incredible

С абонементом всё в порядке. Но 2 дня назад был изменён пароль от абонемента. Новый пароль должен был прийти Вам на электронную почту. Вы с новым паролем пытаетесь войти в абонемент и не получается?

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста Ваш номер абонемента.

Не наблюдается. Кроме случаев, когда с источника передаётся некорректный сигнал. Сейчас сутра включил прямую Дождя в DASH - никаких проблемы не было.

Т.е. нажимаете ОК после этого большого сообщения и ничего? Необходимо нажать ОК и затем Add Channel. Далее появляется на экране подсказка проверить, произошло ли обновление на приставке. Если обновление не произошло, перейдите на приставке в Settings → System → System Update.

Внесли некоторые изменения. Попробуйте ещё раз пожалуйста.

Добрый день. Приложение доступно для установки в LG Content Store на вашем телевизоре. Главное в настройках выставить страну обслуживания не входящую в СНГ (США, Германия, Израиль и т.д.)

Отправил, проверьте почту.

Недописали одну 6 в абонементе. Ваш абонемент 12477066. А заказ 2472215 Абонемент и пароль Вам отправлены по электронной почте ещё в субботу вечером на тот адрес, который Вы указали при регистрации. У Вас есть к нему доступ? Он рабочий?

Приложение работает. Коллеги проверили также с доступом из Канады. Такая ошибка могла возникнуть при некорректном переходе по ссылке или копировании. Попробуйте ещё раз пожалуйста. Возможно в другом браузере. https://my.roku.com/add/KARTINATVDEMO

Здравствуйте. Этот абонемент просрочен (временный доступ)

Обновите онлайн прошивку до 170707_1054_r11

Добрый день. На данный момент видеотека Megogo недоступна на приставках Comigo, т.е. она не интегрирована в прошивку. Но просмотр возможен, если установить с флэшки приложение Kartina TV для Android на приставку и через него смотреть Megogo.

Здравствуйте. Какая у Вас стоит прошивка и какой номер абонемента?

Здравствуйте. Уточню у коллег занимающихся платформой Roku. Как будет ответ, сообщу.

Здравствуйте. На Вашем абонементе за прошедшие сутки просмотр с двух разных IP адресов (стран). Поэтому кто-то выбивает Вас из абонемента. Вы абонемент свой никому не сообщали? Либо может кто-то из Ваших родственников использует абонемент в отъезде?

Здравствуйте. online-media.infomir.com.ua/kartinaTV Но я не уверен в работоспособности на этой приставке.

Надеюсь всё получится. Если будут вопросы, обращайтесь пожалуйста.

Как Вам удобнее. Но можно для начала попробовать установить наше приложение и опробовать его, а потом уже удалять или оставлять.

Данное приложение не наше, оно нашего канадского дилера. По вопросам его работы необходимо обратится к нему. Да, Вы можете попробовать использовать наше приложение для просмотра на Roku. Инструкцию по установке я привёл выше или по этой ссылке

Судя по всему Вы используете не наше приложение для просмотра. Устанавливали приложение по этой инструкции? Или у Вас такой интерфейс?

В электронном письме, которое было Вам отправлено при покупке подписки. Если на Roku, то в открытом приложении Kartina TV вызываете настройки, далее информация об абонементе. Если в плеере на ПК, то также в настройках можно посмотреть номер абонемента.

Здравствуйте. Настройки сервера вещания никак не связаны с временем. В системных настройках roku выставите часовой пояс соответствующий Вашему времени. Номер Вашего абонемента сообщите пожалуйста.

Когда будут завершены все работы по его интеграции в сервис. О более точных сроках нам не сообщается. Следите пожалуйста за новостями.

Понимаю Ваше негодование. Но в данный момент проблему решить не получается. Всё зависящее от нас, мы делаем. О проблеме сообщаем с подробными примерами и конкретными жалобами. Надеюсь в ближайшее время будет найдено решение .

Ответил Вам в той теме