AndreKartinaTV Опубликовано: 11 марта 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 марта 2015 Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Технические характеристики Показать содержимое Процессор: Amlogic S805-B Quad Core Память: DRAM 1Gbyte DDR3 Флеш-память: 4GByte eMMC Вид Wi-Fi антенны: внутренняя Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n) Ethernet/LAN: 10/100Mbps HDMI-выход 2 внешних порта USB 2.0 IR-приемник Кнопка экстренного восстановления Аудио и видео кодеки/форматы Показать содержимое Максимальное разрешение 1920×1080p Поддержка Dolby Digital Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2 Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS Сертификация Показать содержимое CE LVD/EMC FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247 ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive) Canadian IC Dolby DD+ HDMI RoHS WEEE Комплект поставки Показать содержимое Приставка Kartina Quattro Адаптер питания Простой пульт управления Simple Remote Control HDMI-кабель Привязка белого пульта Показать содержимое PDF версия 1. Программирование пульта Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами). Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом загорается кнопка "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка "Power" перестает мигать. Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения. 2. Связывание пульта и приёмника: Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power) отключить USB-приемник от приставки (если был подключен) перевернуть пульт клавиатурой вверх зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд) отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке подключить USB-приемник в один из разъемов USB дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд) проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню). Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен. Отчет об ошибке Показать содержимое Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет. Необходимо сообщить нам: 1. Время генерации отчета 2. Серийный номер приставки (S/N) 3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д) Kartina RC Показать содержимое Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430 FAQ Инструкции по новому дизайну (видео) Показать содержимое Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое "Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV Показать содержимое Показать содержимое Вылетает YouTube, как решить проблему? Как настроить таймер сна? Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре? Как сделать сброс настроек? Почему не работает/пропал Skype? Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона? KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android . Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 3 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 апреля 2018 03.04.2018 в 14:03, zinn977 сказал: Добрый день! У нас уже больше недели, когда включаем приставку комиго, всегда пишет, что канал не доступен и сразу включается программа передач. Если мы её отключаем от сети, она опять начинает показывать. Мы её уже и перезагружали, не помогает. Наш номер абонемента: 11431208. Расширить Здравствуйте. Приставка в этот момент требует релогин (переподключение абонемента) сделать. Вы её перезагружаете. После перезагрузки релогин выполняется автоматически. Это проблема на последней прошивке. Сomigo работает над его устранением.В этой ситуации можно делать одно из трёх:a) Перезагрузка приставки по питаниюb ) нажать VOD ==> появится сообщение «Этот абонемент используемся др. устройством» нажать OK ==> не дожидаясь конца рекламы перед ivi ==> нажать TVc) Меню => Настройки => Абонемент KTV => Абонемент => ВХОД => "Вход выполнен" нажать на OK ==> нажать TV (или bar==>абонемент и т.д.) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Peit Опубликовано: 6 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 апреля 2018 Здравствуйте. Сегодня обнаружил проблему, не знаю, связана она с приставкой или прошивкой или ещё с чем. Смотрю фильм на канале Наше новое кино, вдруг картинка пропала, т.е просто тёмный экран (не черный как будто выключенный), а тёмный, нажимаю на тв, появляется меню, если перелистовать направления каналов (фильмы, общие, познавательные и т.д) всё ок, нажимаю стрелочку на пульте в права, скролю по каналам и тут где время и названия с права должнэ поывится, просто ничего не написано. иду в настройки (меню), абонент картина тв, стандарт вечания (стоит сейчас HTTP/H.264, но пробовал менять на другие) переключаю на DASH получаю всплывающее сообщение -ошибка . Помогает отключение питания, но такие зависоны уже раза 3 были, на разных каналах. Что делать ? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 6 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 апреля 2018 Добрый вечер. Эта проблема в прошивке, выше мой коллега подробно описал из-за чего это происходит и что с этим можно делать. На данный момент мы ждём обновления ПО приставки от Comigo. Приношу извинения за неудобства. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Peit Опубликовано: 6 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 апреля 2018 Решение через VOD помогло. Надеюсь скоро будет новая прошивка. А то косяк на косяке.... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 6 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 апреля 2018 Comigo работает над устранением багов в этой прошивке. Ждём от них решения. Спасибо вам за понимание. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 6 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 апреля 2018 Константин, передам ваше пожелание коллегам. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 6 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 6 апреля 2018 Спасибо и вам! Viel Spaß Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
n6nik Опубликовано: 8 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 8 апреля 2018 А что вообще происходит с приставкой в последнее время? Некоторое время назад она самообновилась и понеслось. Архив работает ужасно,Программа передач за частую показывает программу другого канала, приставка САМА по нескольку раз в день скачивает какой то файл dk-2.bin . При включении приставки практически каждый раз видим Черный экран и все. Приходится Отключать выдергиванием шнура их приставки и только после этого она начинает работать. Абонемент 11778915 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
serij74 Опубликовано: 8 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 8 апреля 2018 Да это нормально, а картина отнекивается, это не мы, проблема решается,как всегда бабла срубили, а потом и я не я и хата не моя Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
astral5ik Опубликовано: 8 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 8 апреля 2018 а я ушел из Картины с января, только изза того что я устал от постоянных глюков и тормознутосью приставки. Уже 18 год, а у Картины до сих пор приставка c бюджетной начинкой. Поставьте на выбор приставку с высокими характеристиками. Люди кто привык к комфорту переплатят лучше деньги и возьмут стабильно работающий продукт, неделе вечно проблемную комигу. Андроид на борту это хорошо, но не в корпусе от израильских разработчиков. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 9 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 9 апреля 2018 08.04.2018 в 16:17, n6nik сказал: А что вообще происходит с приставкой в последнее время? Некоторое время назад она самообновилась и понеслось. Архив работает ужасно,Программа передач за частую показывает программу другого канала, приставка САМА по нескольку раз в день скачивает какой то файл dk-2.bin . При включении приставки практически каждый раз видим Черный экран и все. Приходится Отключать выдергиванием шнура их приставки и только после этого она начинает работать. Абонемент 11778915 Расширить Доброе утро. Вы правы. Обновление, которое получила приставка, с багами. Мы работает над устранением проблем вместе со специалистами Comigo, в скором времени выйдет прошивка с исправлением ошибок. Приношу извинения за неудобства. По файлу dk-2.bin, который скачивается. Вероятно что-то устанавливали на приставку, рекомендую сделать сброс. По черному экрану опять же это баг прошивки и нужно сделать релогин, нажать кнопку VOD, потом TV. Мы решаем эти проблемы. Еще раз приношу извинения за неудобства. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Lili Опубликовано: 11 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 апреля 2018 Последние недели три что то странное происходит с Картиной ТВ. Идет нормально трансляция, смотрю обычно в записи, то есть с опозданием в день или два. И стало просто все зависать ....черный экран. Включать выключать не помогает, нужно просто его отключать из сети, и он начинает по новому грузиться. Возвращается все естесственно все не на тот момент, где я смотрела, а на режим реального времени. У нас три телевизора на одном абонементе, и так происходит со всеми приставками.то же самое и у моей сестры происходит. Такого раньше небыло. Происходит это очень часто...раза 3,4,5 или больше в сутки.У нас беспроводное соединение, Клиентами являмся с октября 2015 года. Номер абонемента 1150 7253 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 11 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 апреля 2018 11.04.2018 в 14:46, Lili сказал: Последние недели три что то странное происходит с Картиной ТВ. Идет нормально трансляция, смотрю обычно в записи, то есть с опозданием в день или два. И стало просто все зависать ....черный экран. Включать выключать не помогает, нужно просто его отключать из сети, и он начинает по новому грузиться. Возвращается все естесственно все не на тот момент, где я смотрела, а на режим реального времени. У нас три телевизора на одном абонементе, и так происходит со всеми приставками.то же самое и у моей сестры происходит. Такого раньше небыло. Происходит это очень часто...раза 3,4,5 или больше в сутки.У нас беспроводное соединение, Клиентами являмся с октября 2015 года. Номер абонемента 1150 7253 Расширить Здравствуйте. Проблемы о которых Вы написали, связаны с последним обновлением прошивки на ваших приставках. Приставка в этот момент(когда чёрный экран) требует релогин (переподключение абонемента) сделать. Вы её перезагружаете. После перезагрузки релогин выполняется автоматически. Сomigo работает над его устранением.В этой ситуации можно делать одно из трёх:a) Перезагрузка приставки по питаниюb ) нажать VOD ==> появится сообщение «Этот абонемент используемся др. устройством» нажать OK ==> не дожидаясь конца рекламы перед ivi ==> нажать TVc) Меню => Настройки => Абонемент KTV => Абонемент => ВХОД => "Вход выполнен" жмак на OK ==> нажать TV (или bar==>абонемент и т.д.) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 11 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 апреля 2018 Вы просили сообщать обо всех глюках с приставкой. Сообщаю. Передайте разработчикам, что иногда при перемотке, появляется совсем другая передача. Хоть в пору не перематывать, а смотреть вместе с рекламой... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 11 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 апреля 2018 Вы правы, мы знаем об этом баге. Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
yzarkhin Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 Здравствуйте!!! Ни разу вам не писал. У меня две приставки Comigo и у обеих те же проблемы о которых все пишут. Если честно уже смешно читать ваши ответы, что Comigo работает над устранением проблемы. ( уже давно Kartina TV могла бы решить эту проблему сама, к примеру дала бы людям 1-2 месяца бесплатно и сказала бы купите пожалуйста другие приставки, которые работают нормально). - Это просто мысли вслух. Я хочу купить новые приставки, пожалуйста скажите какая приставка на сегодняшний день самая лучшая? Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 12.04.2018 в 12:32, yzarkhin сказал: Здравствуйте!!! Ни разу вам не писал. У меня две приставки Comigo и у обеих те же проблемы о которых все пишут. Если честно уже смешно читать ваши ответы, что Comigo работает над устранением проблемы. ( уже давно Kartina TV могла бы решить эту проблему сама, к примеру дала бы людям 1-2 месяца бесплатно и сказала бы купите пожалуйста другие приставки, которые работают нормально). - Это просто мысли вслух. Я хочу купить новые приставки, пожалуйста скажите какая приставка на сегодняшний день самая лучшая? Спасибо! Расширить Dune HD, Kartina Like. Я еще немножко подожду и тоже куплю новую приставку, скорее всего именно Kartina Like Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 Здравствуйте. У нас на данный момент в продаже только две приставки. Соответственно в качестве альтернативы есть вариант только Kartina Like - ресивер отлично себя зарекомендовал. Мы понимаем ваше недовольство, но к сожалению на данный момент остается только ждать выхода новой прошивки для приставок Quattro. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
AlexSugar Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 12.04.2018 в 12:50, helloworld сказал: остается только ждать Расширить Ваш коллега обещал узнать сколько именно. Назовите хоть какие то временные рамки! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 Узнавали, к сожалению о сроках нам ничего не смогли сказать. Только, что постараются как можно скорей сделать. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
yzarkhin Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 Большое спасибо! Где можно заказать не подскажете? Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 12.04.2018 в 14:05, yzarkhin сказал: Большое спасибо! Где можно заказать не подскажете? Спасибо! Расширить Купить оборудование можно тут. Но все же рекомендую дождаться решения проблемы с комиго. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
yzarkhin Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 Спасибо! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dmitrock Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 12.04.2018 в 12:50, helloworld сказал: Соответственно в качестве альтернативы есть вариант только Kartina Like - ресивер отлично себя зарекомендовал. Расширить Смотрю технические характеристики, у Like и процессор хуже и памяти в два раза меньше, чем у Quattro. Это не чувствуется? И я не в курсе, на Like можно ставить сторонние приложения? На Quattro, например, я ставлю Kodi. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 12 апреля 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2018 12.04.2018 в 14:52, dmitrock сказал: Смотрю технические характеристики, у Like и процессор хуже и памяти в два раза меньше, чем у Quattro. Это не чувствуется? И я не в курсе, на Like можно ставить сторонние приложения? На Quattro, например, я ставлю Kodi. Расширить Like работает на linux, Quattro работает на Android. Ставить приложения на Like нельзя. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.