Вопросы по оплате абонемента/оборудования

[MamaXenia]

  21.02.2016 в 19:51, incredible сказал:

Вся информация по переходу в премиум и оплаты будет доступна после выхода пакетов.

Вот сейчас не поняла. Пакет каналов выходит с 1го марта 2016. (  Исходя из информации на сайте ) А как же  - Основные изменения для клиентов Kartina.TV, пункт 4. -с конкретными цифрами. Очередная "лапша" ?

[incredible]

Нет, не "лапша". Но стоит брать в расчёт также тех, кто не пожелает оставлять себе "Премиум" и захочет вернуться в "Базовый"

[MamaXenia]

Тесть, я сейчас в феврале оплачиваю счёт суммой 14,50€, за март, при этом желаю остаться в пакет "Премиум", который как известно будет стоить 16,50€ и никто с меня потом не потребует доплаты ?

[MamaXenia]

  21.02.2016 в 20:24, schner-media сказал:

Давайте оставим все до 1 марта.

Будет продукт - будет и обсуждение.

За то что было платить надо конечно, а остальное по мере движения календаря.

К стате уже и весна (календарная) скоро.

Всё будет хорошо!

Картина справится!

Ну, продукт уже вроде  как бы и есть и с конкретными цифрами.

За просмотр, за прошлые месяца, я платить не отказываюсь, но хотелось бы точных данных.

[incredible]

  21.02.2016 в 20:19, MamaXenia сказал:

Тесть, я сейчас в феврале оплачиваю счёт суммой 14,50€, за март, при этом желаю остаться в пакет "Премиум", который как известно будет стоить 16,50€ и никто с меня потом не потребует доплаты ?

Сделал запрос в бухгалтерию. Завтра будет ответ.

[jedinike]

  21.02.2016 в 20:19, MamaXenia сказал:

Тесть, я сейчас в феврале оплачиваю счёт суммой 14,50€, за март, при этом желаю остаться в пакет "Премиум", который как известно будет стоить 16,50€ и никто с меня потом не потребует доплаты ?

58 евро за 4е месяца: ноябрь, декабрь, январь, февраль. За март вы еще ничего платите, так как еще нет пакетов. 

[eli1948]

вопрос : почему Zahlungsaufforderung не на имя пользователя услугами Картина.тв а на имя рекомендовавшего клиента ?

 

и кроме того не все ваши клиенты , я имею ввиду пожылых людей пользуются емайл или у кого-то он отключился при смене провайдера итд. смогут получить требование об оплате обонемента.

поэтому считаю, что не смотря на лишние издержки для Картина.тв желательно клиентов оповестить письменно по почте

[jedinike]

  22.02.2016 в 09:04, eli1948 сказал:

вопрос : почему Zahlungsaufforderung не на имя пользователя услугами Картина.тв а на имя рекомендовавшего клиента ?

 

и кроме того не все ваши клиенты , я имею ввиду пожылых людей пользуются емайл или у кого-то он отключился при смене провайдера итд. смогут получить требование об оплате обонемента.

поэтому считаю, что не смотря на лишние издержки для Картина.тв желательно клиентов оповестить письменно по почте

Номер заказа напишите ваш пожалуйста. 

Письма мы отправляем по запросу. Хотите бумажное письмо - отправим. 

[igor67]

Прошу прощения но счет не пришел,потерялся видимо. Повторите пожалуйста. Абонемент 10023575

[jedinike]

  22.02.2016 в 09:14, igor67 сказал:

Прошу прощения но счет не пришел,потерялся видимо. Повторите пожалуйста. Абонемент 10023575

Высылали на i*****ndarev.67@list.ru

Имейл актуальный? 

[jonny73]

Абонемент 10010907

не получил маил с оплатой

[jedinike]

  22.02.2016 в 09:19, jonny73 сказал:

Абонемент 10010907

не получил маил с оплатой

Выслал вам счёт. 

[eli1948]

вы не ответили на вопрос !!!

 

  Цитата

вопрос : почему Zahlungsaufforderung не на имя пользователя услугами Картина.тв а на имя рекомендовавшего клиента ?

[jonny73]

  22.02.2016 в 09:22, jedinike сказал:

Выслал вам счёт. 

спасибо. получил. оплатил.

[jedinike]

Отлично. Спасибо. 

  22.02.2016 в 09:23, eli1948 сказал:

вы не ответили на вопрос !!!

 

  Цитата

вопрос : почему Zahlungsaufforderung не на имя пользователя услугами Картина.тв а на имя рекомендовавшего клиента ?

Пост мой прочтите.

[eli1948]

256567

[jedinike]

А на чьё имя вы получили? Напишите мне в личку. 

[jedinike]

Люди могут и переехать и не сообщить нового адреса. 

[ELBOmax]

Абонемент 10784061

Вышлите счёт пожалуйста.

[jedinike]

  22.02.2016 в 12:04, ELBOmax сказал:

Абонемент 10784061

Вышлите счёт пожалуйста.

Счёт выслан вам на имейл. 

[Evgen777]

Я знаю пару стариков,которые даже не в курсе что такое email ,как им быть?Ведь они даже не в курсе,что у них деньги не снимали.
Как им быть?

[jedinike]

  22.02.2016 в 14:16, Evgen777 сказал:

Я знаю пару стариков,которые даже не в курсе что такое email ,как им быть?Ведь они даже не в курсе,что у них деньги не снимали.

Как им быть?

Сообщите их номера або, мы им вышлем бумажные письма! 

[Udaf]

  22.02.2016 в 14:16, jedinike сказал:

Сообщите их номера або, мы им вышлем бумажные письма!

Да вышлите ВСЕМ бумажные письма!

[jedinike]

Я передал ваше пожелание бухгалтерии. 

[Evgen777]

  22.02.2016 в 14:16, jedinike сказал:

Сообщите их номера або, мы им вышлем бумажные письма! 

10649783