AndreKartinaTV

Трудно сказать, других жалоб за это время не поступало.

Мы предоставляем только тот контент который получаем от них.

Если дилер правильно оформляет заказы и продаёт абонемент в предназначенный регион, тогда список каналов отличатся не будет. Где покупать Вам выбирать.

На данный момент такой проблемы нет. Видимо был временный сбой.

Обратитесь пожалуйста по телефону или скайпу в отдел тех. поддержки, Вам помогут решить эту проблему.

Вчера смотрел Мент в Законе 9 20-24 серии за 21.12 тоже самоеСегодня смотрел Мент в законе 9 25-28 серии за 22.12 опять так же, опять где развяза, часть пропущена из за ваше рекламы Это старая запись. После этого мы уже передавали информацию. Если заметите такие проблемы после 28.12.16 тогда пишите сразу сюда.

Приложение должно быть вновь доступно в GooglePlay.

В 2017 году мы планирем усилено заняться разработками приложений. Эту тему я лично поднял на обсуждение и план действий уже утверждён. В январе будет более подробная информация по этому вопросу.

Я так понимаю,им бесполезно писать. Люди уже не первый день жалуются, а воз и ныне там Писать обязательно надо. Мы фиксируем все такие моменты и передаем тем кто ответственный за рекламу.

Мы рады работать со всеми если есть такая возможность и разработчики к нам обращаются. Но если возможности нет, а на это может быть ряд причин тогда мы к сожалению бессильны. Наша компания всегда, заинтересованна в том что бы клиент получал максимум сервиса и как можно больше удобств. Но не всегда всё зависит от нас. Есть техника, существуют контракты и многие другие причины. Думать о нас что мы на зло что либо не включаем или выключаем это заблуждение, довольный клиент это дополнительная реклама и значит еще больше клиентов и возможность заработать.

А как на счёт просьб удалить ненужные уведомления, типа устаревшей сессии, или возможности их отключить?! Тем более что переподключение в таких случаях является единственным возможным ходом, которое можно было бы и автоматизировать... Над этим всем мы тоже активно работаем. Задачи поставлены, ждём от производителя когда он их реализует.

Тоже проверял, многие передачи битые или вообще не запускаются.

Уважаемый Нипа, я так понял RTVI может быть добавлен вместо НТВ Америка, который ушел с концами? На данный момент мы не получаем сигнал от источника, это связано с проблемой передачи сигнала от НТВ Америка. Мы ждём когда они решат эту проблему и восстановят сигнал. Сразу после этого канал заработает.

Сообщите пожалуйста модель телефона.

Производитель оборудования Comigo прекратил поддержку Play Market на всех дальнейших обновлениях софта для ресиверов Duo и Quattro. К сожалению, наша компания на данную ситуацию никак повлиять не может. Но хотим заметить, что устанавливать приложения возможность осталась, ниже будет опубликована инструкция как это сделать. Google Youtube заменён на Youtube Leanback.

На данный момент такой задачи нет.

Номер абонемента который Вы указали уже просрочен. Пожалуйста внимательно проверьте какой номер Вы на данный момент используете.

Внимание! C 26 сентября по 30 ноября 2016 года действует акция: при покупке товаров на сумму от 50 евро в одном из филиалов Mix Markt Вы можете получить у Kartina.TV приставку в подарок!

Ресивер Kartina Like вы можете купить у нас на официальном сайте.

Задал сегодня. Надеюсь, ответят. Мы получили информацию о том что канал закрывается. После чего руководство видимо посчитало что будет не дальновидно, занимать место каналом у которого нет перспективы на будущее. Если сам канал опровергнет предоставленную им для всех информацию и продолжит вещать дальше, тогда мы с удовольствием вернём его обратно.

О том что это будет скоро я написал пару дней назад. Это и будет скоро, ожидаем технического решения одного из производителей оборудования. Иначе будет опять как с IVI.ru: А почему у меня тут показывает а тут не показывает? Во избежание этого, мы не спешим с официальной информацией. Я тут как обычно "для своих" дал намёк что вот-вот. Но видимо, лучше бы молчал.

Пришлите номер Вашего абонемента в личку.

К нам на данный момент похожих жалоб не поступало. Может быть проблема в телевизоре? Вы на одном устройстве проверяли?

Если у Вас возникнут еще какие либо вопросы обращайтесь по телефону или скайпу в службу тех. поддержки. Мы работаем круглосуточно!

Нa данный момент должно было появится обновление на всех ресиверах Like и Relax. Ресиверы Comigo планируем обновить все постепенно, до начала следующей недели.