Обсуждение о смене пакета каналов vol.2

[booblik]

Кто нибудь из админов или модеров может ответить на мой вопрос?

http://forum.kartina.tv/topic/17582-%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BE-%D1%81%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2-vol2/#entry166676

[evgeny63]

Кто нибудь из админов или модеров может ответить на мой вопрос?

http://forum.kartina.tv/topic/17582-обсуждение-о-смене-пакета-каналов-vol2/#entry166676

А где ты видел Израиль+ в формате HD?

[85artur85]

К стати, обладатели андроидных приставок как Comigo, которым не хватает немецких каналов, могут в качестве альтернативы установить на приставку приложение Kodi и активируя функцию Live TV смотреть много немецких каналов, некоторые даже в HD.

А как ето приложение полностью называется. А то я какойто kodi установил, а там наподобие dateimanager, про live tv ничего не видал. Очень нужны нормальные немецкие каналы.

Спасибо заранее.

[booblik]

 

Кто нибудь из админов или модеров может ответить на мой вопрос?

http://forum.kartina.tv/topic/17582-обсуждение-о-смене-пакета-каналов-vol2/#entry166676

А где ты видел Израиль+ в формате HD?

 

А чё ты по еврейски вопросом на вопрос?

[jedinike]

 

 

Кто нибудь из админов или модеров может ответить на мой вопрос?

http://forum.kartina.tv/topic/17582-обсуждение-о-смене-пакета-каналов-vol2/#entry166676

А где ты видел Израиль+ в формате HD?

 

А чё ты по еврейски вопросом на вопрос?

 

Я уточню этот вопрос. 

[booblik]

 

 

 

Кто нибудь из админов или модеров может ответить на мой вопрос?

http://forum.kartina.tv/topic/17582-обсуждение-о-смене-пакета-каналов-vol2/#entry166676

А где ты видел Израиль+ в формате HD?

 

А чё ты по еврейски вопросом на вопрос?

 

Я уточню этот вопрос. 

 

Спасибо

[jedinike]

Как только этот канал начнёт существовать в HD версии, мы свяжемся с его обладателями для получения лицензии. 

[Astro]

Как только этот канал начнёт существовать в HD версии, мы свяжемся с его обладателями для получения лицензии. 

Есть HD версия. По кабельному провайдеру Хот идет.

[jedinike]

Мне не смогли дать конкретной информации по этому каналу. Следите за новостями и появлением пакета Премиум. 

[umkinet]

Подписка на год... сейчас базовый пакет.. могу ли я потом поменять его на премиум ?

Изменено 17 ноября 2015 пользователем umkinet

[jedinike]

Да, сможете. 

[VovikOFF]

 

К стати, обладатели андроидных приставок как Comigo, которым не хватает немецких каналов, могут в качестве альтернативы установить на приставку приложение Kodi и активируя функцию Live TV смотреть много немецких каналов, некоторые даже в HD.

А как ето приложение полностью называется. А то я какойто kodi установил, а там наподобие dateimanager, про live tv ничего не видал. Очень нужны нормальные немецкие каналы.

Спасибо заранее.

 

Kodi - так и называется. Функция TV появится только после активации и настройки, как показано в следующем видео

https://www.youtube.com/watch?v=ZeA2x0NmN_U

вместо ссылок, указаных в видео рекомендую использовать

 

KODI M3U Playlist URL: http://tiny.cc/xv3h3x

KODI XMLTV-EPG URL: http://tiny.cc/xgop5x

KODI CHANNELS LOGOS: http://logo.tvip.ga

 

 

 

PS: Дабы не оффтопить по этому поводу дальше, только что создал отдельную тему >>ТУТ<<

Изменено 17 ноября 2015 пользователем VovikOFF

[Shadow]

Добрый день.не понятен процесс отключения тем клиентам, которые подключены через дилера. Обратился к дилеру он вообще не расматривает такую опцию.

[jedinike]

Дилерам дополнительно сообщат такую информацию. 

[Orey70]

Дилерам дополнительно сообщат такую информацию. 

 

Да  но мы покупали сервис Картины и вы нам предоставляли данную услугу так что логичней было бы что бы вы взяли на себя проблемы и выплаты по отказам а с дилерами потом сами бы разбирались. Вы же плату за абонент получали.....

Изменено 17 ноября 2015 пользователем Orey70

[Astro]

Добрый день.не понятен процесс отключения тем клиентам, которые подключены через дилера. Обратился к дилеру он вообще не расматривает такую опцию.

И я обратился к дилеру, он сказал, что только когда сформируют новые пакеты, можно будет что-либо сделать, причем о возврате денег речь не идет. Т.е, теперь я застрял с ненужным мне пакетом SD каналов.

[jedinike]

Пишите отказ на info@kartina.tv. Мы рассматриваем отказы индивидуально. 

[Simaleto]

Здравсвуйте . Скажите пожалуйста , почему деньги не снимают? Каждый месяц, 15, снимали месячный платёж а сейчас нет.

[helloworld]

Здравствуйте. Номер заказа ваш сообщите.

[magnet]

Как только этот канал начнёт существовать в HD версии, мы свяжемся с его обладателями для получения лицензии.

Существует у большинства ваших конкурентов (у некоторых, правда, за доп. Плату)

Когда, ориентировочно должна появиться возможность отмены абонемента у дилера?

[jedinike]

Пишите отказ на info@kartina.tv и вам всё сообщат.

 

[Simaleto]

Здравствуйте. Номер заказа ваш сообщите.

№1127595

[helloworld]

Сообщили, что снятие будет произведено в течение недели.

[Simaleto]

Сообщили, что снятие будет произведено в течение недели.

спасибо.

[AndreKartinaTV]

 

Дилерам дополнительно сообщат такую информацию. 

 

Да  но мы покупали сервис Картины и вы нам предоставляли данную услугу так что логичней было бы что бы вы взяли на себя проблемы и выплаты по отказам а с дилерами потом сами бы разбирались. Вы же плату за абонент получали.....

 

Тут есть два варианта. Первый это клиент через дилера оформлен у нас в системе и мы снимаем с него деньги. Воторой это дилер выкупил у нас абонемент на год и продал его клиенту.

1. Тут обычная практика как и со всеми нашими клиентами. Если клиент желает отказаться он присылает нам отказ и мы останавливаем снятие.

2. Здесь всё по другому. Деньги от клиента получили не мы, а дилер. У нас нет никакой информации о клиенте. Так с номером абонемента может обратится любой человек, если або даже не ему принадлежит и потребовать возврат денег. Предположим мы деньги вернём и отключим або, а это был не его абонемент. Это простой пример. Если вдаваться в подробности, то тут еще существует такой момент, что дилер мог продать абонемент дороже чем мы его продаем... вариантов много. В связи с этим, это клиент в первую очередь клиент дилера, так как он заплатил ему деньги. Дилер должен этим вопросом заниматься. После чего он получит свою компенсацию от нас.