AndreKartinaTV

Какая у вас скорость к USA West?

Напишите пожалуйста тоже кто у Вас провайдер, номер абонемента...

С задержкой на данный момент это издержки самого формата. Пока мы тут не в силах что то изменить. Может быть в будущем появится такая возможность, тогда мы ее конечно реализуем.

Мы проверили те матчи на которые Вы жаловались и действительно есть проблемы с воспроизведением но только в Dash формате. При этом проблема в Dash на всех серверах а не только на американских. Будем разбираться чтобы впредь не возникали подобные проблемы. Что касается Ваших вопросов: 1. По сути формат уже готов и работает, но так как сама технология новая проблемы переодически возникают. Над этим форматом мы дальше работаем и каждый день что то улучшаем. 2. На этот вопрос я Вам к сожалению ответить не могу, на сколько мне известно это не приоритетная задача на данный момент. 3. Это нормально, связанно с самой технологией Dash.

Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 103.24.44.1 0.0% 5 0.2 0.3 0.2 0.4 0.1 2. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 У Вас можно сказать прямое подключение к серверу. Никаких потерь сигнала быть не должно. Вы пробовали проверить скорость вашего интернета у нас на сайте?

насчет "мы скорости вам вообще не даем" возразить нечего, это так и есть. Объясните тогда результаты speedtest. Если бы проблемы были только у меня, эта ветка дискуссии не разраслась бы на 7 страниц! Очевидно же, что ваши сервера не справляются с нагрузкой! Вы совершено правильно подметили что эта ветка разрослась на 7 страниц. Но это за 3 года! По существу, проверка от нишх серворов к Вашему IP адресу с которого вы заходите на форум: Europe South> Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 217.19.222.9 0.0% 5 0.6 0.6 0.6 0.7 0.0 2. 80.81.192.61 0.0% 5 1.5 2.2 0.8 7.0 2.7 3. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 4. 213.27.224.226 0.0% 5 38.3 38.2 38.2 38.3 0.0 5. 185.10.83.2 80.0% 5 42.6 42.6 42.6 42.6 0.0 6. 185.10.83.1 0.0% 5 42.5 42.6 42.4 42.8 0.1 7. 185.10.83.2 80.0% 5 46.8 46.8 46.8 46.8 0.0 8. 185.10.83.1 0.0% 5 49.6 47.5 46.6 49.6 1.2 9. 185.10.83.2 80.0% 5 50.7 50.7 50.7 50.7 0.0 10. 185.10.83.1 0.0% 5 51.0 50.9 50.7 51.1 0.2 11. 185.10.83.2 80.0% 5 55.1 55.1 55.1 55.1 0.0 12. 185.10.83.1 0.0% 5 55.7 55.4 55.1 55.7 0.2 13. 185.10.83.2 80.0% 5 59.4 59.4 59.4 59.4 0.0 14. 185.10.83.1 0.0% 5 60.1 60.4 59.2 62.2 1.1 15. 185.10.83.2 0.0% 5 63.7 63.7 63.5 63.9 0.1 16. 185.10.83.1 0.0% 5 63.5 63.9 63.5 64.2 0.3 17. 185.10.83.2 80.0% 5 68.6 68.6 68.6 68.6 0.0 18. 185.10.83.1 0.0% 5 69.1 68.8 67.9 69.5 0.7 19. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 20. 185.10.83.1 0.0% 5 73.8 72.9 72.5 73.8 0.5 21. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 22. 185.10.83.1 0.0% 5 76.3 77.2 76.3 77.8 0.7 23. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 24. 185.10.83.1 0.0% 5 81.8 81.8 81.2 82.3 0.5 25. 185.10.83.2 80.0% 5 85.5 85.5 85.5 85.5 0.0 26. 185.10.83.1 0.0% 5 85.5 86.1 85.0 88.7 1.5 27. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 28. 185.10.83.1 0.0% 5 90.5 90.5 90.0 90.7 0.3 29. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 потери в 80% на IP-Adresse: 185.10.83.2 Provider: Altanetica S.l.

Нам абсолютно не понятно что Вас в этом сюжете так встревожило. Мы на протяжении нескольких лет официально сотрудничаем с каналом Израйль+ и будем в дальнейшем продолжать это делать.

Мы проверили этот фрагмент на канале Футбол 1 HD и нам удалось воспроизвести эту ошибку. Она присутствует только в Dash формате и связана она с тем, что в этот момент был перебой в самом сигменте Dash. Примерно 30 сек вещания было потеряно. Но это было на всех серверах и никак не связано только с американскими серверами. Если включить европейский сервер эту ошибку можно там тоже найти. В данном случае техника дала сбои, мы передали информацию инженерам и они будут стараться не допускать подобные ошибки в будущем. Спасибо Вам за предоставленную информацию. Вы к сожалению не указали какой формат вещания Вы просматривали. Я попробовал воспроизвести первые две ошибки но ни в одном из форматов вещания я никаких проблем не заметил.

Вот так сразу?И потом, каналов "не было", а архив писался? Умеете удивить. Некоторых, даже, приятно. Вот так сразу, иногда реагируют каналы когда понимают что "Лучше соловей в руках, чем синица в небе" В итоге для всех любителей украинских каналов получился из все этой ситуации только плюс, добавили еще два канала пока искали альтернативу на тот случай если не сможем продлить договор. Вот такой результат. Если клиент не видит канал у себя на ресивере это не говорит о том, что мы его полностью убрали с оборудования и отключили запись архива. В данном случае мы это даже сделать еще не успели.

Вы смотрели вчера матч Бельгия-Уэльс на канале Футбол 1 HD?

Вы заблуждаетесь. Мы с радостью бы оставили эти каналы и добавили еще новые каналы с украины и других республик. Над этим кстати мы и работаем. Если руководство этих каналов(СТБ, Новый Канал, ICTV), а они принадлежат одной медиа группе готовы будут с нами договорится мы это сделам!

Автор темы попросил ее закрыть, приставки проданы.

Можно подробно, день, сервер, формат вещания...Вчера, автомат, 265. Спасибо, мы проверим!

Можно подробно, день, сервер, формат вещания...

Включил у себя USA East Coast, Первый канал, скорость подключения к серверу 4.36 Mbps Проверяю!

Уважаемые клиенты, я уже вам писал об этом но напишу еще раз. Если Вы заметили что есть проблема с нашей рекламой будь то звук, качество... Пожалуйста укажите конкретный ролик, время трансляции и канал. Тогда мы сможем всё проверить и исправить если что не так. На все комментарии "Вся ваша реклама г." и подобные мы не реагируем. На все угрозы и страшилки судами и адвокатами мы тоже никак не реагируем. Если есть проблема тогда излогайте пожалуйста по существу. Если это только реплики, обвинения и глумления значит проблемы нет! п.с. за не понимание с первого раза, будем предупреждать а тех кто не умеет себя вести просто отключать от форума.

Мы попросили вас назвать хоть один ролик который по Вашему мнению так орёт. Если такой есть пожалуйста напишите. За сообщения в подобном тоне в следующий раз будем выписывать предупреждение. Слово "задрали" просим исключить из Вашго лексикона на форуме. Мы здесь общаемся исключительно вежливо по отнашению к друг другу.

Стандарт вещания у Вас http, udt или dash?

С Вами связывался наш сотрудник. Если Вам еще что то не понятно или у Вас есть вопросы тогда напишите их, мы постараемся Вам помочь.

Ее и не надо вылавливать. Если есть замечания, тогда просто надо написать канал, передачу и время. Мы проверим и если действительно существуют накладки тогда мы это исправим.Вы поправите рекламу которая уже была?Проверьте установку той, которую вы нам собираетесь вешаеть/вставлять. Проще простого. А по Лазареву/Eurovision - вообще не понятно.. Вы, типо, нам напоминаете об этом? Зачем? Мы проверим какие ролики не соответствуют стандарту. Рекламируем нашего артиста на Eurovision.

Ее и не надо вылавливать. Если есть замечания, тогда просто надо написать канал, передачу и время. Мы проверим и если действительно существуют накладки тогда мы это исправим.

У вас заказ который Вы оплачиваете в евро. Мы снимаем с Вашего счёта 16,50€ как и положено. Как дальше это пересчитывает Ваш банк и сколько он с Вас снимает в фунтах это нам не известно.

Уточните пожалуйста какой сериал и в какое время вы видели такую ошибку. Мы обязательно это проверим!

Мы в день получаем десятки запросов на любые каналы, фильмы и сериалы. Для всех пожеланий нужен специальный отдел который будет их обрабатывать. Написав заявку на post@kartina.tv вы получаете стандартный ответ от чего зависит добавления каналов. Мы получив вашу заявку добавляем всё что просят добавить в таблицу и потом уже по возможности это реализуем. Но мы ведь не дед мороз и каждому к сожалению угодить не можем.

Позвоните в тех. поддержку они отправят вам пароль повторно.