incredible

Здравствуйте. Передал Вашу просьбу.

У Вас интерфейс на экране как на картинке ниже? или вот такой?

Я правильно понимаю, что Вы аннулировали все заказы, которые совершили и нет "висящих" заказов, ожидающих выдачи абонемента? Коллеги сообщили, что действительно есть проблема с выдачей абонементов через google play. Уже решают. Приношу извинения за неполадки.

Добрый день. Включил Наш Спорт с Вашими настройками. Зависаний нет. Также и с каналами, которые ранее запускали: Матч ТВ HD, Матч! Футбол 1 (HD), Матч! ПЛАНЕТА, НТВ HD.

Обратитесь пожалуйста сейчас в техническую поддержку по телефону или skype.

Добрый день. Включил у себя, не зависает. Сменил Вам сервер вещания. Понаблюдайте пожалуйста как будет работать.

Произвёл некоторые изменения. Перезагрузите пожалуйста приставку и проверьте как работает. Если зависала какая-то конкретная передача, то сообщите какая и когда она шла, чтобы мы могли у себя её проверить.

Здравствуйте. Каким образом Вы аннулировали заказ? После удачного оформления заказа на e-mail приходит письмо со счётом и деталями заказа. Сообщите пожалуйста номер и дату заказа из письма.

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста Ваш номер абонемента и проверьте скорость подключения к нашим серверам, сообщите результаты. http://speedtest.kartina.tv/

Здравствуйте. Это зависит от самого проекта STARТ и условиях дальнейшего сотрудничества. А также от возможности реализации и интеграции в плеер. С нашей стороны ведётся работа по интеграции проекта для других устройств и платформ. Как только появится новая информация, мы сразу оповестим.

К сожалению этого сделать нельзя. Необходимо дождаться окончания передачи.

Здравствуйте. Вы можете оформить заказ на новый пульт на нашем сайте. В разделе "Аксессуары"

Готово, проверьте почту.

Инструкция по установке приложений с USB-накопителя на приставки Comigo  Duo и Quattro.

Слева в одной колонке с Телеканалы, Видеотека, Настройки и т.д. Какой у Вас абонемент? Версию 2.5.1 устанавливали?

Можно. Только что установил Flash Player для Android

Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение. По логам абонемента видно, что постоянно происходит релогин. Поэтому и выбивает в меню.

Запустил с аналогичными настройками абонемента. Перематывал поминутно всю передачу, перескоков на другие передачи не было. Запустил передачу сначала. Буду смотреть без перемотки. UPD. В режиме просмотра тоже не было перескоков.

О сроках выхода прошивки для Comigo нас к сожалению пока не информировали. Как альтернативный вариант, могу предложить установить с флэшки на quattro наше приложение для android и в нём протестировать START.

Спасибо за сообщение. Вижу рассыпания, передал техникам. По программе передач также сообщил.

Передал техникам, проверяют.

Здравствуйте. В пятницу.

Как вариант переустановить приложение. У нас проверяли, корректно открывается.

Start.ru - это это отдельный сервис интегрированный в Kartina.TV. Подписка на его контент будет приобретаться каждым клиентом отдельно после окончания бесплатного периода. О том какова будет цена и как приобрести данную подписку, будет сообщено дополнительно.

Бесплатный пробный период на 30 дней. Далее уже будет платным.