AndreKartinaTV

Добрый вечер, зачем же давать вам предупреждение? Сообщите пожалуйста в каком месте были эти ошибки в архиве и какой сервер просмотра у вас выставлен? Мы обязательно это проверим и если есть проблемы то поправим!

http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/16690-ddos-атакa-03062014/

http://forum.kartina.tv/index.php?/topic/16690-ddos-атакa-03062014/

Мы работаем над улучшением качества на этом канале.

Мы разбираемся с этой проблемой.

К сожалению мы тут не обсуждаем что надо оставить, что вернуть и что добавить. Я вам уже дал полный ответ, мне нечего больше добавить.

Уважаемые клиенты, каналы были удалены в связи с низким рэйтингом этих каналов. Мы получили большое количество заявок на добавление канала Израйль+. В данной ситуации, нам пришлось пойти на встречу более широкой аудитории наших клиентов.

Оплата по данному заказу не прошла. Обратитесь пожалуйста по телефону или скайпу в отдел заказов, наши сотрудники помогут оформить вам заказ.

Телефон желательно указывать с кодом страны, абонемент и все остальные письма от нас вы получите на Email.

Совет, не включать адаптеры в тройники а только напрямую в розетку!

Завтра постараемся уточнить у техников с чем это связано.

Опишите пожалуйста подробнее, когда он пропадает, всегда на этих каналах…?

Канал супер спорт ХД есть.

Уважаемый клиент, Цена на данную модель приставки составляла LAN 50€ и WLAN 85€. В тот момент когда оригинальная модель от производителя стоит больше чем 100€ в любом варианте. Но мы решаем вами озвученную проблему и в скором времени сделаем так что вы сможете установить сторонние приложения на вашу приставку. Точных сроков пока нет но как только будет что-то известно мы тут об этом сообщим. Gesendet von meinem iPhone mit Tapatalk

Если вы просматриваете фильмы на приставке Комиго например, там есть в описании фильмов рэйтинг "Kinopoisk" и "IMDb". Это рейтинг не нашей фирмы и не клиентов а независимых интернет порталов где сами зрители оставляют оценки. Но тут вам конечно никто не даст гарантию что эти оценки совпадут с вашим вкусом. Что касается сортировки фильмов она тоже есть и на разных приборах есть разные дополнительные критерии для поиска. Вы только скажите через что вы смотрите и что желаете найти, мы вам поможем. Пожалуйста пишите только на русском, здесь очень много клиентов из всех стран мира и если из них каждый начнет писать на языке той страны где он проживает то мы просто утонем в хаусе. п.с. не стоит приводить другие фирмы в пример. У нас своя технология и свой софт, не всегда и не везде можно все настроить как у других. Пожелания это хорошо но они должны быть технически реальными.

Устанавить сторонние плагины можно только на оригинальную Dune 301. На приставки от Картины сторонние плагины не устанавливаются.

Мы не сталкивались с такой проблемой. Пожалуйста позвоните в тех. поддержку по телефону или скайпу.

Обратитесь пожалуйста по телефону или скайпу в тех. поддержку.

Как правильно подать заявку на канал.

Написал вам что необходимо сделать в другой теме.

Напишите пожалуйста письмо на info@kartina.tv укажите номер абонемента. Вам в понедельник ответят и поправят если что не так.

Зависеть может от прибора и способа подключения. Вариантов много. Обратитесь по телефону или скайпу в тех. поддержку, они помогут вам детально разобраться. Gesendet von meinem iPhone mit Tapatalk

Бухгалтерия проверит.

Это скорее всего изменения в программе передач со стороны канала. Сам замечал такое на первом.

Советую вам тоже обратиться в тех. поддержку.