Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[Haripon]

Почему не могу больше стрелками  перепрыгнуть с первого на последний канал после нажатия  на кнопку TV?

Вернити функцию обратно.

[incredible]

Данная функция была изменена в последней прошивке после большого количества просьб со стороны клиентов. Для быстрого перехода могу порекомендовать пользоваться переходом по категориям.  

[Haripon]

не могу понять такой просьбы. Из за чего?

Из за каналов для взрослых?

Я хочу на кинозал а прыгать опять же на эротику надо

[VovikOFF]

Данная функция была изменена в последней прошивке после большого количества просьб со стороны клиентов. Для быстрого перехода могу порекомендовать пользоваться переходом по категориям.

А как на счёт просьб удалить ненужные уведомления, типа устаревшей сессии, или возможности их отключить?! Тем более что переподключение в таких случаях является единственным возможным ходом, которое можно было бы и автоматизировать...

[AndreKartinaTV]

 

Данная функция была изменена в последней прошивке после большого количества просьб со стороны клиентов. Для быстрого перехода могу порекомендовать пользоваться переходом по категориям.

А как на счёт просьб удалить ненужные уведомления, типа устаревшей сессии, или возможности их отключить?! Тем более что переподключение в таких случаях является единственным возможным ходом, которое можно было бы и автоматизировать...

 

Над этим всем мы тоже активно работаем. Задачи поставлены, ждём от производителя когда он их реализует.

[Haripon]

помогите найти тот спойлер где обновления прошивки расписсаны

[incredible]

помогите найти тот спойлер где обновления прошивки расписсаны

Прошивка - список изменений

Версия прошивки 3.5.2.190

 

 

Добавлена видеотека от IVI.ru

Сообщение "Другой пользователь использует подписку" исчезает

Исправили отсутствие реакции на кнопку TV

Исправили отсутствие реакции на кнопку Power

Удалили приложение Crackle

Исправлена ошибка со сбросом абонемента если MW недоступна

Исправили слишком частые сообщения опроса серверов Kartina.TV

Добавили HLS (множественный битрейт)

Удалили Google Play и добавили YouTube Leanback

Другие незначительные изменения

 

[tahkent]

Две приставки кватро только распакованны отказываются обновлятся , не по вифи не по лан, так всё работает абонемент принемает показывает но если пробовать обновиться выдаёт ошибка обновления. В чём секрет? При попытке обновить из меню в ссылке (об устройстве) пишет ошибка подключения к сети ,повторите попытку позже.

 Обновился через УСБ последней версией , прегрузилась и в итоге таже старая версия на приставке ...какая то  мистика. Достал третью приставку , она сразу обновилась без проблем, тут я заметил различия ..... при общем сбросе на проблемных приставках , при первом запуске после приветствия отсутствует меню выбора типа сети....    Есть варианты?

Изменено 16 января 2017 пользователем tahkent

[helloworld]

Какая текущая прошивка у приставки? И номер заказа сообщите на приставку.

[tahkent]

номер заказа не помню из каких то прошлогодних,  да и какая разница в разных заказах в определлённый промежуток времени высылались приставки с проблеммным ПО ? Не думаю... приставка с прошивкой ( по памяти) с 2015 на окончании.

 Это не вселенская катастрофа но есть желания привести всё (если возможно) в рабочее состояние. К томуже одна из двух стоит у пожилого клиента который не знает значение фразы (обновление системы).... а картинка на экране в любом случае присутствует.

Изменено 16 января 2017 пользователем tahkent

[helloworld]

Текущая версия прошивки Comigo Quattro v3.5.2.190 обновления запускаем мы сами на приставках, поэтому самостоятельно в принципе это делать не нужно. Поэтому я и спросил текущую версию.

[tahkent]

Текущая версия прошивки Comigo Quattro v3.5.2.190 обновления запускаем мы сами на приставках, поэтому самостоятельно в принципе это делать не нужно. Поэтому я и спросил текущую версию.

Версия 3.4.2.148

[helloworld]

Не сразу обратил внимание, что вы отредактировали первое сообщение. Вам лучше всего позвонить, в таком случае, к нам в техническую поддержку и попробовать еще раз прошить.

[Rams69]

добрый день. несколько дней назад купил 2 кватро. что нужно сделать для обновления?

[incredible]

добрый день. несколько дней назад купил 2 кватро. что нужно сделать для обновления?

Добрый день. При подключении к интернету они автоматически должны обновиться. Последняя версия прошивки 3.5.2.190. Если по каким-то причинам приставки не обновляется самостоятельно, то рекомендую обратиться к нам по телефону в техническую поддержу (работает круглосуточно). Заранее в таком случае лучше приготовить usb-накопитель (флэшку) и компьютер (ноутбук)

[Igorsk333]

Куда делся YouTube? Классное было приложение. Хотелось установить Synology DS Video for Android TV, не удалось. https://global.download.synology.com/download/android_apps/AndroidTV-DSvideo.1.1.2-10039.apk

[jedinike]

Куда делся YouTube? Классное было приложение. Хотелось установить Synology DS Video for Android TV, не удалось. https://global.download.synology.com/download/android_apps/AndroidTV-DSvideo.1.1.2-10039.apk

Сообщите номер абонемента, починим youtube на вашей приставке.

[jedinike]

Куда делся YouTube? Классное было приложение. Хотелось установить Synology DS Video for Android TV, не удалось. https://global.download.synology.com/download/android_apps/AndroidTV-DSvideo.1.1.2-10039.apk

Данным методом удалось установить приложение на приставку.

[Igorsk333]

 

Абонемент прислал сообщением. К сожалению там только версия для телефона. Оригинал никак не установить?

[jedinike]

Абонемент прислал сообщением. К сожалению там только версия для телефона. Оригинал никак не установить?

Понял. Еще раз передал коллегам. Жду от них ответа.

[michal1]

Добрый всем вечер. Есть вопрос по работе пульта. При прокручивании страниц клавишами   p+p- скорость просто бешенная. Как бы сделать так, что бы скорость была поменьше?

[jedinike]

К сожалению это не регулируется. Вариант подключить отдельно мышь от PC.

[michal1]

Очень жаль. На приставке comigo duo всё было нормально.

[viktorial]

Добрый день, не работает DASH,  в настройках выставляеться, но при повторном входе в настройки стоит опять HTTP.

[jedinike]

DASH отключали. Сегодня должны возобновить вещание в этом кодеке.

 

UPD. DASH снова в строю Приятного просмотра.