Спасибо за пост. Передал, будем выяснять в чем может быть причина.
Скажите, еще вопрос, как долго вы используете плеер, прежде чем это происходит? Т.е. не имеет значение долго ли он работает или только включили?
Можете пока попробовать смотреть через браузер онлайн, интерфейс абсолютно идентичен.