Перейти к публикации
Как правильно описать проблему с просмотром!

Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

AndreKartinaTV

Автор: AndreKartinaTV
в Comigo Quattro, Duo

 Рассказать

Рекомендованные сообщения

Pinned posts
AndreKartinaTV

AndreKartinaTV

Опубликовано:
Опубликовано:

quattro_w_remote.png

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

Технические характеристики

  Показать содержимое

Аудио и видео кодеки/форматы

  Показать содержимое

Сертификация

  Показать содержимое

Комплект поставки

  Показать содержимое

Привязка белого пульта

  Показать содержимое

Отчет об ошибке

  Показать содержимое

 Kartina RC

  Показать содержимое

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

  Показать содержимое

 

  Показать содержимое

.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
  • 2 years спустя...
batiskaff

batiskaff

Опубликовано:
Опубликовано:

Админы....такое впечатление что производители приставок находятся на другом конце вселенной. Уже больше месяца вы все ещё посылаете им запрос....может пора получить от них ответ. Ну хотя бы, что они получили описание нашей проблемы. Вы же об этом молчите. Люди нервничают....думают куда выкидывать приставки....шучу .А если серьёзно, вы поступаете отнюдь несерьезно. Хотелось бы услышать официальную реакцию завода производителя. И если вы действительно отправили ей запрос они должны были среагировать почти мгновенно.

Извините ....иначе закрадывается неприятная мысль что замалчиваете вы проблему умышленно, что бы не подорвать продажу приставок. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
helloworld

helloworld

Опубликовано:
Опубликовано:

Мы создаем "тикет" с описанием проблемы, производитель, будь то Сomigo или Dune отвечают нам "Принято в разработку".

Больше нам никакой информации на данный момент не поступало по поводу Skype. О ходе решения данного вопроса нам не отчитываются, о сроках к сожалению тоже не не сообщают. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
helloworld

helloworld

Опубликовано:
Опубликовано:

Мы получили официальный ответ по поводу Skype:

 

Skype в очередной раз обновил свои backend сервера, и все старые версии приложения перестали работать.
Проблема глобальная и затронула все операционные системы Linux/Windows/MACos/Android.
Мы перепробовали все возможные варианты версий Skype:
skype-7.46.0.596 (актуальная для Android) = Сбой при попытке авторизации 
skype-7.11.0.558 = Сбой при попытке авторизации (якобы не верные данные логина)
skype-6.34.0.715 = Авторизация проходит, но требует обновления, при попытке обновиться - вылетает (на телефоне так же)
skype-5.0.0.49715 = требует обновления

Мы также изучили альтернативные приложения, которые позволяют совершать звонки (видеозвонки).

Лучше всего себя зарекомендовало приложение «imo». 
Пока рекомендуем использовать его.
Данным приложением можно воспользоваться установив, как дополнительное приложение, с usb-накопителя {скачиваем apk-файл, копируем на usb-накопитель, подключаем флешку к приставке, далее переходим в “Меню->Приложения->Открыть->Файловый менеджер->USB sda->”скаченное приложение” и “Установить}
Скачать apk-файл для установки можно например здесь https://imo.im/ или на любом другом интернет-ресурсе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
jedinike

jedinike

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2017 в 15:45, riba сказал:

Скажите поржалуйста, а WhatsApp будет работать на приставке?

Расширить  

Пробовали и его, но  WhatsApp определяет приставку, как планшет.

В настоящее время мы предоставляем ограниченную поддержку планшетов и не поддерживаем Wi-Fi устройства (без SIM-карты).

 

В данный момент мы ищем альтернативу скайпу. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
batiskaff

batiskaff

Опубликовано:
Опубликовано:

Альтернатива не годится....нужен скайп, нужен Гуглплей, нужен Ютьюб...вы что не понимаете? Ваша видеостена никуда не годится. Мне что по всему миру уговаривать престарелых родственников поставить альтернативу!!!???скайпу...я даже не знаю что дальше.....

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
jedinike

jedinike

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2017 в 19:38, batiskaff сказал:

Альтернатива не годится....нужен скайп, нужен Гуглплей, нужен Ютьюб...вы что не понимаете? Ваша видеостена никуда не годится. Мне что по всему миру уговаривать престарелых родственников поставить альтернативу!!!???скайпу...я даже не знаю что дальше.....

Расширить  

Так ютуб работает на этой приставке. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  10.08.2017 в 04:58, batiskaff сказал:

покажите где....на второй приставке тоже.

Расширить  

Если у Вас приставка Comigo Quattro, то попробуйте сделать сброс настроек. После сброса в течение 5-10 минут приложение появится.
На приставке Comigo Duo нет отдельного приложения YouTube. Он работает только через Видеостену.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  09.08.2017 в 20:21, viteksd сказал:

а звонить как с imo на imo или скаип на имо тоже можно

Расширить  

Только с imo на imo

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
zi36

zi36

Опубликовано:
Опубликовано:
  10.08.2017 в 06:26, incredible сказал:

Только с imo на imo

Расширить  

Вся семья и друзья пользуются скайпом, а я один как идиот буду имо. Смешно.
У меня на планшете и телефоне скайп как работал, так и работает.
О какой глобальной проблеме вы говорите?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  10.08.2017 в 13:04, zi36 сказал:

О какой глобальной проблеме вы говорите?

Расширить  

Таков ответ был от Comigo. 
Могу предположить, что это связано с проблемой, которая была в июне.
На планшете и телефоне у Вас работает, т.к. наверняка установлены последние версии приложения. На приставке эти версии не работают, о чём и было написано в сообщении ранее.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
ek6do

ek6do

Опубликовано:
Опубликовано:

Скажите, пожалуйста, вернется ли Google Play в список приложений в этой приставке? И как быть с установкой своих любимых прложений, если Play канул навсегда? Заранее благодарю.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
batiskaff

batiskaff

Опубликовано:
Опубликовано:
  10.08.2017 в 06:15, incredible сказал:

Если у Вас приставка Comigo Quattro, то попробуйте сделать сброс настроек. После сброса в течение 5-10 минут приложение появится.
На приставке Comigo Duo нет отдельного приложения YouTube. Он работает только через Видеостену.

Расширить  

Спасибо! Все получилось. Ждем скорейшего разрешения проблем со скайпом. А со стороннего сайта, которые предлогают закачать Скайп (не через плей) возможно его переустановить...или обновить.?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  11.08.2017 в 05:47, batiskaff сказал:

А со стороннего сайта, которые предлогают закачать Скайп (не через плей) возможно его переустановить...или обновить.?

Расширить  

Установить можно, но работать не будет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  10.08.2017 в 17:37, ek6do сказал:

Скажите, пожалуйста, вернется ли Google Play в список приложений в этой приставке? И как быть с установкой своих любимых прложений, если Play канул навсегда? Заранее благодарю.

Расширить  

Производитель оборудования Comigo прекратил поддержку Play Market на всех дальнейших обновлениях софта для ресиверов Duo и Quattro.
Помощь в установке приложений на Comigo Duo и Comigo Quattro

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
ek6do

ek6do

Опубликовано:
Опубликовано:
  11.08.2017 в 06:04, incredible сказал:

Производитель оборудования Comigo прекратил поддержку Play Market на всех дальнейших обновлениях софта для ресиверов Duo и Quattro.
Помощь в установке приложений на Comigo Duo и Comigo Quattro

Расширить  

Спасибо за информацию и за Ваше терпение :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  11.08.2017 в 08:39, ek6do сказал:

Спасибо за информацию и за Ваше терпение :)

Расширить  

Обращайтесь пожалуйста если возникнут вопросы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
batiskaff

batiskaff

Опубликовано:
Опубликовано:

А какие теперь могут быть вопросы..."кваттро" превратилась в жестянку....обидно.  Накупили,а теперь что, искать и снова покупать альтернативу?  Какие еще приставки поддерживают Рлей и Скайп?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  12.08.2017 в 13:53, batiskaff сказал:

А какие теперь могут быть вопросы..."кваттро" превратилась в жестянку....обидно.  Накупили,а теперь что, искать и снова покупать альтернативу?  Какие еще приставки поддерживают Рлей и Скайп?

Расширить  

Из наших, никакие. Из сторонних думаю можно что-то выбрать из раздела бетатестеров 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
viteksd

viteksd

Опубликовано:
Опубликовано: (изменено)

как подключить USB блютуз , или вообще какое нибудь устроиство и где его можно увидеть на приставке в каком разделе оно отображается. Хочется подключить блютуз с громко говорителем чтобы радио слушать ато через телевизор смысла нет его по хате не потаскаеш.

Изменено пользователем viteksd
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  13.08.2017 в 17:49, viteksd сказал:

как подключить USB блютуз , или вообще какое нибудь устроиство и где его можно увидеть на приставке в каком разделе оно отображается. Хочется подключить блютуз с громко говорителем чтобы радио слушать ато через телевизор смысла нет его по хате не потаскаеш.

Расширить  

В приставке нет bluetooth интерфейса. Уже обсуждалась возможность такого подключения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
Eugeneofkingsny

Eugeneofkingsny

Опубликовано:
Опубликовано:

Скачал с Маркета пульт для Comigo Quattro. Отличное приложение, но не хватает кнопки чтоб включать приставку. Написал разработчикам - они никак не реагируют. Какой смысл в этом приложении, если для того чтоб включить приставку,  всё равно нужен оригинальный пульт?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах
incredible

incredible

Опубликовано:
Опубликовано:
  16.08.2017 в 21:21, Eugeneofkingsny сказал:

Скачал с Маркета пульт для Comigo Quattro. Отличное приложение, но не хватает кнопки чтоб включать приставку. Написал разработчикам - они никак не реагируют. Какой смысл в этом приложении, если для того чтоб включить приставку,  всё равно нужен оригинальный пульт?

Расширить  

Пульт из приложения работает по локальной сети (Wi-Fi), а не по инфракрасному порту. И когда приставка находится в состоянии Stand by, то связи приложения с приставкой нет, пока её не включишь с кнопки по IR. А IR далеко не все телефоны поддерживают.
В основном приложение удобно для использования Touch Pad, жестов и клавиатуры. 
Уточним ещё этот момент у разработчиков. Как будет ответ, сообщим.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

×
 Рассказать
Перейти к списку тем

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...