Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[batiskaff]

Админы....такое впечатление что производители приставок находятся на другом конце вселенной. Уже больше месяца вы все ещё посылаете им запрос....может пора получить от них ответ. Ну хотя бы, что они получили описание нашей проблемы. Вы же об этом молчите. Люди нервничают....думают куда выкидывать приставки....шучу .А если серьёзно, вы поступаете отнюдь несерьезно. Хотелось бы услышать официальную реакцию завода производителя. И если вы действительно отправили ей запрос они должны были среагировать почти мгновенно.

Извините ....иначе закрадывается неприятная мысль что замалчиваете вы проблему умышленно, что бы не подорвать продажу приставок. 

[helloworld]

Мы создаем "тикет" с описанием проблемы, производитель, будь то Сomigo или Dune отвечают нам "Принято в разработку".

Больше нам никакой информации на данный момент не поступало по поводу Skype. О ходе решения данного вопроса нам не отчитываются, о сроках к сожалению тоже не не сообщают. 

[helloworld]

Мы получили официальный ответ по поводу Skype:

 

Skype в очередной раз обновил свои backend сервера, и все старые версии приложения перестали работать.
Проблема глобальная и затронула все операционные системы Linux/Windows/MACos/Android.
Мы перепробовали все возможные варианты версий Skype:
skype-7.46.0.596 (актуальная для Android) = Сбой при попытке авторизации 
skype-7.11.0.558 = Сбой при попытке авторизации (якобы не верные данные логина)
skype-6.34.0.715 = Авторизация проходит, но требует обновления, при попытке обновиться - вылетает (на телефоне так же)
skype-5.0.0.49715 = требует обновления

Мы также изучили альтернативные приложения, которые позволяют совершать звонки (видеозвонки).

Лучше всего себя зарекомендовало приложение «imo». 
Пока рекомендуем использовать его.
Данным приложением можно воспользоваться установив, как дополнительное приложение, с usb-накопителя {скачиваем apk-файл, копируем на usb-накопитель, подключаем флешку к приставке, далее переходим в “Меню->Приложения->Открыть->Файловый менеджер->USB sda->”скаченное приложение” и “Установить}
Скачать apk-файл для установки можно например здесь https://imo.im/ или на любом другом интернет-ресурсе.

[riba]

Скажите поржалуйста, а WhatsApp будет работать на приставке?

[jedinike]

59 минут назад, riba сказал:

Скажите поржалуйста, а WhatsApp будет работать на приставке?

Пробовали и его, но  WhatsApp определяет приставку, как планшет.

В настоящее время мы предоставляем ограниченную поддержку планшетов и не поддерживаем Wi-Fi устройства (без SIM-карты).

 

В данный момент мы ищем альтернативу скайпу. 

[batiskaff]

Альтернатива не годится....нужен скайп, нужен Гуглплей, нужен Ютьюб...вы что не понимаете? Ваша видеостена никуда не годится. Мне что по всему миру уговаривать престарелых родственников поставить альтернативу!!!???скайпу...я даже не знаю что дальше.....

[jedinike]

21 минуту назад, batiskaff сказал:

Альтернатива не годится....нужен скайп, нужен Гуглплей, нужен Ютьюб...вы что не понимаете? Ваша видеостена никуда не годится. Мне что по всему миру уговаривать престарелых родственников поставить альтернативу!!!???скайпу...я даже не знаю что дальше.....

Так ютуб работает на этой приставке. 

[viteksd]

а звонить как с imo на imo или скаип на имо тоже можно

[batiskaff]

покажите где....на второй приставке тоже.

[incredible]

1 час назад, batiskaff сказал:

покажите где....на второй приставке тоже.

Если у Вас приставка Comigo Quattro, то попробуйте сделать сброс настроек. После сброса в течение 5-10 минут приложение появится.
На приставке Comigo Duo нет отдельного приложения YouTube. Он работает только через Видеостену.

[incredible]

10 часов назад, viteksd сказал:

а звонить как с imo на imo или скаип на имо тоже можно

Только с imo на imo

[zi36]

6 часов назад, incredible сказал:

Только с imo на imo

Вся семья и друзья пользуются скайпом, а я один как идиот буду имо. Смешно.
У меня на планшете и телефоне скайп как работал, так и работает.
О какой глобальной проблеме вы говорите?

[incredible]

12 минуты назад, zi36 сказал:

О какой глобальной проблеме вы говорите?

Таков ответ был от Comigo. 
Могу предположить, что это связано с проблемой, которая была в июне.
На планшете и телефоне у Вас работает, т.к. наверняка установлены последние версии приложения. На приставке эти версии не работают, о чём и было написано в сообщении ранее.

[ek6do]

Скажите, пожалуйста, вернется ли Google Play в список приложений в этой приставке? И как быть с установкой своих любимых прложений, если Play канул навсегда? Заранее благодарю.

[batiskaff]

23 часа назад, incredible сказал:

Если у Вас приставка Comigo Quattro, то попробуйте сделать сброс настроек. После сброса в течение 5-10 минут приложение появится.
На приставке Comigo Duo нет отдельного приложения YouTube. Он работает только через Видеостену.

Спасибо! Все получилось. Ждем скорейшего разрешения проблем со скайпом. А со стороннего сайта, которые предлогают закачать Скайп (не через плей) возможно его переустановить...или обновить.?

[incredible]

15 минут назад, batiskaff сказал:

А со стороннего сайта, которые предлогают закачать Скайп (не через плей) возможно его переустановить...или обновить.?

Установить можно, но работать не будет.

[incredible]

12 часа назад, ek6do сказал:

Скажите, пожалуйста, вернется ли Google Play в список приложений в этой приставке? И как быть с установкой своих любимых прложений, если Play канул навсегда? Заранее благодарю.

Производитель оборудования Comigo прекратил поддержку Play Market на всех дальнейших обновлениях софта для ресиверов Duo и Quattro.
Помощь в установке приложений на Comigo Duo и Comigo Quattro

[ek6do]

2 hours ago, incredible said:

Производитель оборудования Comigo прекратил поддержку Play Market на всех дальнейших обновлениях софта для ресиверов Duo и Quattro.
Помощь в установке приложений на Comigo Duo и Comigo Quattro

Спасибо за информацию и за Ваше терпение

[incredible]

Только что, ek6do сказал:

Спасибо за информацию и за Ваше терпение

Обращайтесь пожалуйста если возникнут вопросы.

[batiskaff]

А какие теперь могут быть вопросы..."кваттро" превратилась в жестянку....обидно.  Накупили,а теперь что, искать и снова покупать альтернативу?  Какие еще приставки поддерживают Рлей и Скайп?

[incredible]

19 часов назад, batiskaff сказал:

А какие теперь могут быть вопросы..."кваттро" превратилась в жестянку....обидно.  Накупили,а теперь что, искать и снова покупать альтернативу?  Какие еще приставки поддерживают Рлей и Скайп?

Из наших, никакие. Из сторонних думаю можно что-то выбрать из раздела бетатестеров 

[viteksd]

как подключить USB блютуз , или вообще какое нибудь устроиство и где его можно увидеть на приставке в каком разделе оно отображается. Хочется подключить блютуз с громко говорителем чтобы радио слушать ато через телевизор смысла нет его по хате не потаскаеш.

Изменено 13 августа 2017 пользователем viteksd

[incredible]

50 минут назад, viteksd сказал:

как подключить USB блютуз , или вообще какое нибудь устроиство и где его можно увидеть на приставке в каком разделе оно отображается. Хочется подключить блютуз с громко говорителем чтобы радио слушать ато через телевизор смысла нет его по хате не потаскаеш.

В приставке нет bluetooth интерфейса. Уже обсуждалась возможность такого подключения.

[Eugeneofkingsny]

Скачал с Маркета пульт для Comigo Quattro. Отличное приложение, но не хватает кнопки чтоб включать приставку. Написал разработчикам - они никак не реагируют. Какой смысл в этом приложении, если для того чтоб включить приставку,  всё равно нужен оригинальный пульт?

[incredible]

9 часов назад, Eugeneofkingsny сказал:

Скачал с Маркета пульт для Comigo Quattro. Отличное приложение, но не хватает кнопки чтоб включать приставку. Написал разработчикам - они никак не реагируют. Какой смысл в этом приложении, если для того чтоб включить приставку,  всё равно нужен оригинальный пульт?

Пульт из приложения работает по локальной сети (Wi-Fi), а не по инфракрасному порту. И когда приставка находится в состоянии Stand by, то связи приложения с приставкой нет, пока её не включишь с кнопки по IR. А IR далеко не все телефоны поддерживают.
В основном приложение удобно для использования Touch Pad, жестов и клавиатуры. 
Уточним ещё этот момент у разработчиков. Как будет ответ, сообщим.