AlexSugar Спасибо за отзыв, передал -
Обсуждение Медиатеки (Видеотека) в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя duneunna8 в Видеосервисы на Kartina.TV
Здравствуйте. Действуют ограничения по платформам. Полный список на приставках. Для приложения desktop/web(browser) Медиатека на данный момент недоступна. -
Обсуждение видеотеки START в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя incredible в Видеосервисы на Kartina.TV
Анонса фильма в Start ещё не было. -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте! Свяжитесь пожалуйста с нами по номерам горячей линии из подписи. -
Реклама фильмов с сексуальным подтекстом на стартовом экране..фильм ПСИХ
incredible ответил в тему пользователя Zlata в Видеосервисы на Kartina.TV
@Zlata Здравствуйте! Примем к сведению, спасибо за обращение. Скажите пожалуйста, на каком устройстве ведёте просмотр? -
Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
@AlexSugar Здравствуйте. Да, мобильные приложения, web/desktop версии для ПК, Samsung (Tizen) уже получили обновления с максимально схожим интерфейсом. Запущено обновление для Quattro. Выбор старого/нового интерфеса - это вряд ли. Если поместить иконки категорий дополнительно к названием, то компактнее список вряд ли станет) Пользователи первых приставок, которые были обновлены жаловались на мелкий шрифт, маленькие логотипы каналов, поэтому практически сразу было выпущено дополнение к обновлению, в котором, в меню с каналами, увеличено затемнение + увеличили шрифты, а количество одновременных отображаемых каналов с 5,5 сделали 4,5. Сами обложки упрощают поиск передачи по списку для пожилых людей. Есть разные диагонали телевизоров, некоторые большие и на них любые вариации приемлемы, а на некоторых (с маленькой диагональю) более компактный вид будет вовсе непонятен/нечитабелен. Мы открыты к диалогу и готовы выслушать пожелания по улучшению или упрощению дизайна для пользователей, но это должно быть объективное предложение, которое максимально будет удобно для разных пользователей разных возрастных категорий. Могли бы вы составить список предложений/пожеланий и неудобств, которые возникли у тех, кто к вам обращался, максимально подробно расписав их. Я в свою очередь передам эту информацию дизайнерам и руководству, собственно они и будут принимать решение по дальнейшему дизайну устройства. -
Спасибо, в todo разработчика обработка трансляции при незначительных сбоях уже записана и будет проработана. По России 1 HD - работаем, есть периодические пропадания сигнала от источника.
-
Низкая скорость на серверах картина.тв (при мобильном интернете 5G)
incredible ответил в тему пользователя Martti в Проблемы с качеством приема
Это тоже может быть причиной низкого качества. Скорее всего стоит начать с малого, вернуть LAN, при условии что на планшете у вас всё ок, если ничего не изменится - следовать вариантам, описанным выше, от более простого, к более сложному (для вас). -
Передача, которую вы указали идёт именно в этот отрезок времени.
-
17:00-18:00 по Германии - наши техники работали над устранением аварии, live восстановлен практически сразу, архив в это время записался некорректно. Приносим извинения за неудобства.
-
Низкая скорость на серверах картина.тв (при мобильном интернете 5G)
incredible ответил в тему пользователя Martti в Проблемы с качеством приема
Стандарт вещания для приложения выбран верный -
@IgorYu Номер вашего абонемента укажите, пожалуйста?
-
Проверим.Если не зависит от устройства и на других платформах похожее поведение - это не связано именно с плеером, а скорее всего с самой записью. Номер вашего абонемента укажите, пожалуйста?
-
зависание прямого эфира и архива
incredible ответил в тему пользователя janchous5 в Проблемы с онлайн-плеером
Отлично, приятного просмотра! -
зависание прямого эфира и архива
incredible ответил в тему пользователя janchous5 в Проблемы с онлайн-плеером
@janchous5 Здравствуйте! Проверьте пожалуйста сейчас. Должно работать. -
KartinaTV для LG WebOS (Телевизоры до 2017 года, включительно)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в LG
Спасибо, проверим. -
Если ранее подключали пульт к какой-либо из моделей Dune, по идее процедура должна быть той же.
-
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Номер або? -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
По словам производителя - не менее года. -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
incredible ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Выше на данный вопрос уже был ответ. -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте. Для пульта рекомендуется использование алкалиновых батареек. В идеале - Duracell. -
KartinaTV для LG WebOS (Телевизоры до 2017 года, включительно)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в LG
Администрация форума данными файлами не обладает. Ни последней версией, ни предпоследней Дата/время, канал, название передачи? Какие выставлены настройки в абонементе? -
Помощь в установке приложений на Comigo Duo и Comigo Quattro
incredible ответил в тему пользователя incredible в Comigo Quattro, Duo
SmartTube+Beta.apk
