Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[anrabkina]

 

Несколько дней забытого наслаждения от правильного архива, и все. Опять глюки продолжаются. Да еще и меню тормозит! Кнопку TV теперь надо нажимать 2,а то и 3 раза,чтобы зайти в меню. Я не понимаю почему нельзя вернуть прошлое обновление. Тормозило практически также,но архив был в порядке!

Если выставить в настройках абонемента в приставке стандарт DASH/H.265 то вы сможете ставить прямой эфир на паузу. В этом стандарте не нужно ждать пол часа чтобы можно было запустить архив, с архивом можно работать сразу по мере записи. Т.е. вы не только можете поставить на паузу эфир, но и сразу же перемотать если вдруг отвлеклись и пропустили что-то интересное.

ВЫСТАВИЛА. ФУНКЦИОНИРУЕТ. ЗАНЯТНО. СПАСИБО

Если приставка плохо реагирует на пульт, попробуйте сделать ей сброс и посмотреть, как будет работать после этого.

Вот хорошо,что не последовала Вашему совету и "сбросить" приставку. Имела бы столько же проблем,сколько с "Вашим" DASHем.

Поработало ТВ,и благополучно зависло, пока тех. Поддержка не переставила обратно на НТТР. Спрашиваю: *а почему поработав,зависло?"

Отвечают:" не доработан стандарт"

Не понимаю: зачем советовать "сырое"? И так Comigo Quattro ну ооочень проблематичный ресивер,куда еще больше?

[jedinike]

Отвечают:" не доработан стандарт"

Стандарт находится в тестовой фазе и почти на всех приставках работает отлично, то что у вас зависло может быть и проблема с приставкой. Не хотите делать сброс ваш выбор 

[jb007]

 

 

Несколько дней забытого наслаждения от правильного архива, и все. Опять глюки продолжаются. Да еще и меню тормозит! Кнопку TV теперь надо нажимать 2,а то и 3 раза,чтобы зайти в меню. Я не понимаю почему нельзя вернуть прошлое обновление. Тормозило практически также,но архив был в порядке!

Если приставка плохо реагирует на пульт, попробуйте сделать ей сброс и посмотреть, как будет работать после этого.

Вот хорошо,что не последовала Вашему совету и "сбросить" приставку. Имела бы столько же проблем,сколько с "Вашим" DASHем.

Поработало ТВ,и благополучно зависло, пока тех. Поддержка не переставила обратно на НТТР. Спрашиваю: *а почему поработав,зависло?"

Отвечают:" не доработан стандарт"

Не понимаю: зачем советовать "сырое"? И так Comigo Quattro ну ооочень проблематичный ресивер,куда еще больше?

О каких настройках и сбросах вы говорите? Все перепробованно, результат ноль!!! Бардак начался после последнего обновления приставки. Постоянно зависает. Периодически перебрасывает в другую передачу. Сегодня не смог досмотреть новости, так как после очередного зависания вдруг стал показывать передачу, которая была до новостей. И это происходит систематически!!! В архиве при перелистывании програм на сегодня, вдруг перебрасывает на неделю назад. Раньше, если я вчера не досмотрел фильм, то сегодня при включении он спрашивал, продолжить просмотр или начать сначала. Теперь, после обновления, он не спрашивает. При включении, ежедневно, зачем то пояляется на секунду таблица, сообщающяя, что я давно не включал аппарат. Выбираю, на пример, в архиве передачу за четверг, выбрав нажимаю на ОК, но вместо того, что бы включить передачу перебрывает в список за понедельник. И таких неприятностей полно. Все сейчас и не вспомню. У меня две приставки стоят в разных комнатах и на обоих такой бардак. Какой был смысл в последнем обновлении если все стало хуже. Верните все назад, как было до последнего обновления, или сделайте уж нормальную, работоспособную версию.  Через месяц заканчивается договор, начинаю сомневаться, продливать ли...

[incredible]

jb007 Здравствуйте. Сделайте пожалуйста багрепорт. Это поможет нам в решении проблем, которые Вы описываете.

Для этого необходимо:

После того как будет воспроизведена проблема, выполняем следующие действия.
Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд ( BAR просто 1 раз нажать сначала, а потом нажать и уже задержать на 7 секунд ), появится сообщение о том, что сообщение отправлено
Необходимо сообщить нам:
1. Время генерации отчета (местное время)
2. Серийный номер приставки (S/N) - можно посмотреть в настройках -> информация
3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д). 

[jb007]

jb007 Здравствуйте. Сделайте пожалуйста багрепорт. Это поможет нам в решении проблем, которые Вы описываете.

Для этого необходимо:

После того как будет воспроизведена проблема, выполняем следующие действия.

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд ( BAR просто 1 раз нажать сначала, а потом нажать и уже задержать на 7 секунд ), появится сообщение о том, что сообщение отправлено

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета (местное время)

2. Серийный номер приставки (S/N) - можно посмотреть в настройках -> информация

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д). 

Здравствуйте. Сделал.

1. 23:01

2. S/N А0651502С5304711

3. канал 7- НТВ, "Ток-шоу "Говорим и показываем с Леонидом..." При перемотке на одну минуту вперед перебросило на предидущую передачу.

[jedinike]

Спасибо за репорт. 

[jb007]

 

jb007 Здравствуйте. Сделайте пожалуйста багрепорт. Это поможет нам в решении проблем, которые Вы описываете.

Для этого необходимо:

После того как будет воспроизведена проблема, выполняем следующие действия.

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд ( BAR просто 1 раз нажать сначала, а потом нажать и уже задержать на 7 секунд ), появится сообщение о том, что сообщение отправлено

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета (местное время)

2. Серийный номер приставки (S/N) - можно посмотреть в настройках -> информация

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д). 

Здравствуйте. Сделал.

1. 23:01

2. S/N А0651502С5304711

3. канал 7- НТВ, "Ток-шоу "Говорим и показываем с Леонидом..." При перемотке на одну минуту вперед перебросило на предидущую передачу.

1. 14:15

2. S/N A0651502C5308602

3. канал 8- НТВ HD При просмотре утренних новостей зависло, черный экран, потом перескочило на следующую передачу.

[jb007]

Систематические зависания!!! Примерно каждые 5-10 минут черный экран и полукруги крутятся. До последнего обновления такого не было!!! сколько можно терпеть?!!" Для чего было сделано обновление???

[incredible]

Систематические зависания!!! Примерно каждые 5-10 минут черный экран и полукруги крутятся. До последнего обновления такого не было!!! сколько можно терпеть?!!" Для чего было сделано обновление???

Зависания могут быть связаны не только с прошивкой. Для выяснения причин обратитесь пожалуйста в техническую поддержку в момент возникновения проблем.

[jedinike]

Систематические зависания!!! Примерно каждые 5-10 минут черный экран и полукруги крутятся. До последнего обновления такого не было!!! сколько можно терпеть?!!" Для чего было сделано обновление???

Скорость во время зависаний хорошая? 

[andlommy]

Вопрос по работе с клавиатурой. Подцепил беспроводную клавиатуру, и хочу залезть на фейсбук с телевизора. Но язык ввода на клавиатуре почему-то только русский. Подскажите, как переключать языки? на пульте - знаю как, а на беспроводной клавиатуре - тухляк

[incredible]

Кнопкой F12

[andlommy]

шайтан заработало! СПАСИБО!

[vitali72]

у меня проблема на comigo.я не могу добавить каналы в избранные.

[jedinike]

у меня проблема на comigo.я не могу добавить каналы в избранные.

Чтобы добавить канал в избранное, нужно войти в учетную запись Comigo на приставке. 

[vitali72]

 

у меня проблема на comigo.я не могу добавить каналы в избранные.

Чтобы добавить канал в избранное, нужно войти в учетную запись Comigo на приставке. 

 

и где мне найти "учетную запись"?

[helloworld]

Создайте ее. У вас Quattro? Нажимаете кнопку Login на пульте и нажимаете добавить пользователя.

[vitali72]

Создайте ее. У вас Quattro? Нажимаете кнопку Login на пульте и нажимаете добавить пользователя.

у меня comigo-duo

[helloworld]

На Duo так же.

[vitali72]

На Duo так же.

получилось.спасибо за помощь.

[AxelF]

И у меня такая же проблема с перемоткой...

[helloworld]

И у меня такая же проблема с перемоткой...

Пожалуйста подробней.

[AxelF]

И у меня такая же проблема с перемоткой...

Пожалуйста подробней.

при пермотке рекламы на 3 минуты вперед например перескакиеват на передачу назад )) смотрел реальных пацанов, перемотал рекламу и смотришь уже интернов что были до этого.

сброс настроек делал - не помогло к сожалению. 

еше мягко говоря "двойное срабатывание пульта" растраивает. Выбираеш канал, переходишь на программу передач канала, начинаеш двигается по ней, а оказываетя ты листаешь дни уже. Перескочил проще говоря

[helloworld]

Обещают нам Comigo новую прошивку к середине июня в которой должна быть уже решена эта проблема.

[AxelF]

Обещают нам Comigo новую прошивку к середине июня в которой должна быть уже решена эта проблема.

ну если обешают то йто уже хорошо спасибо за ответ, будем ждать