incredible

Получилось воспроизвести вылет, спасибо за видео. Надеюсь получится завтра показать аналогичный вылет "вживую" разработчику.

Доброго дня. Что у себя удалось воспроизвести и воспроизвел так же разрабочик: при выборе канала в категории, запускаем канал, затем на запущенном канале вызываем epg (прозрачное) - невозможно перейти влево на категории (у нас это воспроизводится так, у вас, возможно происходит схлопывание приложения), при этом если поднимаемся в самый верх списка каналов (до избранного) - получается перейти в категории (влево) и перемещаться по ним. Этот момент зафиксирован и разработчик в этом направлении будет вести работу. Всё остальное пока не удалось воспроизвести, но пытаемся. Если не будет сложно пошагово что куда, откуда запускали - распишите, может так мы отловим это у себя и оперативнее разберёмся. Несколько уточняющих вопросов от разработчика: - Строка все чаще западает при введении номера абонемента Будьте добры модель и диагональ тв? Есть некоторые мысли на счёт зависимости диагонали; - Приложение зависает при выборе раздела в стартовом меню При выборе одного конкретного раздела или любого? Постоянно зависает или не всегда? Перемещаемся без каких-либо проблем и не можем пока понять, как это воспроизвести. - При переключении каналов, приложение просто закрывается и вылетает Аналогично. Если можно, более подробнее, step by step, ни мы, ни разработчик не можем это воспроизвести. Спасибо за вышу обратную связь, мы заинтересованы в том, чтобы всё работало корректно.

Принято, передано в Dune. Спасибо.

Спасибо, разработчику передал.

Здравствуйте. Обязательно передам вашу просьбу, но так же желательно её продублировать на e-mail, который принимает заявки на добавление каналов: post@kartina.tv

На канале доступна программа передач, на всех устройствах. Контент какой-то уже есть, какой-то я так полагаю ещё не вышел. Большей информацией, чем на странице проекта мы действительно не обладаем.

@mirsev Здравствуйте! Нашим клиентам контент доступен на канале VOLNA на всех устройствах, кроме SmartTV LG (по тех причинам, но этот момент в работе)

Здравствуйте. Где приобреталась подписка? Какой номер або? Для отмены подписки (если куплена на сайте kartina.tv) необходимо авторизоваться в личном кабинете (на сайте kartina.tv) и отказаться от продления. Свяжитесь с нами в удобное время 24/7 по удобному номеру телефона или звонку с сайта, поможем и проведем онлайн https://www.kartina.tv/contact

Здравствуйте post@kartina.tv - е-мейл для пожеланий по добавлению каналов По изменению качества - многие каналы заменены на HD версии, в этом направлении ведём работы, как появляется техническая возможность и источник.

Здравствуйте. Модель, год выпуска тв?

Приятного просмотра

Так это плохо или хорошо?

Здравствуйте! Что именно не работает, как проявляется? Открывается, не запускаются фильмы, выходит какая-нибудь ошибка? Год-модель тв?

Здравствуйте. Этот пульт - никак. Это IR пульт от приставок производителя Dune.

Спасибо, исправлено

Здравствуйте. Проверили, контент отдаётся в hd, может есть какие-то примеры, дата и передача для более детальной проверки? Або с которого запускалось?

Здравствуйте. Проверим, спасибо

Попробую уточнить завтра, контент по гео регулирует сам Кинопоиск.

У вас не техническая проблема, а связанная с оплатой, поэтому мы и попросили связаться с бухгалтерией, для того, чтобы коллеги помогли разобраться в ситуации. Все сообщения отправляются системой автоматически именно на ту почту, которая указана клиентом. У вас, например, на форуме и в личном кабинете е-мейлы разные. Бывает, что письмо фильтруется ящиком в спам, или нежелательную почту (стоит проверить наличие письма там, если вы его не видели). Мы сожалеем о том, что возникло недопонимание и ситуация в целом, думаю банк поможет разобраться в том, по чьей вине это произошло.

Здравствуйте! Свяжитесь пожалуйста с нами 0 69 84 84 540 (после того, как начинает приветствовать автоинформатор - нажмите цифру 4, либо цифру 2)

Здравствуйте! Какой номер вашего абонемента (подписки) ? Что за приставку вы используете ? Подключение приставки к телевизору обычно занимает несколько минут, подключается HDMI к телевизору, блок питания в розетку и при проводном подключении интернета - кабель LAN в приставку, идущий от роутера. Дополнительно требуется выбрать источник на телевизоре, куда подключен HDMI от приставки. Если возникают какие-либо сложности - у нас работает круглосуточная техническая поддержка, для помощи в настройке можно связаться круглосуточно, 24/7

Доброго дня! И вам большое спасибо за отзыв и приятные слова.

Доброго дня. Добавление каналов в сетку вещания не простая процедура, на которую влияет не маленький список факторов: начиная от технической возможности, правовых, юридических аспектов, финансовых аспектов и требований, а так же мн. других В связи с вышеизложенным в данной теме указано, как оформляются заявки на добавление и их количество имеет не малое значение.

Попробуйте воспользоваться поисковыми системами для поиска необходимой вам информации Если есть конкретный запрос или предложения по партнёрам, адресовать его можно на info@kartina.tv

@esorkin Вам к партнёрам из Канады 1-844-477-8788