Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[black11wh11te]

Здравствуйте. Если вы говорите о плейлисте, то она должна его проигрывать без проблем, установив любой удобный плеер из PlayMarket, но только при наличии абонемента от Kartina.TV.

 

да, абонемент у меня есть. То есть нужно просто скачать само приложение?

[helloworld]

При наличии абонемента  вы можете пользоваться приставкой как обычным плеером на Android. Наш форум это площадка для обсуждения работы Kartina.TV все остальное пожалуйста выясняйте самостоятельно.

[black11wh11te]

я спрашиваю о работе вашей приставки, поддерживает ли она IPTV и т.д что я зря покупал что-ли?

При наличии абонемента  вы можете пользоваться приставкой как обычным плеером на Android. Наш форум это площадка для обсуждения работы Kartina.TV все остальное пожалуйста выясняйте самостоятельно.

[helloworld]

Я уже ответил на ваш вопрос выше.

[black11wh11te]

Я уже ответил на ваш вопрос выше.

хорошо, скажите как закрыть приложения на приставке, чтоб она не тормозила. Куча всего открывал а как закрыть не знаю

[helloworld]

Можете установить task killer.

[viktorial]

Здравствуйте! Не работает кнопка ОК на пульте Comigo Quattro , не подскажете где купить новый пульт?

[incredible]

Здравствуйте! Не работает кнопка ОК на пульте Comigo Quattro , не подскажете где купить новый пульт?

Здравствуйте. Как и указали выше, на нашем сайте в разделе аксессуары. Но если не истёк срок гарантии(2 года с момента получения), то рекомендую обратиться в техническую поддержку по телефону.

[Vano3408]

Вернулись из отпуска и начались проблемы, не возмржно стало смотреть ребёнку, постоянно выдаёт нет подключения к интернет, хотя всё подключено по wifi в настройках сети показывает.. Раньше всё работало нормально, в конфигурации сети ничего не менял..

[incredible]

Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по телефону для проверки соединения.

[viktorial]

 

Здравствуйте! Не работает кнопка ОК на пульте Comigo Quattro , не подскажете где купить новый пульт?

Здесь: http://www.kartina.tv/shop/?cat=35

 

Спасибо!

[viktorial]

 

Здравствуйте! Не работает кнопка ОК на пульте Comigo Quattro , не подскажете где купить новый пульт?

Здравствуйте. Как и указали выше, на нашем сайте в разделе аксессуары. Но если не истёк срок гарантии(2 года с момента получения), то рекомендую обратиться в техническую поддержку по телефону.

 

Спасибо! Брал на ebay не у вас к сожелению.

[incredible]

Вы же говорили, что на ПДУ - 1 год гарантии.. (?)

1 год гарантии на аксессуары, купленные отдельно. На пульт идущий  с приставкой в комплекте гарантия 2 года.

[jedinike]

 

 

Вы же говорили, что на ПДУ - 1 год гарантии.. (?)

1 год гарантии на аксессуары, купленные отдельно. На пульт идущий с приставкой в комплекте гарантия 2 года.

Теперь еще раз и четко:

На пульт ДУ в комплекте 2 года гарантия,

на отдельно купленный ПДУ - 1 год гарантии

?

 

Всё верно. 

[jedinike]

Ничем не отличается, но гарантия на аксессуары у нас один год. 

[ValentinSh]

Получил вчера заказанные приставки, подключился к Картине. После чахлого набора программ в русском пакете Kabel Deutschland очень доволен. Немного о грустном:

При поиске в Радио (возможно и в других приложениях):

1. Невозможно, например, ввести слово "Спутник". После "С" не удаётся ввести 4-ю букву на клавише "МНОП", поскольку сразу же после третьего нажатия клавиши (ввода  "О") происходит выход из строки поиска. То же самое происходит и с латинским шрифтом: буква "S" на клавише PQRS не вводится. Такая же история и с некоторыми другими 4-буквенными клавишами.

2. Выход из строки поиска происходит очень часто до завершения ввода, отсутствует команда "Ввод закончен". Поэтому приходится постоянно возвращаться стрелками в строку поиска для продолжения ввода. Проверил оба ПДУ, одна и та же история.

 

Вообще, отсутствие виртуальной клавиатуры создаёт огромные трудности для людей пожилых и с ограниченным зрением. Мне, например, приходится включать каждый раз свет, искать сильные очки, биться со всеми проблемами ввода с клавиатуры пульта. Если уж было принято это странное и негуманное решение, то дайте хотя бы ссылку на клавиатуру, гарантированно совместимую с приставкой. Ещё лучше - продавайте её в своём магазине.

[jedinike]

Добрый день, Удалось набрать, но действительно с большим трудом. Передали разработчикам.

 

[ComigoUkraineService]

А как обстоит дело с обновлением приложений и самого плеймаркета? Плеймаркет не опознает устройство и пишет не поддерживается вашим устройством, но запросы обновиться постоянно от приложений исходят. Что делать?

[helloworld]

Приведите пожалуйста в пример конкретные приложения.

[ComigoUkraineService]

Приведите пожалуйста в пример конкретные приложения.

Фейсбук, скайп, вконтакте, сам плеймаркет

[helloworld]

Это все предустановленные приложения в приставке, т.е. находящиеся в самой прошивке. При попытке обновить сервисы гугл выдет что не может удалить предыдущую версию. Фейсбук действительно пишет, что не поддерживается, но при этом стоит галочка что установлен. Вконтакте обновляется у нас.

На данный момент полагаю можно лишь убрать в настройках плеймаркета обе галочки в Оповещениях : Наличие обновлений и Автообновление.

 

Выясним подробней сообщим.

[ComigoUkraineService]

На данный момент полагаю можно лишь убрать в настройках плеймаркета обе галочки в Оповещениях : Наличие обновлений и Автообновление.

 

Выясним подробней сообщим.

Благодарю, будем ждать

[viktorial]

Здравсвуйте! У меня 2 недели примерно на DASH канал Discovery Science рассыпается на пиксели, что бы смотреть надо переключаться на HTTP, все другие каналы на всех стандартах вещания показавают нормално. Версия прошивки 3.5.1.182

[helloworld]

Здравствуйте, действительно рассыпается. Сообщил, надеюсь сможем исправить как можно быстрей.

 

UPD. Исправили!

[viktorial]

Здравствуйте, действительно рассыпается. Сообщил, надеюсь сможем исправить как можно быстрей.

 

UPD. Исправили!

 Спасибо! Быстро работаете! Значить я один этот канал смотрю, больше никто не обращался)