Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:
Я присоединяюсь к гласу возмущенных - последнее время картина в израиле просто кошмарит клиентов. Затыки и зависания по полминуты на всех каналах ,а про hd даже речи нет по вечерам просто труп ,жаль нервы и испорченное настроение. Скорость 30 мег 012 и безек после пинга утверждаю , что проблема именно на сервере картины. А умник, который советует европейский сервер идет .... учить матчасть.

 

ты сначала с 012 поругайся 3 моих друзей там были и смотреть было невозможно пока не перешли в безек бен леуми

 

зачем с кем то ругаться , если с компа я могу проверить все сервера послав 20-30 проверочных пакетов и получить наглядную картинку потерь и задержек работы серверов ?

 

Опубликовано:

Да, это правда, на серверах Европы проблем почти нет. Но ведь непорядок, что с ближне-восточного сервера смотреть невозможно! А ведь раньше всё было идеально. Это ненормальная ситуация и я присоеденяюсь с просьбой к Картине устранить неполадку. Но надежд не питаю. Ещё раз подчёркиваю-это большой непорядок!

Опубликовано:
ты смотришь картину через комп?

я? к сожалению да. через их плеер для виндоус.

 

а я смотрю и через комп и через дюну - еще раз говорю , что проблема в картине. А плеер для компа это просто песня студента программиста - при всем уважении, мог бы нормально написать грамртный обработчик ошибок (исключений), ощущение что этот модуль просто отсутствует в плеере.

 

Опубликовано:
Да, это правда, на серверах Европы проблем почти нет. Но ведь непорядок, что с ближне-восточного сервера смотреть невозможно! А ведь раньше всё было идеально. Это ненормальная ситуация и я присоеденяюсь с просьбой к Картине устранить неполадку. Но надежд не питаю. Ещё раз подчёркиваю-это большой непорядок!

 

 

а тех поддержка тебе не помогла?

Опубликовано:
Да, это правда, на серверах Европы проблем почти нет. Но ведь непорядок, что с ближне-восточного сервера смотреть невозможно! А ведь раньше всё было идеально. Это ненормальная ситуация и я присоеденяюсь с просьбой к Картине устранить неполадку. Но надежд не питаю. Ещё раз подчёркиваю-это большой непорядок!

 

 

а тех поддержка тебе не помогла?

Мне не помогла.

Опубликовано: (изменено)
ты смотришь картину через комп?

я? к сожалению да. через их плеер для виндоус.

 

а я смотрю и через комп и через дюну - еще раз говорю , что проблема в картине. А плеер для компа это просто песня студента программиста - при всем уважении, мог бы нормально написать грамртный обработчик ошибок (исключений), ощущение что этот модуль просто отсутствует в плеере.

это вопрос не к студенту, а снова к картине - зажлобили 1000$ программисту за нормальный продукт. А студент бесплатно все сделал. :)

 

Поддержка? Смешно! Им даже сказать нечего, так как даже к провайдеру отправить не могут - тут не в качестве канала дело, а в тормознутости их сервера.

Изменено пользователем zulic
Опубликовано:
ты смотришь картину через комп?

я? к сожалению да. через их плеер для виндоус.

 

а я смотрю и через комп и через дюну - еще раз говорю , что проблема в картине. А плеер для компа это просто песня студента программиста - при всем уважении, мог бы нормально написать грамртный обработчик ошибок (исключений), ощущение что этот модуль просто отсутствует в плеере.

 

 

у тебя все каналы тормозят или какие то особенные я сейчас сижу на ближнем востоке специально переключил все работает стабильно

Опубликовано: (изменено)

у меня почти всегда каналы показывают хорошо. Только сейчас, во время футбола, были проблемы с Россия 1. Но что-бы запустить канал - нужно минут 5 плясать с бубном.

 

А если нужно посмотреть что-то с записи - вообще страх - error, error, error и ни один канал в записи 10-15 минут не работает. А эти глупые "реквест абортед" мне скоро спать мешать начнут. По любому поводу и без него

Изменено пользователем zulic
Опубликовано:
ты смотришь картину через комп?

я? к сожалению да. через их плеер для виндоус.

 

а я смотрю и через комп и через дюну - еще раз говорю , что проблема в картине. А плеер для компа это просто песня студента программиста - при всем уважении, мог бы нормально написать грамртный обработчик ошибок (исключений), ощущение что этот модуль просто отсутствует в плеере.

 

 

у тебя все каналы тормозят или какие то особенные я сейчас сижу на ближнем востоке специально переключил все работает стабильно

включил через комп - получение каналов 30 сек, 1 канал футбол за мин пара зависаний, путешествия hd-тормозит прилично на 5-10 сек в минуту 3 раза в минуту , Фильмы HD - просто катастрофа, а скорость до сервера 25 мег.

Опубликовано:
ты смотришь картину через комп?

я? к сожалению да. через их плеер для виндоус.

 

а я смотрю и через комп и через дюну - еще раз говорю , что проблема в картине. А плеер для компа это просто песня студента программиста - при всем уважении, мог бы нормально написать грамртный обработчик ошибок (исключений), ощущение что этот модуль просто отсутствует в плеере.

 

 

у тебя все каналы тормозят или какие то особенные я сейчас сижу на ближнем востоке специально переключил все работает стабильно

включил через комп - получение каналов 30 сек, 1 канал футбол за мин пара зависаний, путешествия hd-тормозит прилично на 5-10 сек в минуту 3 раза в минуту , Фильмы HD - просто катастрофа, а скорость до сервера 25 мег.

 

 

а как насчет Dune?

Опубликовано:
а как насчет Dune?

hd не дышат и на дюне тоже. Переключил на комп и убрал премиум на стандарт, время буф на 5 сек -обычные каналы вроде пошли , hd -то же самое -ЖОПА

Опубликовано:

мне мои клиенты звонят и говорят что техподдержка их к провайдеру посылает и ничем не помогает , с европы таки да почти всегда нормально можно смотреть но тем у кого 014 или геймер обязательно, то есть клиенты хота у кого интернет без хайгана в пролете ... короче проблемы есть и серьезные . надеюсь поправят в скором времени. я пока однозначно перестал распространять картину , так как сам эти проблемы наблюдаю каждый день.

Опубликовано: (изменено)
мне мои клиенты звонят и говорят что техподдержка их к провайдеру посылает и ничем не помогает , с европы таки да почти всегда нормально можно смотреть но тем у кого 014 или геймер обязательно, то есть клиенты хота у кого интернет без хайгана в пролете ... короче проблемы есть и серьезные . надеюсь поправят в скором времени. я пока однозначно перестал распространять картину , так как сам эти проблемы наблюдаю каждый день.

 

это еще раз доказывает, что проблема именно с израильским сервером. Другими словами, Картина сознательно вводит клиентов в заблуждение. Кроме этого, в теме полно модераторов, которые даже не комментируют ситуацию.

 

На сколько нужно быть клоуном что-бы потерять израильский рынок, где стоимость тв от 75$. Всесто того чтобы кинуть все силы для выхода на рынок, руководство картины уничтожает свое имя. И это на супер прибыльном рынке!!!!

 

Как я написал выше, если Картина не возьмется за голову и не начнет предоставлять нормальный сервис, я помогу им опозорится на израильском рынке и покинуть его. Для любого свинства есть свои границы....

 

PS пока с утра проблем с подключением к серверу нет, как и задержек с запуском канала. Может лучилось чудо и Картина начала что-то делать.... Хотя, не думаю..... Просто все на работе и сервер не нагружен

Изменено пользователем zulic
Опубликовано:

Сегодня ночью в 01.00 по-немецкому времени будут проводиться технические работы на сервере Middle East. Вещание на этом сервере будет прерываться на 15 минут. Цель - убрать проблему с ХД каналами. Результаты будут только завтра после 17.00.

Опубликовано:

хорошая новость. а что с остальными проблемами? когда их будете решать? Хотя наконец-то я смог нормально посмотрть футбол. Все работало хорошо

Опубликовано:

Подтверждаю, сервер работает отлично. Значит проблема решаема! И есть надежда, что всё будет нормально.

Опубликовано:

Сегодня ночью снова будут проводиться технические работы на сервере Middle East. Возможно прерывание до 15 мин.

Опубликовано: (изменено)

наконец-то ждем результат. пока плохо.... лучше, но плохо

 

А теперь вообще плохо! 1 канал на израильском сервере - полная катастрофа. На евопе нормально. Ух как это уже надоело....

Изменено пользователем zulic
Опубликовано:

до 9 вечера хд работал нормально, потом невозможно смотреть, все ХД каналы затыкались каждую минуту.

да и обычный "спорт 1" тоже затыкался,намного чаще чем раньше.

Опубликовано: (изменено)

Не знаю, что там чинили , но стало еще хуже чем было до профилактики..

Спорт 1 HD смотреть невозможно.

Изменено пользователем kluben
Опубликовано:

как видно картина эту проблему решать не собирается или не может. в 19 часов еще как-то смотреть можно ,а вот в 21:45 виснет постоянно!

самое интересное ,что и обычный спорт 1 тоже виснет иногда. одним словом картине наплевать на Израиль!

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...