incredible

Все, как есть на самом деле неоднократно озвучено, в том числе и в этой теме, в том объёме информации, которым мы обладаем.

@Stig Здравствуйте! Да, различия по контенту в зависимости от местоположения может быть, ограничения от партнёров - Start. Это может быть даже какая-либо одна страна. Конкретно, для Норвегии, по данным фильмам отправили запрос партнёрам, думаю, ожидаем ответ от Start.

Для начала попробуйте выставить фиксированный сервер авторизации в настройках, вместо авто - iptv.kartina.tv Если ничего не изменится - стандартные процедуры, переустановка приложения (важно, что необходимо осуществить удаление с телевизора полностью, а не только из панели быстрого доступа), сброс настроек ТВ, как вариант. Между вашими ТВ, на сколько я понимаю и разница в годах выпуска в 3 года, не исключена разница в быстрой навигации в связи с различными техническими характеристиками, но не прям до такой степени, конечно.

Добрый, на сколько я понимаю, вы о функции в настройках - при выключении записи архива он будет удалён для всех устройств безвозвратно. После включения записи архива он начнёт записываться именно с этого момента и полностью за 2 недели станет доступен, спустя две недели после включения.

Уважаемые пользователи, доступна новая (2.8.2) версия плеера. Скачать установочный файл Для Windows/Mac обновление должно произойти автоматически. Список изменений:

@robinso Официальные, фирменные магазины указаны на нашем сайте https://www.kartina.tv/article/265-kartina-tv-stores Если вы решили приобрести оборудование у дилеров или иных точках продаж - найти их можно на странице https://www.kartina.tv/saleplaces.php , где указаны контакты, по которым предварительно можно связаться. Та витрина, которая доступна клиенту на нашем сайте не имеет никакого отношения к точкам продаж и дилерам. Это ресселеры. В наличии то оборудование и в том количестве, которое было приобретено у нас. Рекомендуем на будущее уточнять информацию о наличии оборудования у дилеров по телефону, или обращаться в наши фирменные магазины.

Будут вопросы - обращайтесь!

@OlgaArt Здравствуйте! Да, можно использовать любое android устройство, но будут различия по некоторым каналам и видеотекам с тем, что у вас сейчас доступно на Quattro. Например, если говорить о видеотеках, для android tv box на данный момент доступна только старая версия приложения, в ней нет всех новых недавно добавленных видеотек. Что касается Quattro - мы начали обновление прошивки данной модели, устройства получают обновления в порядке очереди: новый дизайн, новое меню, список программ, новые видеотеки. Возможно, у вас старая версия? Посмотреть версию можно в Menu => Настройки => Об устройстве. Там же, в меню, в разделе сброс доступна очистка КЕШа, а так же, если вы долго не включаете приставку её рекомендуется отключать от питания, если она была подключена к сети - это может и быть причиной нестабильного поведения при навигации. По поводу пульта - не так давно мы добавили в маркеты для различных мобильных платформ приложение Kartina RC, которое позволяет управлять приставкой прямо с вашего телефона. Основные моменты я вам озвучил, а решение уже принимать вам

Здравствуйте! Поддерживаемые Аудио кодеки, заявленные производителем: MPEG-1/2 layer I/II/III, AAC, LPCM, WMA, FLAC, Vorbis, WavPack, APE, ALAC

@Stig Здравствуйте! Доступна версия 2.1.3 для iOS, пожалуйста, обновите версию и проверьте. С полным списком изменений можно ознакомиться по ссылке

Уважаемые пользователи, доступна новая Версия 2.1.3 ознакомиться со списком изменений можно в топике темы.

Если предоставите чуть больше информации, хотя бы версию приложения, я постараюсь вам помочь. Прошло обновление и перестало работать, или? Просто в прошивку наших устройств установлена стабильная версия Smart Youtube TV, мы не используем Beta версию. Версию Beta я выложил по вашей просьбе, она находится в свободном доступе в сети, но её работу, изменения, обновления или возникающие проблемы мы не отслеживаем. Мы не являемся её разработчиками.

Здравствуйте! Интерфейс приставки полностью переработан и практически идентичен интерфейсу web/desktop/android/iOS приложениям, по сути, именно для приставки - навигация не изменилась, используются все те же кнопки (крестик) и кнопка Ок для подтверждения выбора. В любом случае, мы понимаем, что что-то новое - изначально непривычно и чуждо, но по кнопке i-Apps на вашем пульте доступна видеоинструкция, в которой мы достаточно подробно попытались озвучить и показать основные моменты управления. Дизайнеры для интуитивности организовали новый экран программы передач, где даже по картинкам пользователю должно быть проще найти любимую передачу, новый поиск - ищет и по каналам, и по передачам, и по видеотекам (пока не по всем, но это в процессе), новое, "общее" избранное. Возврат на предыдущую версию на данный момент не предусмотрен, все аналогичные просьбы от пользователей переданы, будет ли это осуществлено - пока такой информации нет. Многие просят два дизайна на устройстве, но стоит понимать, что ресурсы оборудования не безграничны.

Какой именно из кинотеатров у вас не работает, Медиатека ? и что происходит, когда пытаетесь войти в него?

Попробуйте запустить именно из телетеки, а не из архива. Должна работать вторая серия.

Воспроизвёл, спасибо за информацию. Разбираемся.

@wowa76 А на каком устройстве не шло или не идет? Проверяю на приставке сейчас, dash/hls на первых минутах наблюдал небольшое рассыпание единожды, но идёт именно 2 серия.

Уважаемые пользователи, доступна новая версия v.30.11.20 ознакомиться со списком изменений можно в топике темы!

Здравствуйте! Свяжитесь с нашей технической поддержкой, с вами сверят данные и изменят пароль.

Здравствуйте! Какой у вас номер абонемента? Что за устройство используете для просмотра ?

Здравствуйте. 4.2.0.4

Смысл в объеме и разнообразии контента, в премьерах и новинках, где каждый может найти контент на свой вкус. В новых видеотеках поиск на данный момент не активен, осуществить просмотр контента можно через подборки и категории. Кинотеатры и видеосервисы не добавляется из-за какого-либо конкретного фильма, более того, на контент есть права, ограниченные временем.

Поправили

@emiladelen Здравствуйте! Спасибо за информацию, передал. Уже восстановлен.

Ваше предложение разработчику передано