incredible

Здравствуйте! Информация о передаче и инфобар должен исчезать через некоторое время после включения канала/передачи из архива или перемотки - у вас он не исчезает?

Уважаемые пользователи! Рады представить вам нашу страницу - телегид, где вы всегда сможете найти для просмотра что-нибудь интересное! Мы собрали для вас самый популярный, топовый, яркий, новый и классический контент от ведущих видеосервисов мира, которые доступны бесплатно подписчикам Kartina.TV!

Здравствуйте! В Твоє кино доступна только украинская звуковая дорожка.

@Stinki Здравствуйте! Не нужно дублировать одинаковые сообщения в разные темы, я ответил вам в теме с аналогичным вопросом.

Здравствуйте, какой у вас номер абонемента? Вероятнее всего требуется сброс настроек приставки. Если не уверены, что справитесь с этим самостоятельно - позвоните на нашу горячую линию по номерам из подписи, мы проконсультируем вас по телефону.

Уважаемые пользователи, доступна новая версия приложения v.21.01.21. Список изменений как всегда в топике темы.

@emiladelen Пока в качестве workaround - можно выйти в выбор даты, появится возможность запустить архив/live

@emiladelenСпасибо за информацию, разбираемся.

@Oluschka Спасибо за отзыв, рады, что вам понравился новый дизайн. Не так давно мы начали двигаться в направлении единого дизайна для большинства устройств, ряд из них уже получили обновления, в том числе Samsung. Подробнее

Здравствуйте! Некоторый каталог Медиатеки в тестовой форме доступен только для нового дизайна (Samsung SmartTV). В Медиатеке на Kartina EVA перечисленного вами контента нет, но его можно посмотреть на Kartina EVA в бесплатном приложении HD VideoBox Для удобного использования приложения HD VideoBox рекомендуем в связке использовать MX Player Как выбрать MX Player для HD VideoBox указано под спойлером

@Kir Здравствуйте! Снижение цен для регионов Европа, США, Израиль действует с 1 октября 2020 года. Подробнее Информацию по подпискам для Канады можно уточнить у представителей, по номеру 1-844-477-8788

pS. Проверили у нас на старом самсунге - всё ок.

@Drolbin Здравствуйте! Дублировать одинаковые вопросы в разные темы не нужно. Для начала стоит перезагрузить ваш телевизор из электрической сети, затем можно попробовать переустановить приложение.

Здравствуйте! Спасибо за информацию, обсудим с разработчиком.

@RomeInTexas Здравствуйте! Получили ответ от Dune по вашему вопросу. На тему DD+ в последней прошивке для Kartina X - ничего не менялось. В связи с различными медиапроцессорами у приставок на Sigma и Amlogic совершенно разная обработка и степень совместимости с медиаформатами и медиакодеками. В связи с этим рекомендуем в первую очередь сделать сброс настроек на вашей приставке, если после сброса ничего не изменится, то желательно сообщить следующее: 1. Пример файла, на котором есть проблема; 2. Что именно происходит при выборе аудиодорожки DD+. Тишина? 3. Информация, куда подключена приставка, к какой модели ТВ или A/V-ресивера; 4. Dump (инструкция по созданию файла отладки в первом сообщении, под спойлером FAQ) Повторюсь, что информация, которая указана выше нужна обязательно после сброса настроек, чтобы исключить некорректно установленное обновление.

@IgorYu Поправим, спасибо)))

Уважаемые пользователи, доступна новая (2.9.2) версия плеера. Список изменений в первом сообщении темы. Обновление должно пройти в автоматическом режиме.

Под Dune приложение будут ещё корректировать, передам данное пожелание. Под Fire Stick тоже. Вызов списка каналов два раза стрелку вниз (либо любую стрелку+вниз или enter+вниз - тут уже кому как удобнее)

Здравствуйте! Вопрос, касаемо исправления стоит задать разработчиками данных apk. Возможно, вы установили несовместимые с оборудованием версии. Пробуйте Aptoide и установку apk из него, либо другие версии, подходящие к заявленным требованиям apk.

Здравствуйте! Kartina X разработана компанией Dune HD на базе Dune HD Neo, для Kartina.TV Всё оборудование с оригинальной прошивкой от Dune HD и неограниченными возможностями реализуется магазинами Dune HD и реселлерами как минимум в 3 раза дороже приставок, разработанных для Kartina.TV. Kartina X - оборудование, для просмотра сервиса Kartina.TV. При наличии абонемента пользователю доступны дополнительные возможности использования приставки, включая: приложения, источники и т.д. (без абонемента их использование невозможно) Аналогичный вопрос, касаемо и других брендированных приставок обсуждался не единожды, можете так же ознакомиться с официальным комментарием компании Dune на этот счёт.

Здравствуйте! Спасибо за обращение, проверим.

Приятного просмотра!

Здравствуйте! Проверьте сейчас, предварительно перезапустив плеер.

@SergeiCA Здравствуйте! В последнее время рекомендуем следующие настройки. Как вариант, для начала можно попробовать первые три пункта. Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ Sounds ⇒ Digitalsounds ⇒ выставить HDMI; Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ HDMI CEC ⇒ CEC Switch поменять с Выкл на ВКЛ; Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ HDMI CEC ⇒ One key play поменять с Выкл на ВКЛ; Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Прочее ⇒Управление питанием ⇒ Действие кнопки Power ⇒ Выключение питания.

В прошивку приставки вшита версия Smart TV Youtube. Пока это самая стабильная и поддерживаемая версия, которую удалось найти. Дополнительные приложения пользователь может устанавливать (через usb / aptoide ) и использовать при наличии абонемента. Какой выставлен стандарт вещания? При перемотке назад из прямого эфира куда скачет трансляция? На начало передачи или в какую-то другую? Может обратил внимание на какие-нибудь закономерности? Давно уже не поступало таких обращений, честно говоря. По YouTube - apk на Quattro так же можно установить с помощью usb. Один из наших клиентов на сколько я понял без проблем использует таким образом установленную версию SmartTube Next Beta. На счёт YouTube Vanced - возьмём на заметку. Как говорится - нет предела совершенству)) На самом деле - единый дизайн в будущем не доставлял бы ни одному клиенту проблем с переходом на другое устройство/платформу, а нам позволил бы значительно быстрее добавлять на все платформы что-то новое. Если для просмотра только нашего сервиса, то на данный момент - я разницы не заметил. Тут больше ориентация на будущее, дополнительные приложения. Самые первые дюны, типа micro hd до сих пор отлично справляются с воспроизведением каналов и видеотек. Как будет в дальнейшем сложно сказать, не так давно на настольном ПК 2гб озу было чем-то заоблачным, а теперь выпускают телефоны с 4 гб на борту.