Jump to content

На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2


Recommended Posts

Прежде чем писать сообщения конечно же тест скорости делал. Проверку скорости делал как к вашим серверам так и подключения анбитера. Не считайте клиентов за идиотов они тоже в кое чём разбираются.

Edited by Schurik78
Link to comment
Share on other sites

А толку от того что вы тут 2 поста написали и ничего полезного не сказали. Или вы думаете что тут экстрасенсы. Зачем тогда вообще писать что-то если сами разбираетесь?!

Edited by Paracetamol
Link to comment
Share on other sites

Конкретнее пожалуйста опишите проблему? Зависания на всех каналах или конкретных? Может в архиве? Пробовали ли менять сервер? Что предпринимали для решения проблемы? Что не помогло?

Link to comment
Share on other sites

Конкретнее пожалуйста. В чём проблема? Скорость проверяли?

У меня скорость к серверу Middle East 51

И все каналы работают нормально кроме ILand

Link to comment
Share on other sites

А толку от того что вы тут 2 поста написали и ничего полезного не сказали. Или вы думаете что тут экстрасенсы. Зачем тогда вообще писать что-то?!

А что вам тут не ясного? Каналы буквально зависают все. Скорость то что проверить и ежу ясно. Что ещё хотите? Все функции я провёл. Выкладывать я не собираюсь. Я плочу за нормальный сервис а не за такие ответы. В конце канцов мне ответят так звоните в сервис.

Link to comment
Share on other sites

Конкретнее пожалуйста опишите проблему? Зависания на всех каналах или конкретных? Может в архиве? Пробовали ли менять сервер? Что предпринимали для решения проблемы? Что не помогло?

Конкретный ответ: это у вас а не у меня проблемма. Не один раз писал.

Link to comment
Share on other sites

Конкретный ответ: это у вас а не у меня проблемма. Не один раз писал.

В данный момент у нас всё работает в штатном режиме. Те данные, которые у вас в описании не позволяют мне в полной мере проверить причину зависаний у вас. Поэтому для детальной проверки рекомендую вам обратиться в техническую поддержку. 

Link to comment
Share on other sites

 

А толку от того что вы тут 2 поста написали и ничего полезного не сказали. Или вы думаете что тут экстрасенсы. Зачем тогда вообще писать что-то?!

 В конце канцов мне ответят так звоните в сервис.

 

 

Поэтому для детальной проверки рекомендую вам обратиться в техническую поддержку.

Link to comment
Share on other sites

SABASIS о вашей проблеме сообщил техникам, должны будут разбираться и сообщить в чем причина и что делать, либо само заработает.

Прошли выходные дни и уже второй рабочий день, а ошибки так  и остались.

Извините, мне кажется, что вы думаете, что исправили. Надеюсь, что вы ещё ищите или нашли причину, и решаете что делать.

Link to comment
Share on other sites

 

SABASIS о вашей проблеме сообщил техникам, должны будут разбираться и сообщить в чем причина и что делать, либо само заработает.

Прошли выходные дни и уже второй рабочий день, а ошибки так  и остались.

Извините, мне кажется, что вы думаете, что исправили. Надеюсь, что вы ещё ищите или нашли причину, и решаете что делать.

 

Для полной уверенности в работе Вашего ISP рекомендую зайти через браузер в модем (192.168.100.1) и в разделе status посмотреть в таблице Downstream Bonded Channels количество Uncorrectables  codewords errors. В идеале должны быть нули на всех 8-ми каналах. Если значения очень большие, то скорее всего плохой кабель или соединение до модема. Как правило проблема не заметна в обычном пользовании интернетом, а с видео могут быть проблемы, да же с очень скоростным интернетом.  Проблема достаточно распространенная и банальная (грызуны) и легко исправляется техником ISP.

 

P.S.  В некоторых модем/роутер вход только через пароль. 

Edited by ottoman
Link to comment
Share on other sites

Downstream Channels     
Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 0.3 dBmV 42.6 dB
Channel 2: -2.5 dBmV 42.1 dB
Channel 3: -1.6 dBmV 42.5 dB
Channel 4: -0.9 dBmV 42.5 dB
Channel 5: -0.5 dBmV 42.5 dB
Channel 6: 0.4 dBmV 42.4 dB
Channel 7: 0.7 dBmV 42.3 dB
Channel 8: 0.5 dBmV 42.5 dB

Link to comment
Share on other sites

недостаточно данных, примерно так долзно быть:

 

 

Downstream Bonded Channels

 

 

2 краыних столбца Correctables /Uncorrectables

 

1 QAM256 939000000 Hz 1.5 dBmV 36.2 dB 1232 0

2 QAM256 909000000 Hz 2.1 dBmV 35.6 dB 2345 0

3 QAM256 915000000 Hz 2.7 dBmV 35.6 dB 2456 0

4 QAM256 921000000 Hz 2.0 dBmV 36.1 dB 2578 0

5 QAM256 927000000 Hz 1.5 dBmV 36.1 dB 100 0

6 QAM256 933000000 Hz 3.2 dBmV 35.9 dB 1678 0

7 QAM256 945000000 Hz 2.2 dBmV 35.9 dB 1367 0

8 QAM256 951000000 Hz 0.9 dBmV 36.0 dB 1450 0

Edited by ottoman
Link to comment
Share on other sites

330 Mhz -2.5  41.9  3533263980  1743  63 
338 Mhz -1.5  42.5  3533256786  820  59 
346 Mhz -.9  42.5  3533248667  844  63 
354 Mhz -.5  42.5  3533240149  1124  188 
362 Mhz .2  42.5  3533353610  4388  124 
370 Mhz .4  42.5  3533231994  1133  211 
378 Mhz .7  42.5  3533224207  943  79 
386 Mhz .5  42.5  240990153  10920  60052

 

Это через сайт провайдера.

Link to comment
Share on other sites

Теперь главное узнать как давно модем делал reset. Если месяц назад то кроме 8 канала все нормально. Сразу после перезагрузки Uncorrectables обнуляются. Надо сравнить через пару дней.

Link to comment
Share on other sites

Ну где-то чуть меньше месяца назад вырубали свет, после чего, как и до и после все было без проблем. Это потом вдруг стали появляться ошибки, и как оказалось, не только у меня одного ошибки стали появляться. Не знаю как сейчас у других, но у меня все такие же ошибки.

Link to comment
Share on other sites

Ну где-то чуть меньше месяца назад вырубали свет, после чего, как и до и после все было без проблем. Это потом вдруг стали появляться ошибки, и как оказалось, не только у меня одного ошибки стали появляться. Не знаю как сейчас у других, но у меня все такие же ошибки.

У меня то же случаются проблемы с HD каналами на оригинальной DUNE, a с Comigo quatro и UDP протоколом проблем нет. Отсюда

и предположение, что у Вас что-то не так с ISP.

Link to comment
Share on other sites

  • incredible changed the title to Звук опережает видео в режиме перемотки на канале Кинопремьера HD
  • jedinike featured this topic
  • incredible pinned, featured, unpinned, unfeatured and pinned this topic
  • incredible pinned and featured this topic

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...