Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

ITDLplus возможно Вы и правы. Но ответ по диллерам звучал примерно так- диллерам будут даны инструкции в будущем. Если эти инструкции даны, поделитесь ими.

 

Что мешает дать в этой тебе конкретный ответ на конкретный вопрос?

Я купил 2 абонимента у диллера заплатив 380 Евро за просмотр 157 каналов включающих в себя спортивные и HD каналы. Окончание подписок летом 2016 года (в июле и августе). Уже неделю у меня 114 каналов, т. е на 43 канала меньше, чем было на момент покупки абонимента. Другими словами подчти на трет каналов меньше. Соответственно вопросы

a. Как долго ждать возвращения каналов (пакета Премиум)- на сколько я понимаю ответа на этот вопрос пока НЕТ

б. Готов ли диллер вернуть деньги за 8 месяцев для 2-х абониментов (253 евро)?

г. Если диллеры не способны вернуть деньги, будет ли это делать Картина ТВ?

Вы думаете дилеры не задают таких вопросов? Скажу лично от себя - для меня, как дилера, на сегодняшний день - это самые важные и пока открытые вопросы. Но я их не задаю каждый день, потому что от этого ничего не изменится. Просто жду информацию. Если дилеры получат информацию, думаю, форумчане узнают об этом первыми.
Опубликовано: (изменено)

По поводу Матч ТВ - ведутся переговоры о его добавлении.

Будем надеяться что переговоры будут положительными и не очень долгими. 

Изменено пользователем kirowsk14
Опубликовано:

Позвонил в Картину, девушка оператор (если не ошибаюсь по имени Марина) любезно сообщила, что оставшиеся два пакета появятся через месяц или полтора.

Опубликовано:

Позвонил в Картину, девушка оператор (если не ошибаюсь по имени Марина) любезно сообщила, что оставшиеся два пакета появятся через месяц или полтора.

Хороший оператор, главное всё знает.

Опубликовано:

Добрый вечер, ребята слов нет..., так нельзя..., всегда советовал вас друзьям, а за эту неделю 8 из них отказываются от ваших услуг, спрашивают как с вами договор расторгнуть ? Куда писать?

Опубликовано:

Позвонил в Картину, девушка оператор (если не ошибаюсь по имени Марина) любезно сообщила, что оставшиеся два пакета появятся через месяц или полтора.

 

Угу, очень смешно.

Опубликовано:

Скажите пожалуйста, у меня сейчас я так понял Базовый пакет (у меня 136 каналов без Радио) и нет каналов HD. У меня годовой абонемент и каждый месяц снимает с пей-пала деньги. Как мне сделать на премиум пакет ? при этом цена останется как сейчас ? и будут ли футбольные каналы добавлены ?

Опубликовано:

Скажите пожалуйста, у меня сейчас я так понял Базовый пакет (у меня 136 каналов без Радио) и нет каналов HD. У меня годовой абонемент и каждый месяц снимает с пей-пала деньги. Как мне сделать на премиум пакет ? при этом цена останется как сейчас ? и будут ли футбольные каналы добавлены ?

Премиум пакет будет не дороже чем стоил до перехода на пакеты наш стандартный абонемент. Как перейти на него мы сообщим позже, когда его сформируем. В этом пакете будет много спортивных каналов.

Опубликовано: (изменено)

 

Добрый вечер, ребята слов нет... так нельзя... всегда советовал вас друзьям, а за эту неделю 8 из них отказываются от ваших услуг, спрашивают как с вами договор расторгнуть ? Куда писать?

 

Kartina Digital GmbH 

Rheingaustr. 53

65201 Wiesbaden, Germany

 

или

 

 

Общий контакт: info@kartina.tv

 

 

или

 

 

Факс

+49 611 88 096 20

 

Спасибо, а если годовые были, нужно ждать завершения? Или что указывать?

Изменено пользователем Vit555
Опубликовано:

Скажите пожалуйста, а в премиуме немецкие каналы как pro7, vox, rtl, sat1 и rtl2 точно будут ? А то без них толко много не будет.

Опубликовано: (изменено)

К стати, обладатели андроидных приставок как Comigo, которым не хватает немецких каналов, могут в качестве альтернативы установить на приставку приложение Kodi и активируя функцию Live TV смотреть много немецких каналов, некоторые даже в HD.

Всем интересующимся >>сюда<<

Изменено пользователем VovikOFF
Опубликовано:

Судя по тому, что досрочный отказ от подписки доступен до 31.12.2015, не видать нам и премиум до нг.

Но это лично мое мнение.

Опубликовано:

:rolleyes:

Уважаемые клиенты,

важное уточнение по поводу отказа. Те кто желает расторгнуть договор досрочно, пожалуйста так и пишите об этом в отказе. Если в отказе указано что клиент просто желает отказаться, тогда мы всегда исходим от того, что это отказ к концу срока действия абонемента.

Опубликовано:

А что здесь смешного? Вполне логично и юридически верно. Как понять, хочет клиент досрочно расторгнуть договор или по окончании его действия?

Пример:

Клиент такой-то...прошу Вас расторгнуть договор.

Опубликовано:

С картиной с 2012 года, подсадил несколько друзей.

Все любители футбола. После начала отключения каналов, сначала просто не понял в чем дело.

Читаю форум уже неделю, одни и те же вопросы и ответы администраторов, которые прилагают немало усилий.

Всем пошли на уступки - разрешили отказаться от абонемента досрочно. У меня был год предоплаты и осталось ещё больше 6 месяцев, написал отказ по форме. Отказ оформили быстро и без вопросов. Чтобы сэкономить свои нервы взял месяц просмотра у другого провайдера, пока жду и наблюдаю, какие / когда изменения будут тут, тк все равно планирую вернуться

Опубликовано:

Эй Картина ну ,что там у вас ? На носу классико а решения по каналам нет!!!!! Что делать? Тема называется смена пакетов, а в реале пакетов нет!!!!! О чём разговор? Завтракав уже наелись!!!!! Что в штанах не звенит правду сказать????

 

P.S.

Можете банить!!! Наплевать!!!!

Опубликовано:

Эй Картина ну ,что там у вас ? На носу классико а решения по каналам нет!!!!! Что делать? Тема называется смена пакетов, а в реале пакетов нет!!!!! О чём разговор? Завтракав уже наелись!!!!! Что в штанах не звенит правду сказать????

 

P.S.

Можете банить!!! Наплевать!!!!

Тема для вопросов и возможности высказать мнение не нарушая правил форума. Правда в том, что информации о сроках нет.
Опубликовано:

По поводу Матч ТВ - ведутся переговоры о его добавлении.

спасибо будем ждать.

без HD спорта грустно  :unsure:

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...