Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[incredible]

12 минуты назад, zi36 сказал:

О какой глобальной проблеме вы говорите?

Таков ответ был от Comigo. 
Могу предположить, что это связано с проблемой, которая была в июне.
На планшете и телефоне у Вас работает, т.к. наверняка установлены последние версии приложения. На приставке эти версии не работают, о чём и было написано в сообщении ранее.

[ek6do]

Скажите, пожалуйста, вернется ли Google Play в список приложений в этой приставке? И как быть с установкой своих любимых прложений, если Play канул навсегда? Заранее благодарю.

[batiskaff]

23 часа назад, incredible сказал:

Если у Вас приставка Comigo Quattro, то попробуйте сделать сброс настроек. После сброса в течение 5-10 минут приложение появится.
На приставке Comigo Duo нет отдельного приложения YouTube. Он работает только через Видеостену.

Спасибо! Все получилось. Ждем скорейшего разрешения проблем со скайпом. А со стороннего сайта, которые предлогают закачать Скайп (не через плей) возможно его переустановить...или обновить.?

[incredible]

15 минут назад, batiskaff сказал:

А со стороннего сайта, которые предлогают закачать Скайп (не через плей) возможно его переустановить...или обновить.?

Установить можно, но работать не будет.

[incredible]

12 часа назад, ek6do сказал:

Скажите, пожалуйста, вернется ли Google Play в список приложений в этой приставке? И как быть с установкой своих любимых прложений, если Play канул навсегда? Заранее благодарю.

Производитель оборудования Comigo прекратил поддержку Play Market на всех дальнейших обновлениях софта для ресиверов Duo и Quattro.
Помощь в установке приложений на Comigo Duo и Comigo Quattro

[ek6do]

2 hours ago, incredible said:

Производитель оборудования Comigo прекратил поддержку Play Market на всех дальнейших обновлениях софта для ресиверов Duo и Quattro.
Помощь в установке приложений на Comigo Duo и Comigo Quattro

Спасибо за информацию и за Ваше терпение

[incredible]

Только что, ek6do сказал:

Спасибо за информацию и за Ваше терпение

Обращайтесь пожалуйста если возникнут вопросы.

[batiskaff]

А какие теперь могут быть вопросы..."кваттро" превратилась в жестянку....обидно.  Накупили,а теперь что, искать и снова покупать альтернативу?  Какие еще приставки поддерживают Рлей и Скайп?

[incredible]

19 часов назад, batiskaff сказал:

А какие теперь могут быть вопросы..."кваттро" превратилась в жестянку....обидно.  Накупили,а теперь что, искать и снова покупать альтернативу?  Какие еще приставки поддерживают Рлей и Скайп?

Из наших, никакие. Из сторонних думаю можно что-то выбрать из раздела бетатестеров 

[viteksd]

как подключить USB блютуз , или вообще какое нибудь устроиство и где его можно увидеть на приставке в каком разделе оно отображается. Хочется подключить блютуз с громко говорителем чтобы радио слушать ато через телевизор смысла нет его по хате не потаскаеш.

Изменено 13 августа 2017 пользователем viteksd

[incredible]

50 минут назад, viteksd сказал:

как подключить USB блютуз , или вообще какое нибудь устроиство и где его можно увидеть на приставке в каком разделе оно отображается. Хочется подключить блютуз с громко говорителем чтобы радио слушать ато через телевизор смысла нет его по хате не потаскаеш.

В приставке нет bluetooth интерфейса. Уже обсуждалась возможность такого подключения.

[Eugeneofkingsny]

Скачал с Маркета пульт для Comigo Quattro. Отличное приложение, но не хватает кнопки чтоб включать приставку. Написал разработчикам - они никак не реагируют. Какой смысл в этом приложении, если для того чтоб включить приставку,  всё равно нужен оригинальный пульт?

[incredible]

9 часов назад, Eugeneofkingsny сказал:

Скачал с Маркета пульт для Comigo Quattro. Отличное приложение, но не хватает кнопки чтоб включать приставку. Написал разработчикам - они никак не реагируют. Какой смысл в этом приложении, если для того чтоб включить приставку,  всё равно нужен оригинальный пульт?

Пульт из приложения работает по локальной сети (Wi-Fi), а не по инфракрасному порту. И когда приставка находится в состоянии Stand by, то связи приложения с приставкой нет, пока её не включишь с кнопки по IR. А IR далеко не все телефоны поддерживают.
В основном приложение удобно для использования Touch Pad, жестов и клавиатуры. 
Уточним ещё этот момент у разработчиков. Как будет ответ, сообщим.

[riba]

Здравствйте,

есть ли что то новое по проблемме со скайпом?

 

[incredible]

13 часа назад, riba сказал:

Здравствйте,
есть ли что то новое по проблемме со скайпом?

Здравствуйте. К сожалению ситуация с этим приложением не изменилась. 

[Digiflex]

Купил я этот дивайс и честно сказать расстроился. Во-первых, отсутствие подробной инструкции. Во-вторых, невозможность найти youtube, a на форуме говорили что приложение youtube присутствует. В третьих невозможно найти архив за последние 2 недели. Ни в инструкции, ни на пульте управления. Еще один гаджет , и еще один раз деньги на ветер. Своим знакомым я его рекомендовать не стану.

[helloworld]

YouTube можно открыть нажав кнопку Menu и перейдя в Приложения, или просто по нажатию на кнопки App на пульте. Если вы его не нашли там он просто еще не подгрузился и нужно было немного подождать.

Чтобы вызвать архив необходимо нажать на пульте кнопку TV при запущенном канале. В этом меню можно переходить по категориям каналов, по списку каналов и, выбрав конкретный канал, справа увидите программу передач откуда и доступен будет архив. Чтобы быстро перейти на другой день нужно нажать стрелку вправо и появятся дни недели.

Тут инструкция к приставке в электронном виде. Если у вас еще останутся вопросы вы можете также позвонить к нам в техническую поддержку где мои коллеги вам все подробно смогут рассказать. Ну и конечно тут мы вам сможем ответить на вопросы.

[Digiflex]

3 minutes ago, helloworld said:

YouTube находится в Меню - Приложения или просто по нажатию на кнопки App на пульте. Если вы его не нашли там он просто еще не подгрузился  и нужно было немного подождать.

Чтобы вызвать архив необходимо нажать на пульте кнопку TV при запущенном канале. В этом меню можно переходить по категориям каналов, по списку каналов и, выбрав конкретный канал, справа увидите программу передач откуда и доступен будет архив. Чтобы быстро перейти на другой день нужно нажать стрелку вправо и появятся дни недели.

Нет youtub'a в Apps. Всякая еруна вроде одноклассинков, вконтакте, калькулятора, а ютюба нет в нем. Мне кажется видеостена из Menu это и есть youtube.  Насчет архива. Вот откуда это знать новому обладателю медиприставки, если этого описании в инструкции нет вообще?

[Digiflex]

А если этой медиаприставку хотят подарить бабушке в возрасте 70 лет? Пока управление приставкой совершенно не user friendly.

[helloworld]

Youtube как приложение появится у вас чуть позже автоматически. Он появляется после окончания синхронизации приставки с сервером производителя. Видеостена это действительно тоже youtube.

Обратите внимание я дополнил свой ответ выше. 

Если нужна приставка для бабушки то мы обычно, в таком случае, рекомендуем приставку Kartina Like, она проще для пожилых людей. 

[Digiflex]

helloworld
Спасибо за помощь! С архивом разобрался. Ждем youtube в Apps.

[helloworld]

Отлично, будут вопросы - обращайтесь.

[Eugeneofkingsny]

У меня на этой приставке Ютюб тоже не сразу появился. Я отвез ее обратно к дилеру, он ее отнёс куда-то, я ждал минуты 3, приносит, подключил - ютюб появился...Куда он ее носил, что он там нажимал - понятия не имею... 

[jedinike]

2 часа назад, Eugeneofkingsny сказал:

У меня на этой приставке Ютюб тоже не сразу появился. Я отвез ее обратно к дилеру, он ее отнёс куда-то, я ждал минуты 3, приносит, подключил - ютюб появился...Куда он ее носил, что он там нажимал - понятия не имею... 

Ютуб не входит в прошивку приставки, а докачивается приставкой после сброса самостоятельно. 

[Karlson77]

Добрый день!
Появилась проблема с пультом от Comigo Quattro. Очень плохо работает стрелка "влево" и практически перестала реагировать на нажатия центральная кнопка "OK". Остальные кнопки работают, как обычно. Приставка в использовании с конца августа 2016 года. 
Есть ли возможность заменить пульт (по гарантии?) или же надо покупать новый?
Спасибо.