Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6311
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Start на Kartina TV работает с 1 ноября 2017. Список доступных для просмотра устройств ограничен в силу особенностей ПО для разного вида оборудования. Ваше пожелания по поводу аноносов обязательно передадим в рекламный отдел.
  2. Работы на нашей стороне были завершены. Виджет должен работать. IP прежний - 91.221.99.22
  3. Пару недель назад поставщик сигнала нашёл проблему на своей стороне и исправил. Сейчас судя по всему она опять присутствует. Сейчас занимаемся сбором информации. Если у Вас есть примеры передач в архиве, в которых есть "рассыпания", сообщите пожалуйста.
  4. incredible

    Зависает архив

    В данный момент есть локальная проблема с архивом на South и North. Переключил в вашем абонементе сервер вещания на Europe Middle.
  5. incredible

    Программа передач

    Здравствуйте. Передал Вашу просьбу.
  6. incredible

    KartinaTV для LG WebOS (andlommy - old GUI)

    У Вас интерфейс на экране как на картинке ниже? или вот такой?
  7. incredible

    KartinaTV App (Android < 7)

    Я правильно понимаю, что Вы аннулировали все заказы, которые совершили и нет "висящих" заказов, ожидающих выдачи абонемента? Коллеги сообщили, что действительно есть проблема с выдачей абонементов через google play. Уже решают. Приношу извинения за неполадки.
  8. Добрый день. Включил Наш Спорт с Вашими настройками. Зависаний нет. Также и с каналами, которые ранее запускали: Матч ТВ HD, Матч! Футбол 1 (HD), Матч! ПЛАНЕТА, НТВ HD.
  9. Обратитесь пожалуйста сейчас в техническую поддержку по телефону или skype.
  10. Добрый день. Включил у себя, не зависает. Сменил Вам сервер вещания. Понаблюдайте пожалуйста как будет работать.
  11. Произвёл некоторые изменения. Перезагрузите пожалуйста приставку и проверьте как работает. Если зависала какая-то конкретная передача, то сообщите какая и когда она шла, чтобы мы могли у себя её проверить.
  12. incredible

    KartinaTV App (Android < 7)

    Здравствуйте. Каким образом Вы аннулировали заказ? После удачного оформления заказа на e-mail приходит письмо со счётом и деталями заказа. Сообщите пожалуйста номер и дату заказа из письма.
  13. Здравствуйте. Сообщите пожалуйста Ваш номер абонемента и проверьте скорость подключения к нашим серверам, сообщите результаты. http://speedtest.kartina.tv/
  14. Здравствуйте. Это зависит от самого проекта STARТ и условиях дальнейшего сотрудничества. А также от возможности реализации и интеграции в плеер. С нашей стороны ведётся работа по интеграции проекта для других устройств и платформ. Как только появится новая информация, мы сразу оповестим.
  15. incredible

    Обсуждение приложения для Roku

    К сожалению этого сделать нельзя. Необходимо дождаться окончания передачи.
  16. incredible

    Comigo универсальный пульт

    Здравствуйте. Вы можете оформить заказ на новый пульт на нашем сайте. В разделе "Аксессуары"
  17. Инструкция по установке приложений с USB-накопителя на приставки Comigo &nbsp;Duo и Quattro.
  18. Слева в одной колонке с Телеканалы, Видеотека, Настройки и т.д. Какой у Вас абонемент? Версию 2.5.1 устанавливали?
  19. Можно. Только что установил Flash Player для Android
  20. Здравствуйте. Попробуйте переустановить приложение. По логам абонемента видно, что постоянно происходит релогин. Поэтому и выбивает в меню.
  21. Запустил с аналогичными настройками абонемента. Перематывал поминутно всю передачу, перескоков на другие передачи не было. Запустил передачу сначала. Буду смотреть без перемотки. UPD. В режиме просмотра тоже не было перескоков.
  22. О сроках выхода прошивки для Comigo нас к сожалению пока не информировали. Как альтернативный вариант, могу предложить установить с флэшки на quattro наше приложение для android и в нём протестировать START.
  23. Спасибо за сообщение. Вижу рассыпания, передал техникам. По программе передач также сообщил.
  24. Передал техникам, проверяют.
×
×
  • Создать...