Перейти к публикации

Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro


Рекомендованные сообщения

Pinned posts

quattro_w_remote.png

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

Технические характеристики

  Показать содержимое

Аудио и видео кодеки/форматы

  Показать содержимое

Сертификация

  Показать содержимое

Комплект поставки

  Показать содержимое

Привязка белого пульта

  Показать содержимое

Отчет об ошибке

  Показать содержимое

 Kartina RC

  Показать содержимое

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  03.04.2018 в 14:03, zinn977 сказал:

Добрый день! У нас уже больше недели, когда включаем приставку комиго, всегда пишет, что канал не доступен и сразу включается программа передач. Если мы её отключаем от сети, она опять начинает показывать.  Мы её уже и перезагружали, не помогает. 

Наш номер абонемента: 11431208.

Расширить  

Здравствуйте. Приставка в этот момент требует релогин (переподключение абонемента) сделать. Вы её перезагружаете. После перезагрузки релогин выполняется автоматически. Это проблема на последней прошивке. Сomigo работает над его устранением.
В этой ситуации можно делать одно из трёх:
a) Перезагрузка приставки по питанию
b ) нажать VOD ==> появится сообщение «Этот абонемент используемся др. устройством» нажать OK ==> не дожидаясь конца рекламы перед ivi ==> нажать TV
c) Меню => Настройки => Абонемент KTV => Абонемент => ВХОД => "Вход выполнен" нажать на OK ==> нажать TV (или bar==>абонемент и т.д.)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.

Сегодня обнаружил проблему, не знаю, связана она с приставкой или прошивкой или ещё с чем.

Смотрю фильм на канале Наше новое кино, вдруг картинка пропала, т.е просто тёмный экран (не черный как будто выключенный), а тёмный, нажимаю на тв, появляется меню, если перелистовать направления каналов (фильмы, общие, познавательные и т.д) всё ок, нажимаю стрелочку на пульте в права, скролю по каналам и тут где время и названия с права должнэ поывится, просто ничего не написано.

иду в настройки (меню), абонент картина тв, стандарт вечания (стоит сейчас HTTP/H.264, но пробовал менять на другие) переключаю на DASH получаю всплывающее сообщение -ошибка .

Помогает отключение питания, но такие зависоны уже раза 3 были, на разных каналах.

Что делать ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер. Эта проблема в прошивке, выше мой коллега подробно описал из-за чего это происходит и что с этим можно делать.
На данный момент мы ждём обновления ПО приставки от Comigo. Приношу извинения за неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Comigo работает над устранением багов в этой прошивке. Ждём от них решения. Спасибо вам за понимание.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А что вообще происходит с приставкой в последнее время? Некоторое время назад она самообновилась и понеслось. Архив работает ужасно,Программа передач за частую показывает программу другого канала, приставка САМА по нескольку раз в день скачивает какой то файл dk-2.bin . При включении приставки практически каждый раз видим Черный экран и все. Приходится Отключать выдергиванием шнура их приставки и только после этого она начинает работать.

Абонемент 11778915

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да это нормально, а картина отнекивается, это не мы, проблема решается,как всегда бабла срубили, а потом и я не я и хата не моя

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

а я ушел из Картины с января, только изза того что я устал от постоянных глюков и тормознутосью приставки.

Уже 18 год, а у Картины до сих пор приставка c бюджетной начинкой. Поставьте на выбор приставку с высокими характеристиками. Люди кто привык к комфорту переплатят лучше деньги и возьмут стабильно работающий продукт, неделе вечно проблемную комигу. Андроид на борту это хорошо, но не в корпусе от израильских разработчиков.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  08.04.2018 в 16:17, n6nik сказал:

А что вообще происходит с приставкой в последнее время? Некоторое время назад она самообновилась и понеслось. Архив работает ужасно,Программа передач за частую показывает программу другого канала, приставка САМА по нескольку раз в день скачивает какой то файл dk-2.bin . При включении приставки практически каждый раз видим Черный экран и все. Приходится Отключать выдергиванием шнура их приставки и только после этого она начинает работать.

Абонемент 11778915

Расширить  

Доброе утро.
Вы правы. Обновление, которое получила приставка, с багами. Мы работает над устранением проблем вместе со специалистами Comigo, в скором времени выйдет прошивка с исправлением ошибок. Приношу извинения за неудобства.
По файлу dk-2.bin, который скачивается. Вероятно что-то устанавливали на приставку, рекомендую сделать сброс.
По черному экрану опять же это баг прошивки и нужно сделать релогин, нажать кнопку VOD, потом TV. Мы решаем эти проблемы. Еще раз приношу извинения за неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Последние недели три что то странное происходит с Картиной ТВ. Идет нормально трансляция, смотрю обычно в записи, то есть с опозданием в день или два. И стало просто все зависать ....черный экран. Включать выключать не помогает, нужно просто его отключать из сети, и он начинает по новому грузиться. Возвращается все естесственно все не на тот момент, где я смотрела, а на режим реального времени. У нас три телевизора на одном абонементе, и так происходит со всеми приставками.то же самое и у моей сестры происходит. Такого раньше небыло. Происходит это очень часто...раза 3,4,5 или больше в сутки.У нас беспроводное соединение, Клиентами являмся с октября 2015 года. Номер абонемента 1150 7253

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  11.04.2018 в 14:46, Lili сказал:

Последние недели три что то странное происходит с Картиной ТВ. Идет нормально трансляция, смотрю обычно в записи, то есть с опозданием в день или два. И стало просто все зависать ....черный экран. Включать выключать не помогает, нужно просто его отключать из сети, и он начинает по новому грузиться. Возвращается все естесственно все не на тот момент, где я смотрела, а на режим реального времени. У нас три телевизора на одном абонементе, и так происходит со всеми приставками.то же самое и у моей сестры происходит. Такого раньше небыло. Происходит это очень часто...раза 3,4,5 или больше в сутки.У нас беспроводное соединение, Клиентами являмся с октября 2015 года. Номер абонемента 1150 7253

Расширить  

Здравствуйте. Проблемы о которых Вы написали, связаны с последним обновлением прошивки на ваших приставках. 
Приставка в этот момент(когда чёрный экран) требует релогин (переподключение абонемента) сделать. Вы её перезагружаете. После перезагрузки релогин выполняется автоматически. Сomigo работает над его устранением.
В этой ситуации можно делать одно из трёх:
a) Перезагрузка приставки по питанию
b ) нажать VOD ==> появится сообщение «Этот абонемент используемся др. устройством» нажать OK ==> не дожидаясь конца рекламы перед ivi ==> нажать TV
c) Меню => Настройки => Абонемент KTV => Абонемент => ВХОД => "Вход выполнен" жмак на OK ==> нажать TV (или bar==>абонемент и т.д.)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вы просили сообщать обо всех глюках с приставкой. Сообщаю. Передайте разработчикам, что иногда при перемотке, появляется совсем другая передача. Хоть в пору не перематывать, а смотреть  вместе с рекламой... 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте!!! Ни разу вам не писал. У меня две приставки Comigo и у обеих те же проблемы о которых все пишут. Если честно уже смешно читать ваши ответы, что Comigo работает над устранением проблемы. ( уже давно Kartina TV могла бы решить эту проблему сама, к примеру дала бы людям 1-2 месяца бесплатно и сказала бы купите пожалуйста другие приставки, которые работают нормально). - Это просто мысли вслух. Я хочу купить новые приставки, пожалуйста скажите какая приставка на сегодняшний день самая лучшая?

Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  12.04.2018 в 12:32, yzarkhin сказал:

Здравствуйте!!! Ни разу вам не писал. У меня две приставки Comigo и у обеих те же проблемы о которых все пишут. Если честно уже смешно читать ваши ответы, что Comigo работает над устранением проблемы. ( уже давно Kartina TV могла бы решить эту проблему сама, к примеру дала бы людям 1-2 месяца бесплатно и сказала бы купите пожалуйста другие приставки, которые работают нормально). - Это просто мысли вслух. Я хочу купить новые приставки, пожалуйста скажите какая приставка на сегодняшний день самая лучшая?

Спасибо!

Расширить  

Dune HD, Kartina Like. Я еще немножко подожду и тоже куплю новую приставку, скорее всего именно  Kartina Like

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. У нас на данный момент в продаже только две приставки. Соответственно в качестве альтернативы есть вариант только Kartina Like - ресивер отлично себя зарекомендовал.

Мы понимаем ваше недовольство, но к сожалению на данный момент остается только ждать выхода новой прошивки для приставок Quattro.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  12.04.2018 в 12:50, helloworld сказал:

остается только ждать

Расширить  

Ваш коллега обещал узнать сколько именно. Назовите хоть какие то временные рамки!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Узнавали, к сожалению о сроках нам ничего не смогли сказать. Только, что постараются как можно скорей сделать.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  12.04.2018 в 14:05, yzarkhin сказал:

Большое спасибо! Где можно заказать не подскажете?

Спасибо!

Расширить  

Купить оборудование можно тут.
Но все же рекомендую дождаться решения проблемы с комиго.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  12.04.2018 в 12:50, helloworld сказал:

Соответственно в качестве альтернативы есть вариант только Kartina Like - ресивер отлично себя зарекомендовал.

Расширить  

Смотрю технические характеристики, у Like и процессор хуже и памяти в два раза меньше, чем у Quattro. Это не чувствуется?

И я не в курсе, на Like можно ставить сторонние приложения? На Quattro, например, я ставлю Kodi.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  12.04.2018 в 14:52, dmitrock сказал:

Смотрю технические характеристики, у Like и процессор хуже и памяти в два раза меньше, чем у Quattro. Это не чувствуется?

И я не в курсе, на Like можно ставить сторонние приложения? На Quattro, например, я ставлю Kodi.

Расширить  

Like работает на linux, Quattro работает на Android.
Ставить приложения на Like нельзя.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...