helloworld

На основании цифр принято было решение произвести данные изменения, а именно: две категории каналов поднять в списке повыше. Нужно заметить, что не в первый раз происходит изменение расположения в списке категорий каналов. На форуме такие вопросы не решаются. Если вас не устраивает данные изменения напишите пожалуйста нам на info@kartina.tv. Спасибо за понимание.

Здравствуйте. Спасибо за пост. Передал. UPD. Исправили.

Мы вас услышали. Спасибо за пост. Сейчас уже есть как есть.

Мы предоставляем доступ к максимально большому количеству каналов какое можем предоставить. Если вы не хотите видеть тот или иной канал в списке можете его скрыть.

Мы не подливаем никуда масла. Никакой речи о том чтобы обсуждать тут политику быть не может. Нам задали вопрос - мы ответили. Последнее предупреждение у вас было в 2015 году. Сейчас вам никаких предупреждений не выписывали.

Если появится такая возможность, полагаю, возможно и каналы из Казахстана добавят в сетку вещания. Но такой информации на данный момент не поступало.

Если вы не хотите смотреть тот или иной канал вы можете либо не включать его либо скрыть его через настройки абонемента.

Здравствуйте, это произошло по причине резко возросшего количества просмотров каналов данной категории т.е их рейтинга. Также мы подняли по списку категорию "Фильмы и сериалы". Мы периодически переформировываем расположение каналов и категорий в зависимости от их рейтинга.

На счет Великобритании информации не поступало. Остальные каналы работают?

Здравствуйте. Ограничения на эти каналы введены правительством Латвии. К сожалению мы были вынуждены отреагировать чтобы не быть заблокированы на территории Латвии.

Здравствуйте. По умолчанию программу передач сделали прокручиваемой сквозь дни. Т.о. можно "проскролить" всю доступную программу передач. Если включить программу "передач по дням" то, программа как и раньше будет доступно только для 1 дня и для перехода на другой день нужно будет кликнуть вверху по дате.

Под каналом вы, я так понимаю подразумеваете видеотеку Premier? Эта видеотека предоставляется без дополнительной платы и контент в ней появляется согласно нашему договору с данным сервисом. Проект Фильмы на приставках Dune это их собственный проект который то работает то нет, мы его никаким образом не упоминаем он просто предустановлен на всех их приставках. Помимо прочего на приставку предустановлены и другие приложения рекомендуем обратить на них внимание. Под тысячами фильмов в рекламе мы подразумеваем совокупный объем фильмов во всех наших видеотеках которых 8 штук. На счет рекламы, все таки вам наверное не нужна и реклама из России на российских каналах поскольку вы живете в Израиле, именно поверх такой рекламы и вставляется та о которой вы говорите.

Сообщите пожалуйста номер вашего абонемента, попробуем воспроизвести с вашими настройками, у себя не получилось повторить описанное вами поведение при перемотке. И приведите пример по возможности пример. Повторяется ли скачек если запускаете запись снва и перематываете в том же месте? Запускаете передачу в Архиве или Телетеке? На любом ли канале, в любое ли время? Всегда ли происходит скачек или только при определенных условиях или произвольно? UPD. Нашел ваш новый номер абонемента. Внес изменения в настройки, проверьте как сейчас будет работать.

@ElenaWenn Проблема решена, приносим извинения за временные неудобства.

Приносим извинения за временные неудобства, в ближайшее время разработчик это исправит. В WebPlayer уже исправили, ждем решения по Desktop. UPD. Исправили!

Да, приложение, как можете обратить внимание, только для Android TV, если прочитаете внимательно, то что написано в топике темы - поймете. То что от нас зависит в плане возвращения мобильной версии приложения снова в маркет - мы делаем. Надеемся что в ближайшее время оно станет доступно.

Уважаемые пользователи, доступна новая (2.30.23) версия плеера. Список изменений как всегда в топике темы.Обновление должно пройти в автоматическом режиме.

Уважаемые пользователи рады сообщить вам, что приложение для Android TV снова доступно в Google Play.

@parus Ответил вам в ЛС.

Здравствуйте. Сообщили, что исправят завтра. Update: fixed

Отлично! Будут вопросы - обращайтесь.

Здравствуйте. Я так понимаю речь о приставке Comigo Duo. Выделите приложение рамкой -> нажмите кнопку i (info) -> Выберите "О приложении". Там вы можете стереть данные приложения.

Здравствуйте Роман. Спасибо за обращение. Необходимо отметить, что на форуме мы не решаем вопросы расторжения подписок. Но мы выяснили вашу ситуацию и к сожалению в вашем случае возможности вернуть средства уже нет. До 20 года вашему отцу звонили, но 21 году продление произошло без предварительного уведомление и это не вызывало никаких вопросов. То же самое произошло повторно для 22 года. До момента продления можно было обратиться к нам в любое время чтобы отказаться от продления. Все это уже было объяснено по телефону. Таким образом настроена наша система которая работает в автоматическом режиме.

Здравствуйте. К сожалению на главный экран можно вывести только предустановленные приложения с помощью кнопки Ξ .

Необходимо отметить, что приложение не работает у вас. И у тех кто оставил комментарии, о том что не работает. У остальных таких проблем нет. В данный момент используем его в офисе. По какой причине не работает у вас к сожалению сказать не можем. Каких-то особых настроек у приложения нет и оно работает как есть сразу после установки. Вы никак не прокоментировали вопрос на счет версии прошивки. Из того что можно предпринять в вашей ситуации это сброс настроек\перепрошивка приставки, переустановка приложения. А также манипуляции с роутером о которых я писал выше.