helloworld

4127 Стандартные проверки которые проводит техническая поддержка в момент зависания в случае когда в настройках абонемента все ок, и проверка скорости - выдает хорошие результаты.

4125 Видео никак не поможет нам разобраться в ситуации, мы вам и так верим, что происходят зависания. Без без дополнительных проверок по видео проблему решить не получится.

4123 Точно также и мы на основании вашего сообщения не можем понять в чем может быть причина, если все работает в штатном режиме и других обращений с НТВ нам не поступало.

4121 Все работает в штатном режиме. Проблема только с этим каналом?

Спасибо за пост и ваши рекомендации. Подобных жалоб не поступало. Мы передадим разработчику ПО.

Скажите как вы видите реализацию данной опции? Какой кнопкой на пульте вы предлагаете выполнять данное действие.

Уважаемые пользователи, доступно обновление версии v.17.12.21. Список изменений как всегда в топике темы под спойлером.

Здравствуйте, спасибо за пост. Напомним коллегам в понедельник.

Здравствуйте, если речь о Comigo Quattro то никаких скрытых настроек нет. Это операторская фирменная приставка со своей оболочкой которая базируется на Андроид. Скрытых настроек у нее нет. Все настройки доступны изначально. И поддержки HDMI CEC у нее к сожалению нет.

Здравствуйте. Проблем только при просмотре архива? Прямой эфир идет без проблем? Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

4106 К сожалению это абсолютно не гарантия того что его реализуют...

4104 Передал ваше сообщение.

Здравствуйте. Это ваш номер заказа, а не номер абонемента. Проверяйте почту.

Если это будет возможно - исправим. UPD. Как сообщили с этим ничего пока не сделать. Изменился канал - изменился источник.

Здравствуйте. У нас на данный момент доступен только один пакет "Премиум".

Да, работа программы передач на сайте восстановлена, приносим извинения за временные неудобства.

В таком случае напишите нам пожалуйста отказ от продления на E-mail: info@kartina.tv. Отказ по посту с форума мы не принимаем.

В течение суток на вашу приставку должно прийти обновление которое должно решить вашу проблему. Ожидайте пожалуйста.

@XXXXXXПроверьте как сейчас будет работать перемотка. По пульту - обратитесь на горячую линию технической поддержки с номером заказа, вам сообщат информацию по гарантии. @SneZhana Опишите пожалуйста подробнее при каких обстоятельствах происходят зависания и как точно это проявляется. Какая скорость к нашим серверам. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

Спасибо за подробный ответ. Передали разработчику - будет разбираться.

На данный момент, это все что мы можем предложить в данной ситуации. Будем разбираться, но подобных обращений к нам еще не поступало. @yawa Проверьте ЛС.

Да, к сожалению несколько затянулось восстановление работы. Если бы задача была тривиальная ее бы исправили как и думали в тот же вечер, потому как действительно на первый взгляд кажется, что все должно быть просто - обычная обработка ответа сервера на запрос по EPG. Ожидайте пожалуйста ее обязательно восстановят. Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемые пользователи, доступна новая версия приложения v.05.11.21Список изменений как всегда в топике темы.

Здравствуйте. Вы просто хотите авторизоваться и не получается? Рекомендую удалить приложение и снова установить его.

Здравствуйте. Поддержка приставок Amino прекращена, просмотр на ней нашего сервиса невозможен. Как можете заметить данная тема находится в Архиве.