Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

Странно, но у меня видеотека в полном порядке, есть и зарубежные фильмы, и российские... :wacko:

Опубликовано:

Странно, но у меня видеотека в полном порядке, есть и зарубежные фильмы, и российские... :wacko:

А какой сервер вещания? Через какую программу идет сигнал? Я пробовала любые программы, приложения, и эфир - пусто

Опубликовано:

Ближневосточный сервер, смотрю через Дюну на телевизоре.

В этом может быть дело, хотя тоже странно, почему через приставку пускают сигнал обширной видеотеки, а через интернет нет.

Опубликовано:

Скорее всего дело именно в этом. На приставках другой API (вычитал на другом форуме).

Опубликовано:

>>странно как-то это все, не находите? для отечественных фильмов есть место, есть куда добавлять новые, а для зарубежных нет. Очень похоже на "удалено/закрыто по просьбе >>правообладателя".

 

Вот и мне так кажется

 

>>Закрытием и этой темы проблема и недовольство среди подписчиков не решится

 

Абсолютно точно.  Нельзя все время говорить ""мы уже писали о том что конкретной даты нет."

Опубликовано:

Ваши предположения никаким образом не влияют на ситуацию сложившуюся в результате работ с видеотекой. Как только появится информация вы узнаете об этом первыми. Если нет конкретных дат и времени - придумывать их мы не будем.

Опубликовано:

>>Ближневосточный сервер, смотрю через Дюну на телевизоре.

 

У меня тоже ближневосточный сервер  -  но не приставка  -  и в видеотеке есть только российские фильмы

 

helloworld   -  а чем вы  это обьяснете ?

 

>>Если нет конкретных дат и времени - придумывать их мы не будем.          

 

helloworld

Вообще то не помещало бы вам немного быть повежливее с клиентами

Опубликовано:

Все проблемы с просмотром (ограниченные возможности) видеотеки связаны с работами над ней. Я вполне вежливо объяснил, что мы не будем вас обманывать и придумывать какие-то конкретные даты и время окончания работ с видеотекой поскольку у нас такой информации нет.

Опубликовано:

Все проблемы с просмотром (ограниченные возможности) видеотеки связаны с работами над ней. Я вполне вежливо объяснил, что мы не будем вас обманывать и придумывать какие-то конкретные даты и время окончания работ с видеотекой поскольку у нас такой информации нет.

У нас вообще сложились впечатление..что Картине до видеотеки как-то дела нет( Сортировка ужасная по жанрам: и мультики - боевики и комедии-фантастика. Кроме того практически никакого обновления не заметно.Столько рейтинговых фильмов,пусть даже не совсем новых,а когда видеотеку листаешь-хм...Просто чтоб что-то было?

 Оптимально,но не реально: создать тему на форуме,чтоб пользователи себе сами составили видеотеку,а Картина внесла изменения удалив мусор и добавив на радость всем хорошее кино)))))

 

Кроме того сериалы виснут. Сейчас пытаемся посмотреть "РИМ",но c серии 3 зависает постоянно и потом приставка просто идет с след. серии и все повторяется. Причем другие сериалы например Смерш идут норм. Значит на сервере нет уже Рима(

Опубликовано: (изменено)

Все проблемы с просмотром (ограниченные возможности) видеотеки связаны с работами над ней. Я вполне вежливо объяснил, что мы не будем вас обманывать и придумывать какие-то конкретные даты и время окончания работ с видеотекой поскольку у нас такой информации нет.

У любого проекта есть не придуманные, а вполне конкретые сроки исполнения и сдачи работ, релиза или хотя бы альфа-версии. Если сроков нет - надежность фирмы вызывает очень существенные сомнения. Вам бы понравилось, если бы вы купили новые окна, одали деньги за них, они были в наличии при покупке, и вдруг пропали, и уже месяц нет никаких сроков, когда сделают и привезут новые. Я бы стакой фирмой связываться не стала, и другим бы не советовала забрала бы деньги. А вы?

Сроки вашей работы или тех, кто это делает? Месяц? Два? Полгода? Год? Не число, а срок исполнения работ вы можете назвать? Если нет, я чувствую, что мне пытаются навешать лапшу на уши, уж извитине за прямоту. Уверена, я не одна такая с желанием узнать, когд же мы получим оплаченные "утром стулья". Или возвращайте деньги.

Изменено пользователем Darina8
Опубликовано:

Навели тумана, ответить конкретно ничего не могут. Не хочется платить 20 долларов в месяц за каналы и почти пустую видеотеку.

Опубликовано:

Все проблемы с просмотром (ограниченные возможности) видеотеки связаны с работами над ней. Я вполне вежливо объяснил, что мы не будем вас обманывать и придумывать какие-то конкретные даты и время окончания работ с видеотекой поскольку у нас такой информации нет.

Что это за работа такая над видеотекой? Поделитесь пожалуйста, со своими уважаемыми подписчиками. Мы не возражаем против технических терминов, если что не поймем, то посмотрим в интернете. Это ведь не секретный проект, о котором можно говорить только намеками, верно? Ждем с нетерпением. Уважающие вас подписчики.

 

Ваши предположения никаким образом не влияют на ситуацию сложившуюся в результате работ с видеотекой. Как только появится информация вы узнаете об этом первыми. Если нет конкретных дат и времени - придумывать их мы не будем.

Соглашаюсь, не очень вежливый ответ. Похоже на то, что - отвечать не будем, не хотим, или по какой другой причине. Так с подписчиками не разговаривают. Мы клиенты в первую и освновую очередь. Когда я звоню в другую компанию, то получаю четкий ответ на мой четко поставленный вопрос. Там работаю профессионалы, которые понимают как им дороги клиенты. Скажите, а вам дороги ваши клиенты?

 

мы уже писали о том что конкретной даты нет. Как только будет такая информация мы сразу об этом напишем.

Не может быть, чтобы нет. Дата где-то есть, просто она строго засекречена.

Опубликовано:

Да нам дороги наши клиенты и не в коем случае, я никого задеть своим ответом не хотел. Модераторы предоставляют только ту информацию которой обладают, и на данный момент нам не сообщили сроков окончания работы над видеотекой. Уточнить смогу только в понедельник.

Опубликовано:

Да нам дороги наши клиенты и не в коем случае, я никого задеть своим ответом не хотел. Модераторы предоставляют только ту информацию которой обладают, и на данный момент нам не сообщили сроков окончания работы над видеотекой. Уточнить смогу только в понедельник.

Спасибо. Будем ждать ответа в понедельник.

Опубликовано:

 

helloworld,  Спросите,действительно актуально. У нас Картина уже более двух лет и обновления фильмов ограничивается добавлением одного-двух более-менее новых за год.Плохо. Те,кто покупают Картину должны знать,что видеотека есть,но смотреть там практически нечего...

 

Опубликовано: (изменено)

helloworld,  Спросите,действительно актуально. У нас Картина уже более двух лет и обновления фильмов ограничивается добавлением одного-двух более-менее новых за год.Плохо. Те,кто покупают Картину должны знать,что видеотека есть,но смотреть там практически нечего...

 

Вот это-то как раз и самое плохое. Купил месячный абонемент "на попробовать-посмотреть" и НИГДЕ не было сказано, что в видеотеке фильмов нет почти. Наоборот, на главной странице написано "около 2000 фильмов", а это уже обманом попахивает. Тем более, я смотрю, тут продолжают водить за нос пользователей - "сроки не известны... как только так сразу..." В общем Kartina маслом. <_<

Изменено пользователем vyd77
Опубликовано:

Мы подключились именно по этой же причине - хотели смотреть фильмы из видиотеки. Прошел МЕСЯЦ, а "Воз и ныне там". Мы очень разочарованы таким "сервисом".

Опубликовано:

случайно не связано, всё происходящее с информацией от 29 Мая ... ;) 

 

Министерство культуры предложило распространить ответственность за публикацию пиратского контента в файлообменных сетях на их пользователей.  

Соответствующее предложение присутствует среди подготовленных ведомством поправок в антипиратское законодательство. В случае их принятия, провайдеры будут на основании запросов правообладателей искать среди своих пользователей нарушителей авторских прав и информировать их, о необходимости удалить противоправный контент.

Опубликовано: (изменено)

случайно не связано, всё происходящее с информацией от 29 Мая ... ;)

 

Министерство культуры предложило распространить ответственность за публикацию пиратского контента в файлообменных сетях на их пользователей.

Соответствующее предложение присутствует среди подготовленных ведомством поправок в антипиратское законодательство. В случае их принятия, провайдеры будут на основании запросов правообладателей искать среди своих пользователей нарушителей авторских прав и информировать их, о необходимости удалить противоправный контент.

а вот это уже более похоже на правду <удалил ну вас> Изменено пользователем vyd77
Опубликовано: (изменено)

Всего лишь предположение, и торопиться с выводами не стоит... ;)

Изменено пользователем friedrich76
Опубликовано:

helloworld,  Спросите,действительно актуально. У нас Картина уже более двух лет и обновления фильмов ограничивается добавлением одного-двух более-менее новых за год.Плохо. Те,кто покупают Картину должны знать,что видеотека есть,но смотреть там практически нечего...

Конкретных сроков нет. 

Опубликовано:

Администрация, а вы сами не находите ваши ответы смешными. Тема была открыта почти месяц назад, а вы продолжаете прикрываться наращиванием мощностей. Я сам работаю в IT сфере, и прекрасно знаю как этот процесс происходит. Даже в самом худшем случае процесс длится неделю. И при этом сервис либо полностью отключается, либо продолжает работать на резервном оборудовании. Если у вас есть какие-то юридические проблемы с размещением зарубежного кино, лучше сразу так и скажите, что не будет зарубежных фильмов либо пока проблемы не решатся, либо вообще. 

А ваши ответы в стиле "наращиваем мощности, сроки не определены" - просто неуважение к клиентам. Да и на вашей репутации это не лучшим образом отразится, я думаю...

Опубликовано:

 Если у вас есть какие-то претензии, то можно их отправить на info@kartina.tv

Отправил. Толку-то. На 99,9% уверен, что получу очередную отписку в стиле "Ждите да и прибудет с вами счастье" либо вообще не получу ответа...

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...